amancio lopez en este sentidoDificultades para encontrar talento, especialmente para el trabajo presencial en horarios complicados. Con las instalaciones de teletrabajo es muy difícil que los que se han ido regresen, pero es algo común en todos los sectores. El turismo es predominantemente presencial, por lo que es un desafío para las empresas de todo el mundo. Número de personas defendiendo El derecho a no trabajar o a trabajar menosY también tenemos que lidiar con eso”.
En cuanto a la «mala» reputación del sector, según confirma el máximo responsable de Grupo Hotusa, «es un mantra Esto se repite constantemente, pero no debemos olvidarlo. Este país se ha modernizado gracias al turismoPero la administración nunca invirtió en él porque nunca creyeron en él, e incluso tenemos que escuchar cómo uno de los ministros lo subestimó”.
Amancio López preguntó «¿Qué pasa en la universidad? ¿Por qué el sector no está entre las primeras opciones de los mejores directivos? Hay que defender su buena reputación y recordar que las multinacionales turísticas españolas tienen éxito en cuatro continentes, porque necesitamos acercar a los jóvenes». La industria»
Ramón Aragón aceptó clasificarse para declaraciones de algunos politicos alrededor de la industria «Intempestivo y mal concebido»aunque se considera que «nadie ve mal la hostelería. Mucho se ha exagerado, sin embargo No podemos hablar de satanización del sector declaraciones de politicos. No podemos bajar el listón por una tontería». En cambio, se da cuenta de que «Orgullo de pertenencia y satisfacción de nuestros empleados en España. Nuestros empleados naturalmente sonríen en la recepción porque aman su trabajo”.
El consejero delegado de NH admitió que » Auge de los restaurantes e industrias emergentes Delivery, logística, tecnología, etc. atraen talento con mejores salarios Pero con un proyecto profesional corto, algo intrascendente para los jóvenes.
Amancio López, Presidente, Grupo Hotusa.
Para abordar, en qué serie dar prioridad. actualización interna Con el fin de brindarles la posibilidad de desarrollar su carrera en la empresa. Prueba de ello, según explica Aragonés, «El 95% de nuestros gerentes comenzaron desde abajo. Y no nos pasemos de la raya antes de comprobar que no tenemos ningún perfil que se adapte a lo que necesitamos, mientras cada técnico lo tiene configurado a la perfección. plan de sucesiónpor lo que su número dos será siempre la persona a la que sustituya cuando finalice su relación laboral”.
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A pesar de todo ello, reconoció que «tenemos Problemas para encontrar personas Como todo el mundo, pero quien se mete en nuestro sector ya sabe en lo que se mete. Es cierto que hay un archivo Una nueva generación tiene otras prioridades y sucedió Cambios sociales a raíz del trabajo remoto, que se puede implantar en empresas pero no en hoteles, donde el trabajo es mayoritariamente presencial. Pero en ese sentido, lo estamos haciendo razonablemente bien, incluso estamos Ahorro de costos«.
¿Es la sostenibilidad realmente una mercancía?
La sostenibilidad, que, como ha subrayado Aragón, “antes era una opción, ahora es deber. Efectivamente es inconcebible que una empresa de cualquier sector no sea sostenible en su actividad, porque los clientes ya existen y tenemos que adaptarnos a sus gustos y demandas. En realidad El cliente mercantilizó la sostenibilidadComo el wifi en los hoteles, porque ya es parte de nuestra cultura».
Ramón Aragonés, Consejero Delegado, NH Hotels Group.
En efecto, desde su punto de vista internacional, enfatizó, «Es tan En España donde la industria ha abrazado la sostenibilidad con más empatía, con hechos más concretos; Somos un país muy comprometido en este tema, porque también significa mejorar la calidad de vida de todos”.
López concluyó señalando la triple alternativa de la sostenibilidad, no solo ambiental, sino también social y económica, “a la que se deben dedicar recursos y tecnología, no solo datos”.
