• 27 de mayo de 2024 23:37

El desafío de vivir en Europa: ganar tamaño orgánico e inorgánico

Ene 5, 2023

«La inflación, la deuda, los costes de financiación, la presión sobre los hogares, el combustible, todo amerita cautela, pero no hemos visto una ralentización de la demanda, ni en el sur ni en el norte de Europa. 2023 es el año del prudente optimismo», afirma Javier Aguila, presidente de Hyatt, para Europa, África y Oriente Medio, en su entrevista con hostaltour Habiendo recibido el Premio Personalidad del Turismo Hosteltur 2022 que recibirá el jueves 19 de enero en nuestro stand FITUR (10F28). A pesar del contexto, el plan es seguir creciendo en la región “para que nuestra presencia en Europa esté más acorde con el tamaño en el mundo”.

Para Hyatt, 2022 fue «muy bueno a nivel de ocupación y precio», con desempeños «muy sólidos» en Inglaterra, Alemania y España, en este último caso impulsado por las vacaciones. También lograron resultados positivos en Medio Oriente: en Dubái gracias a la Expo 2020 y en Qatar por la Copa del Mundo.

2022 ‘fue mejor de lo esperado’ y en 2023 habrá cambios de comportamiento, ya que la economía se enfría y eso repercutirá en los viajes

«En 2022 el precio no fue muy favorable, porque se ahorraba y la gente gastaba lo necesario. Este año vamos a ver más cautela y si reservan antes de última hora, ahora intentarán reservar con más tiempo para garantizar un vuelo o un hotel que es un poco más barato, sospecho. Habrá más disciplina en la compra y más interés en tener una visión de cuánto se van a gastar. Se pueden preferir productos como todo incluido, deluxe o 4 estrellas. También puede ser que se acorten las estancias en lugar de eliminar los viajes. Con la empresa pasa lo mismo”, comenta Javier Aguila a HOSTELTUR.

posiciones ganadoras

2023 será un año desafiante para el sector y, a pesar de ello, Hyatt quiere seguir ganando terreno. Dice el responsable de la cadena hotelera EMEA.

«El reto es conseguir una escala para que nuestra presencia en Europa sea más acorde con la escala en el mundo. Nos vamos a enfocar en ganar volumen en esos mercados relevantes, tanto desde el punto de vista del destino como del mercado emisor (…) y luego un crecimiento muy enfocado en las marcas que nos dan reconocimiento y donde tenemos diferenciación de otros negocios en el lujo, el estilo de vida, el espacio corporativo y también de vacaciones con las marcas AMR».

El año pasado, Hyatt compró Dream Hotel Group, proceso que, según Aguila, forma parte de la estrategia de expansión de la empresa.

«El crecimiento inorgánico es esencial para lograr escala rápidamente y es algo que seguiremos observando de cerca. Integraremos proyectos de manera orgánica en territorios exclusivos y con marcas exclusivas. Pero ganar escala con crecimiento inorgánico en los mercados objetivo también es parte de la estrategia y están mirando activamente, entre los mercados objetivo están España, el Caribe y Europa y tanto en áreas urbanas como vacacionales”, comenta.

No solo eso, también analizan alianzas con negocios locales, como la firmada con Linder Hotels, donde la cadena americana posiciona su marca JdV by Hyatt y aporta capacidades y conocimiento local. En palabras de Javier Aguila, este tipo de acuerdos, que ya se están viendo en España, «tienen un gran futuro, porque aúnan lo mejor de cada uno» y «yEs una de las formas en que crecemos.«.

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