Basado en tendencias, previsiones y búsquedas turísticas, SiteMinder ha elaborado una serie de consejos para que los hoteles consigan más reservas.
reserva
Booking.com fue el canal con más ingresos para hoteles en 2022, tanto a nivel mundial como en España. Su estudio de tendencias para 2023 muestra que el 54 % de las personas que viajan planean disfrutar más tiempo en familia y viajar con miembros de varias generaciones.
Frente a esto, SiteMinder afirma que «una forma eficaz de aprovechar la demanda de este tipo de reservas es aplicar tarifas competitivas para niños; ofrecer más flexibilidad puede ayudarte a aumentarla hasta un 15% en este canal».
Por otro lado, se señaló que Este año las excursiones locales ganarán popularidadPorque los viajeros quieren experiencias auténticas. Dependiendo de la plataformaEs el momento perfecto para que las propiedades se concentren en resaltar las cualidades que hacen que su destino y su propiedad sean únicos.. Al compartir las tradiciones locales o la gastronomía con sus huéspedes y ofrecer experiencias inmersivas u otras actividades interesantes, podrán capturar este segmento del mercado y hacer que su estadía sea única”.
Expedia
Expedia, el tercer canal en España, anuncia en 2022 el nuevo ranking en resultados en función de la experiencia ofrecida a los huéspedes.
Como explica SiteMinder, esta puntuación se calcula a partir de la información recopilada de revisiones, reembolsos y datos de transferencia, entre otros parámetros. Señalaron que “cada decisión que ayude a mejorar este aspecto aumentará la colocación de alojamientos en los resultados de Expedia Group, lo que a su vez creará más oportunidades para que las empresas asociadas se conecten con sus huéspedes y fomenten la lealtad”.
Según su índice de valor del viajero de OTA, también les recuerdan a los hoteleros que “el 70 % de las personas encuestadas dicen que es más probable que reserven… Destinos más completosaunque sea más caro, mientras que a dos de cada tres les gustaría tener más Información sobre aspectos como la sostenibilidadd poder tomar decisiones con toda la información necesaria.”
camas de hotel
En el caso de Hotelbeds, que aparece cuarto entre los hoteles de España, SiteMinder afirma que los alojamientos vinculados a la plataforma tienen a su disposición varias vías para mejorar la distribución y generar más demanda:
- Asegúrese de que tengan habitaciones disponibles en Asia, ya que el turismo aumenta en la zona.
- Asegúrese de que todos los tipos de habitaciones (incluidas las habitaciones premium) se creen, asignen y distribuyan correctamente.
- Ofrezca precios competitivos y disponibilidad.
- Asegúrese de que todo el contenido, incluidas las imágenes y las descripciones, esté actualizado.
- Asegúrate de actualizar las opciones para indicar el tiempo mínimo y máximo de antelación para realizar una reserva.
Agoda y Trip.com
En esta ocasión, Agoda y Trip.com no aparecen entre los 12 canales que más ingresos generan a los hoteles en España, pero tienen un lugar destacado para el resto y por eso también hacen sugerencias.
Para aumentar el alcance y la visibilidad en Agoda, proponen tres medidas: asegurar la calidad del contenido (fotos de habitaciones e instalaciones); activar programas como Agoda Growth Express para llegar a segmentos de mercado específicos durante campañas y períodos específicos; y crear descuentos para ciertos grupos (por ejemplo, aquellos que reservan a través de la versión en chino del sitio web) a tarifas reducidas.
En el caso de Trip.com, indicaron que los clientes toman decisiones más rápidas y seguras si encuentran en la plataforma las respuestas que buscan. Por esta razón, SiteMinder sugiere tener Datos precisos sobre el tipo de cama. (como las medidas exactas) es muy importante cuando se trata de alentarlo a reservar un lugar para quedarse, porque la terminología varía mucho según el país. Además, tienes Información actualizada sobre medidas locales de sostenibilidad (con fotos) Ayudará a las personas más preocupadas por el medio ambiente a decidirse por uno u otro lugar de residencia.