reforma mundialSe trata de una iniciativa lanzada en 2018 por asociaciones hoteleras de Nueva York, París, Buenos Aires y Barcelona, y se constituyó oficialmente como una nueva asociación hotelera internacional con cincuenta miembros y con sede en la capital catalana. El proyecto nació como respuesta al auge de los apartamentos turísticos ilegales y la expansión mundial de la airbnbpero ahora amplía su campo de acción para defender los intereses de los hoteleros frente a gigantes como reserva Y Expedia.
La primera Asamblea General de Global Reformbnb se celebró el pasado mes de diciembre en Japón y durante la reunión Dídac García fue elegido consejero delegado y Manel Casals secretario. Ambos forman parte de la junta directiva del Gremio de Hoteles de Barcelona.
«No solo Buscamos un sistema legal más justo Por el alojamiento turístico de corta estancia y la distribución digital, pero también trabajamos por la sostenibilidad de los destinos, porque si no se controla este fenómeno seguiremos con los problemas de los altos precios de la vivienda, el malestar de los vecinos y más antiturismo”, explica Didak García.
Según Manel Casals, «las asociaciones hoteleras necesitan legisladores nacionales en sus países para ver que hay una asociación internacional que reclama lo mismo».
La primera vez que sindicatos hoteleros de diferentes ciudades del mundo se unieron como parte del movimiento Global Reformbnb fue en Nueva York en noviembre de 2018.
Desde entonces, el proyecto ha seguido atrayendo a más asociaciones hoteleras (locales, autonómicas y nacionales) hasta que “vimos la necesidad de constituirnos como una entidad legal”, añade el nuevo presidente de la federación internacional, que ahora tiene su sede en Barcelona .
Didak García, nuevo director general de Global Reformbnb, y Manel Casals, director del Gremio de Hoteles de Barcelona.
Lucha contra las «cláusulas ofensivas» de las plataformas digitales
“También decidimos que ampliaríamos nuestro ámbito de trabajo, para que no solo nos concentráramos en los problemas derivados de los alquileres a corto plazo, sino que también abordáramos los nuevos desafíos que presentan las plataformas de distribución digital”, dijo Didak García.
En este sentido, Global Reformbnb espera aprobar en su próxima Asamblea General (que se realizará a fines de año en Washington, DC, EE. UU.) un comunicado que describa la posición común de las asociaciones hoteleras frente a gigantes como Booking y Expedia.
“Entendemos que las grandes plataformas de distribución digital imponen una serie de cláusulas abusivas a los hoteleros”, dice García. Los dos elementos principales impuestos por las agencias de viajes aéreos que los hoteleros deploran son:
- compromiso paridad de preciospor lo que el hotel no puede ofrecer en su web una tarifa mejor que la ofertada a través de OTA
- Última disponibilidad obligatoriaes decir, la exigencia por parte de la plataforma digital de que el hotel siempre garantice plazas, aunque solo haya una habitación disponible para ese día.
Pero además de esto, “las plataformas también hacen un mal uso de los contenidos, imágenes y marca del hotel en Internet; se niegan a compartir información de los clientes; y algunas empiezan a comercializar alojamiento ilegal en apartamentos turísticos sin licencia”, explica el responsable de Global ReformaBnB.
“Durante la segunda Asamblea General, que se llevará a cabo en Washington, D.C., esperamos que se apruebe un documento que sirva como una herramienta útil en términos de grandes plataformas”, dice García.
Asociación hotelera cien por cien
¿Por qué esta lucha contra Airbnb, Booking o Expedia la lleva a cabo una nueva asociación hotelera internacional, quizás no había entidades antiguas que pudieran asumir este desafío? Didak García responde: “Hace años había una asociación que se llamaba Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes (IH&RA)pero ha estado cada vez más inactiva y ha dejado un vacío ante un fenómeno global que necesita respuestas locales, con una legislación justa para los alquileres temporales y la distribución digital”.
Manel Casals apunta que la nueva asociación “nació de forma natural a instancias de las propias asociaciones hoteleras”.
En este sentido, Casals explica que la entidad estará formada no solo por asociaciones hoteleras de ciudades (Nueva York, París, Kioto, Buenos Aires, Barcelona, etc.), sino también por asociaciones hoteleras nacionales de Estados Unidos. Argentina, Colombia y otros, también han expresado interés en convertirse en miembros plenos.
¿Cuáles son los destinos más organizados para el fenómeno de los apartamentos turísticos?
Según la experiencia compartida por las distintas asociaciones hoteleras que forman Global Reformbnb, los destinos que han organizado hasta ahora una mejor organización del fenómeno de los apartamentos turísticos son Nueva York y Ámsterdam.
“En estas ciudades, los apartamentos o viviendas para turistas deben estar dentro de edificios de uso turístico exclusivo”, explica Manel Casals, director general del Gremio de Hoteles de Barcelona.
“Y si alguien en Nueva York o Amsterdam quiere comercializar un apartamento ubicado en un bloque de pisos como alojamiento turístico, solo puede hacerlo para estancias superiores a 31 días, por otro lado, existe el alquiler de habitaciones para estancias cortas. «, añade Manel Casals, director general del Gremio de Hoteles de Barcelona, que el máximo es de 30 días al año. Además, ambos casos en esas ciudades están sujetos a numerosos controles e importantes requisitos de seguridad».
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