Alda Hotels acaba de abrir Alda Peregrina Ponferrada, Un albergue se encuentra al lado del hotel. Centro Alda Ponferrada. Con esta apertura, la cadena apuesta por diversificar productos, captar nuevos clientes e incluso facilitar el trabajo a nivel operativo.
“Hace aproximadamente un año tuvimos la oportunidad de ampliar nuestra oferta de alojamiento en la ciudad, permitiendo al hotel utilizar las instalaciones que se encontraban justo al lado de la Alda Centro Ponferrada, desde el principio se decidió que lo más adecuado sería sería adecuarlo como albergue, ya que las instalaciones eran adecuadas para ello y la oferta era escasa en la ciudad”, explica a HOSTELTUR Raquel SilvaResponsable del área de marketing y comunicación de la cadena.
“Aunque la mayoría de nuestros establecimientos son hoteles, también apostamos por otro tipo de alojamientos, como apartamentos turísticos u hostales (…) Siempre nos han funcionado muy bien y por eso nos animamos a abrir, lo que hace nuestros tres bajan de la cadena», explica.
Silva destaca que los dos establecimientos “son edificios independientes y productores diferenciados” y esta nueva apertura “nos permite no solo ampliar la oferta en la ciudad, sino también diversificarla”.
El albergue cuenta con 40 camas repartidas en ocho habitaciones, dos de las cuales son familiares y dos dobles; Sala común y cocina de uso común y lavadero.
Los alojamientos “se complementan al 100%, porque no es lo mismo el tipo de cliente en un hotel que en un hostel”, asegura Raquel Silva. Alda Peregrina Ponferrada Serán, principalmente, peregrinos de paso por la ciudad a la francesa y grupos escolares.
en caso Centro Alda PonferradaQuienes más reservan son parejas, familias y, sobre todo, clientes de negocios. “Precisamente por eso, decidimos abrir nuestro primer negocio conjunto aquí, porque al mismo tiempo que ofrecimos un nuevo servicio a nuestros clientes, pudimos aprovechar un espacio subutilizado”.
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Diversificación y mejora operativa
Esta iniciativa, que podría ser similar a la propuesta de algunos hoteles de atraer a diferentes huéspedes con más de una marca en un mismo edificio, no es el único caso en el que Alda Hotels la ha puesto en marcha. El albergue de Santiago de Compostela también es vecino del hotel Alda civeta (sólo hay una casa en el medio), «y si se presenta la misma oportunidad, y es viable, la tendremos como opción posible» en otras localidades.
“Si se repite el caso, también será una tendencia a la diversificación, y no nos plantearemos ofrecer el mismo producto. Otra razón por la que hacemos esto es que también facilita nuestro trabajo a nivel operativo, Porque nos permitirá compartir recursos en caso de que haya alguna necesidad en alguna de las unidades”, concluye.
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