Antonio Catalan, jefe de AC de Marriott Hotels, ha encontrado el buen momento en que el turismo en España ha vivido desde entonces «La tienda no es moderna»Y juicio sobre eso «Si somos buenos como en el turismo, seremos el primer poder del mundo».. Catalani participó en la mesa en «Tendencias globales para el sector hotelero: innovación, adaptación y conquistasEn el marco de la cadera 2025, al lado Gonzalo agilCEO de Minor Hotels Europe & Americanas, administrado por Manuel Molina, director y editor de Hosteltu. Analizaron el peso de factores como la reproducción de la marca y los programas de fidelización. Modelos operativos Los propietarios del Gran Hotel en la escena internacional lo prefieren.
La propagación de marcas para el hotel
Al observar la propagación de marcas para hoteles en el mercado, Antonio Catalan se dio cuenta de esto.Hay más marcas registradas que hoteles; Algunos de ellos ciertamente no tienen ninguna institución y otras cosas que no sean muy diferentes entre sí, pero todo proviene de Tierra«
Desde la izquierda. DCHA, supervisor, Manuel Molina, director y editor Hosteltu; Gonzalo Agilar, CEO de Minor Hotels Europe & Americaas; Antonio Catalan, Jefe de Hoteles AC de Marriott. Fuente: Hosteltu.
Marriott, como se detalla «, ha 34 marcas. Antes de que las grandes cadenas de mercado fueran distribuidas por las mayores: Marriott era un especialista en Urban y Hyatt en tuberación, por ejemplo. Pero las operaciones de internacionalización y marketing llevaron a lo grande a la creación Las nuevas marcas se centran en hoteles de lujo, semi -silver y boutiqueAsí como en la parte básica del espectáculo. Por lo tanto, 2-3 instituciones de estrellas desaparecen para diferentes hoteles, como Moxy, como resultado Marriott Alliance con IKEA«
«La entrada al mercado de New Generations, que viaja constantemente y solicita nuevos modelos de residencia, como casas juveniles con un servicio de restauración muy simple o el uso de fuentes externas, también mejora el desarrollo de este segmento de visualización», dijo Catalan, según Catalan.
Programas de fidelización fuertes
El primer agente AC Hoteles de Marriott El es indudable 240 millones de tarjetas de fidelización; Un anfitrión muy leal está listo para pagar tarifas mucho más altas que el National Independent.
«El agente estadounidense que duerme en nuestros hoteles tiene 62 años porque se retiran antes y se benefician de viajar a Europa en promedio tres semanas visitando diferentes países, incluidos España e Italia, por lo que en nuestras instituciones tenemos un cliente menor y menos comercial», dijo AC Hotels.
Los clientes también, como indicó Gonzalo Agilar, «muestran» Leal a algunas marcasDespués de obtener esta lealtad a través de experiencias únicas en esos hoteles. «En el caso de Marriott, como se muestra en Al -Katalani», los puntos de Bonvoy debían permanecer en las instituciones de cada marca Seleccione el tipo de invitado Llega a su hotel.
Modelo de envoltura
en Pequeños hoteles en Europa y AméricaEn palabras del CEO, «Hemos pasado de un estrategia Base de activos Con operaciones, se limita a Fundamentos de la verdadCon la flexibilidad necesaria para aplicar la fórmula que proporciona más valor para el inversor y el propietario, por lo que pasamos muchas oportunidades; Mientras que el privilegio es el modelo que crece en el mercado. «
En el caso de AC Hotels de Marriott, «Tenemos cien hoteles, Más de la mitad en propiedad y contratoPara Akaloni, la fórmula ideal es «una El porcentaje de ventas con el mínimo garantizadoPara lograr un equilibrio entre la propiedad y el operador, siendo el más exitoso. Pero las grandes personas internacionales cuidadosamente gastosY los que entienden los hoteles son operadores. ¡No dejaré Marriott para administrar un hotel en Pamplona en el centro de San Firmin!Y guardar.
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