La patronal europea Hotrec insta a Booking a cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA), según un informe de cumplimiento en línea No aborda, como usted señala, “obligaciones específicas”. Bajo el sistema antes mencionado. Describe algunos de los realizados como “cambios cosméticos”. Fomentar el pleno cumplimiento y el trato justo de los propietarios de hoteles.
Hotrec se refiere a Cambios en las condiciones de equivalencia Lo que debería permitir a los hoteleros ofrecer mejores tarifas en diferentes canales de distribución, incluidos sus sitios web. Pero para los empleadores, “es importante que la solución de cumplimiento propuesta se evalúe adecuadamente. Debemos garantizar que medidas con impacto similar no conduzcan a resultados negativos similares a los alcanzados por las cláusulas de paridad”.
de acuerdo a Marie AudrainCEO de Hotrec, afirmó que los objetivos de la Ley de Mercados Digitales “no se lograrán simplemente eliminando partes de los términos y condiciones, sino garantizando el pleno cumplimiento de las obligaciones de la DMA y tratando a los hoteleros de manera justa. Tal como están las cosas, Booking.com lo es. Todavía estamos lejos de cumplir”.
Según Hotrec, Booking no cumple con la Ley de Mercados Digitales de la UE. Fuente: Adobe Stock
En este sentido, Hotrec señala que algunos Los cambios realizados por Booking.com son «cosméticos».«, como el acceso a datos, u otros «no se abordan en absoluto». Para ello, pone como ejemplo que los hoteles todavía se ven obligados a utilizar la opción prepago de Booking.com sin que los consumidores puedan elegir.
Asimismo, calificaron el hecho como “sorprendente e inquietante”. La OTA no introduce cambios significativos en la interfaz de su web Señalan que el problema fundamental sigue siendo la falta de transparencia sobre cómo funcionan los algoritmos de Booking.com.
En mayo, la Comisión Europea nombró a Booking.com como guardián, dándole a la OTA seis meses para adaptarse a los cambios necesarios para cumplir con la DMA. En caso de que la empresa designada como guardián de acceso no cumpla con las obligaciones establecidas en la Ley de Mercados Digitales (DMA), La Comisión puede imponer multas de hasta el 10% de su facturación globalQue podrá llegar al 20% en caso de reincidencia.
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