La multa de la CNMC impuesta a Booking.com ya ha sido recurrida, según detalla Javier Zamoraasesor jurídico de la AEDH, “constituye Camino administrativoLa sanción va a la administración, no a los hoteleros, pero ellos tienen la opción camino civil A reclamar lo suyo”. Y en su decisión de “activar la CNMC”. Dos grúas:
- La CNMC advirtió a Booking.com que volvería a actuar si repetía su comportamiento La AEDH será los ojos y oídos de la competición Por tanto, en cuanto observemos comportamientos que sean declarados no válidos, podremos informar a la CNMC para que abra los ficheros necesarios. sigamos adelante Sigue lo que está haciendo un gigante como Booking.
- Al mismo tiempo haremos esto. Reclamar compensacióncorresponde a la aparición de esas conductas. La multa de la CNMC legitima a los hoteles Reclamar responsabilidad a las OTA por no poder fijar sus precios libremente“Y aquí es donde entra en vigor. ascariam.
De izquierda a derecha, David Fernández, director general de Escarium; Y Javier Zamora, Asesor Jurídico de AEDH, en su presentación de las medidas que ahora se adoptarán contra Bookng, celebrada en el III Encuentro Internacional de Directivos de Hotelería y Turismo. Fuente: Hosteltor.
Este despacho de abogados, especializado en litigios conjuntos, busca, como señaló su director general, “el poder del grupo, lo cual es esencial para evitar represalias, porque en este caso Bocking, en el papel de nuevo gatekeeper, se enfrentará a situaciones muy duras”. multas”. Varias. Pero además, cuanto más tengamos, mayor será nuestro acceso al volumen de datos necesarios para determinar los daños.
¿De cuánto puede ser la compensación?
En este sentido, subrayó David Fernández, “es un plazo muy largo, porque depende del tiempo en el que cada hotelero firme su acuerdo con Booking.com y pueda reclamar hasta este verano, cuando retiren las cláusulas abusivas de sus contratos. Al ser un período largo, la indemnización será elevada”. Por ejemplo, un hotel que paga cuatro millones de euros al año y firma con una OTA en 2010 puede pedir entre 1,8 y 1,9 millones de euros, intereses incluidos. pequeño porcentaje, que oscila entre 1,6% y 2% de sus ventas anuales, pero considerando esas cantidades y durante un largo período, es una cantidad decente.
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Y todo ello sin que los hoteles tengan que pagar nada por adelantado, ya que su modelo de negocio es “exitoso”. Asumimos el 100% de los costes y riesgos del pleito, nos aliamos con fondos de inversión y cubrimos costes con compañías aseguradoras especializadas en este tipo de casos. Estas demandas son una maratón que normalmente dura seis años desde el momento en que se presenta la demanda hasta que se resuelve la compensación. Ahora estamos en conversaciones con 300 hoteles, pero esperamos llegar a 2.000 hoteles, como es el caso en Alemania”.
El CEO Eskariam disipó los temores de los hoteleros a posibles represalias por parte de Booking: “No lo harán porque están muy vigilados por la DMA, pero si lo hacen, la AEDH acudirá a la CNMC y a la Comisión Europea para denunciarlo cuando se enfrente”. A la pregunta de qué podría pasar si las multas elevadas amenazan la supervivencia de la agencia de viajes online, fue franco, porque “si desaparece, aparecerá otra ley. Pero no debemos permitir comportamientos ilegales, porque debido a su posición dominante ha presionado. sus competidores fuera”. Sin embargo, desde el mercado no hay duda de la validez de la reserva”.