• 18 de agosto de 2026 03:27

Encrucijada de Turismo, un foro de opinión de Miguel Floxa

Nov 21, 2024

“En 2023, el turismo contribuyó alrededor del 10% del PIB mundial y generó alrededor del 8% del empleo global. En España, el sector turístico juega un papel más destacado, aportando el 12,8% del PIB nacional y el 9,3% del total nacional. empleo en el país. El turismo español siempre ha demostrado una gran fortaleza y capacidad de adaptación a las circunstancias, por difíciles que sean. Más allá de las cifras, el turismo es una poderosa herramienta para el desarrollo, la cohesión social y la generación de riqueza en diferentes regiones, beneficiando tanto a las grandes ciudades como a las comunidades rurales. Es el sector que nos conecta con el mundo y nos permite mostrar lo mejor de nosotros.

Es un honor y una responsabilidad ser parte de esta industria.. Desde mis inicios siempre he elegido un modelo turístico que combina la excelencia en el servicio con el compromiso de construir un futuro mejor para todos. Nuestro objetivo a largo plazo es claro: Tenemos que ser rentables, la empresa tiene que ganar dinero. Si quieres contribuir positivamente al desarrollo económico y social. Sólo así podremos generar buenas oportunidades de empleo Trabajaremos en armonía con las comunidades locales.

Pero el turismo se encuentra en una encrucijada y los desafíos que enfrentamos hoy requieren Pensamiento profundo y transformación real. Para asegurar su sostenibilidad en el tiempo. Está claro que el sector ha cambiado radicalmente en los últimos años, impulsado en gran medida por la tecnología y la digitalización, factores que han facilitado una mayor personalización de los servicios y una mejor experiencia del cliente. Sin embargo, en Iberostar creemos que esta transformación tecnológica debe ir acompañada de una perspectiva humana. El turismo es, y siempre será, un negocio hecho por personas para personas.Donde el talento y la pasión del equipo marcan la diferencia.

Encrucijada de Turismo, un foro de opinión de Miguel Floxa

Uno de los grandes desafíos de nuestro tiempo es, precisamente, Atraer y retener el mejor talento. La competencia en el mercado laboral es intensa y cada vez resulta más difícil atraer y retener profesionales comprometidos con la visión y los valores de la empresa. En Iberostar sabemos que Nuestro equipo es nuestro mayor activoApostamos por políticas de desarrollo y formación que permitan a nuestros empleados crecer profesionalmente y sentirse parte de una misión común. Somos capaces de generar seguridad laboral para miles de colaboradoresSentimos que hacemos las cosas bien y este compromiso con las personas es esencial para mantener la calidad del servicio y la propuesta de valor que nos diferencia en el mercado.

Otro desafío que debemos afrontar con determinación es: Crecimiento turístico sostenible. En Iberostar elegimos conscientemente Valor del modelo, no volumen.que se centra en Calidad de servicio y preservación de los recursos naturales y culturales de los destinos.. La sostenibilidad no es sólo un eslogan; Es una filosofía que guía cada decisión que tomamos. En este sentido, medir y monitorear nuestros avances en sostenibilidad es fundamental. Sólo a través de datos precisos y una evaluación continua de nuestros logros podremos saber si estamos cumpliendo nuestros compromisos y si realmente estamos marcando una diferencia. Este enfoque basado en hechos nos permite ser transparentes con nuestros clientes, socios y comunidades locales.

el Cooperación con las administraciones públicas Es otro factor clave para el éxito de nuestro modelo. Necesitamos que Marco regulatorio que favorece el uso eficiente de los recursos ¿y? Incentivar a las empresas a invertir. La importancia del turismo para nuestro país. Requiere que las instituciones le den el lugar central que merece. En Iberostar creemos que una fuerte alianza entre el sector público y privado es fundamental para afrontar los retos que plantea el turismo moderno.

Las empresas privadas también desempeñan un papel crucial en esta misión. No basta con desarrollar productos innovadores o mejorar nuestras instalaciones; Debemos invertir en el bienestar de las comunidades en las que operamos, promoviendo un crecimiento inclusivo y sostenible que beneficie tanto a residentes como a visitantes. Este enfoque nos permite Construya relaciones duraderas y cree riqueza que vaya más allá de los negociosY contribuir a un turismo más justo y equilibrado.

Como empresarios tenemos una responsabilidad. Generar riqueza y añadir valor a la sociedadY lo hacemos con Con seriedad, calidad y convicción de que el turismo puede y debe ser un motor de cambio positivo. En Iberostar seguiremos actuando con este compromiso, impulsados ​​por una visión de futuro que prioriza el bienestar de las personas y la preservación de nuestro planeta. Porque creemos que es posible disfrutar del mundo sin estresarlo y estamos comprometidos a convertir esa promesa en realidad.

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar mi más sincero agradecimiento a todos aquellos que han hecho posible nuestra carrera en Iberostar. Me siento profundamente orgulloso de haber dedicado mi vida al turismo.Es una industria que nos conecta con el mundo y nos permite impactar positivamente la vida de millones de personas. desear También agradezco a mis colegas y competidores en este sector.Con quienes comparto no sólo competencias, sino también una relación de respeto y, en muchos casos, de amistad. Juntos hemos recorrido un camino lleno de desafíos y satisfacciones, y de eso estoy convencido, Unidos podremos afrontar con éxito los retos que nos depara el futuro..

finalmente, Mi agradecimiento especial a todos los que formamos la familia Iberostar.. Su dedicación, pasión y compromiso son la verdadera fuerza impulsora de nuestra empresa y la razón por la que logramos los logros que celebramos hoy. Sin ellos, nada de esto sería posible. Gracias a todos por ser parte de esta aventura y por contribuir día tras día a construir un turismo que deje huella positiva. «Creo que estamos llegando allí».

Miguel Fluxa

Presidente del Grupo Iberostar