• 28 de septiembre de 2026 10:56

Es hora de que los hoteles se pongan valientes

May 19, 2023

«La fortuna favorece a los valientes» es el lema con el que el Foro Internacional de Inversión Hotelera (IHIF) de esta semana en el InterContinental Berlín reúne a más de 2.500 especialistas del sector En esta 25ª edición, los objetivos se centran en compartir estrategias audacese inspiración en el medio Un entorno de «universidad volátil».

ian doradoprofesor de globalización y desarrollo en la Universidad de Oxford, sugirió que el sector más proactivo Y miramos más allá para aprovechar las oportunidades. que es que «la industria hotelera tiene que mejorar para ofrecer las experiencias que la gente está buscando y que perduren en el tiempo. Las personas se sienten atraídas magnéticamente por la posibilidad de Encuentras gente como ellos«.

Ian Goldin, Profesor de Globalización y Desarrollo de la Universidad de Oxford, durante su presentación.

no en vena, Proporcionar a los clientes experiencias valiosas y crear un sentido de comunidad. Entre ellos había un mantra que se repetía en las sesiones en las que se enfocaba. Diversificar y fusionar conceptos hotelerosque se llevó a cabo en espacios adyacentes en el Hotel Pullman, al otro lado de la calle.

Para Shafi Syed, de Equinox Hotels, «Necesita agregar sustancia, no solo estilo. Si desea crecer con su marca, debe tener credibilidad, contenido auténtico y sólido, así como centrarse en las necesidades específicas del cliente». .”

Un cliente que, tras la pandemia, ha mostrado más preocupación que nunca Disfruta de experiencias en lugar de comprar cosas físicasque, según Keith Barr, CEO de IHG Hotels & Resorts hasta el momento, está beneficiando al sector: «La gente no está comprando televisores ni coches ni mercancías, sino que está comprando experiencias como billetes de avión y reservas de hoteles y restaurantes, y eso es un buena señal.»

Escuchado en IHIF

barrilque ha estado al frente de la cadena durante los últimos seis años, desde que se fue a finales de junio, ha reconocido que aunque ahora aprovechará para pasar más tiempo con su familia, «Después de 20 años en la industria, estoy seguro de que volveré más temprano que tarde»..

Keith Barr (izquierda), con Alexi Khagoy, Director de Hotelería, Turismo y Bienestar de Questex, organizador del IHIF.

Por su parte, Sebastien Bazin, presidente y director ejecutivo de Accor, destacó que no le gusta el uso del término inteligencia artificial (IA) en el sector hotelero, porque en su opinión, «no hay nada artificial en la inteligencia artificial. Debemos llámalo mayor inteligencia. Necesita IA, pero recuerde que la gente quiere y necesita viajar para crear momentos e interacciones y no puede reemplazar eso. «

Anuncios importantes

IHIF también se ha convertido en una plataforma ideal para Anuncios de los principales desarrollos de los principales grupos hoteleroscómo:

Lanzamiento de una empresa de gestión hotelera. parientes y compañía. Nacido en Londres pero construido con una perspectiva internacional, lo dirigirá Pablo Brackleyex director ejecutivo del Hotel Beaumont, Mayfair.

– una oferta Levinuna nueva marca hotelera híbrida en Europa fundada por balicuyo primer establecimiento se inauguró en Frankfurt el 15 de mayo.

Firma de un acuerdo exclusivo entre Zeal Hotels e IHG Hotels & Resorts Por la primera organización cero emisiones -Net Zero-.

Sebastien Bazin (derecha), presidente y director ejecutivo de Accor.

– Choice Hotels EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y Borealis Hotel Group también firmaron un acuerdo de cooperación estratégica con Ampliando sus carteras de inversión en Europa. De esta forma, Borealis podrá franquiciar establecimientos de gama alta y media del grupo de marcas Choice Hotels EMEA en los destinos en los que ya opera, incluyendo EspañaPaíses Bajos, Bélgica, Francia, Alemania, Austria y Dinamarca; Además de buscar nuevas oportunidades en otros países europeos.

– Hoteles y centros turísticos de Wyndham Zeus Hotels & Resorts Internacional Ampliaron su colaboración estratégica con un nuevo acuerdo de desarrollo no exclusivo activos a lo largo del tiempo En los próximos años bajo las marcas Colección de marcas comerciales de Wyndham y Registry Collection Hotels.

– Hilton ha firmado un acuerdo de franquicia con Blackstone, el administrador de activos alternativos más grande del mundo, y Hoteles para eventos Abrir Doubletree de hilton berlín kudamm, que se convertirá en el primero de la marca en la capital alemana tras una reparación multimillonaria. La serie también ha firmado otro acuerdo de franquicia con Intersped doo Sarajevo Abrir Hotel Neretva Mostar, Tapestry Collection by Hilton y Hampton by Hilton Sarajevo City Centersu primer establecimiento en Bosnia y Herzegovina.

Noticia difundida en la edición anterior del IHIF, en:

– Un modelo de resort más integral para mitigar las debilidades del sector

Filosofía de Amazon: el enfoque en el cliente también es el motor de la innovación

– Sebastien Bazin: «El crecimiento no está reñido con la sostenibilidad»

– Soluciones para paliar la escasez de personal hotelero

– Los altos directivos hoteleros animan al sector a apostar por el cambio

– Regreso al futuro: las ganas de viajar favorecen a las agencias y turoperadores