“En 2023 superaremos los 3 millones de euros en inversión social”, dijo Carmen Riu, directora general de Riu Hotels & Resorts, al hablar de la estrategia de responsabilidad social corporativa desarrollada por Carmen Riu. De cumplirse lo anunciado, la cadena superará los 9 millones de euros en inversión social y aportaciones a ONG desde 2018. Este año también incluirá un número de supervisor para ayudar en proyectos relacionados con la sostenibilidad.
En 2022, la cadena ha puesto en marcha 71 proyectos con 64 socios estratégicos, lo que supone una inversión de 2,26 millones de euros, según cifras de RSC HOSTELTUR y Sostenibilidad de Riu Hotels. Hace un año la cifra era de 820.156 euros y está prevista para 2023 3.029.983 euros.
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Según Catalina Alemani, directora de Series RSE, en 2023 la intención era “aumentar” los proyectos de RSE, “pero no con esa tendencia a crecer demasiado”, como en 2022, que pasó de 29 a 71 shows. El objetivo para este año es «fortalecer la conexión con la comunidad fortaleciendo las alianzas existentes» y «destinar más recursos» a los proyectos que ya están en marcha.
Carmen Rio, CEO de la cadena, presentando resultados de RSE para 2022. Fuente: Rio Hotels & Resorts.
El plan de la cadena es impulsar lo que se denomina “RIU Way”, que consiste en acercarse a la comunidad de los destinos en los que se encuentran y conocer de primera mano los problemas ocultos que genera la industria.
“Estamos bajando el listón de la filantropía porque tenemos que prestar más atención a los impactos negativos de nuestro crecimiento en un destino en particular y ayudar específicamente donde lo estamos empeorando”, comentó Carmen Río, y señaló que en 2022 “estaremos asignando más del 60% De nuestras inversiones del método RIU, en 25 destinos y 3 países Y en 2023 daremos un salto.
Los retos de 2023
El consejero delegado de la cadena también ha explicado que el objetivo es «implantar razonablemente una cultura de sostenibilidad», poniendo en marcha una estrategia ambiciosa y realista.
“La estrategia de sustentabilidad de la empresa debe ser global y debe incluir la inversión social”, agregó Catalina Alemany, directora de RSE de Rio Hotels, y señaló que la digitalización y la capacitación serán factores que ayuden.
Por su parte, Lola Trian, directora del Área de Sostenibilidad, enumeró los retos a los que se enfrentarán en 2023. Entre estos retos se encuentran la continuación de los planes circulares en los seis hoteles de Baleares, “y aprovechar la experiencia para implantarlos en hoteles y otros destinos». también minimizar el desperdicio de alimentos y la adopción; mayor digitalización de los procesos; Impulsar políticas de bienestar animal y “globalizar la formación en sostenibilidad”.
De cara al futuro, “incluimos un nuevo número en todos nuestros hoteles, a los que llamamos supervisores, que darán apoyo para potenciar la cultura de sostenibilidad que tenemos en la compañía”, explicó Lola Trian.
La intención es tener 100 supervisores, uno por cada hotel, para cumplir con los proyectos de la estrategia. Este nuevo número ya está implantado en todos los destinos de Estados Unidos para Riu Hotels y en el 100% de los destinos europeos.