ZEL es también una marca muy satisfactoria a la hora de atraer talento ya que, como explica Gabriel Escarrir, “Recibimos Una avalancha de solicitudes para formar parte del equipono solo para trabajar en el hotel sino también en la presentación de su restaurante y en su club de playa de la mano de una empresa especializada Beso. todos se sienten Identificados con los valores de Rafa Nadal y Meliácon una marca capaz de transmitir estos valores a clientes externos e internos, pero también a proveedores, inversores y accionistas que quieran participar en el proyecto.
Gabriel Escarrer, además de confirmar la presencia de Rafa Nadal en la inauguración de la primera ZEL el 28 de junio, adelantó que ese día anunciarían la próxima incorporación. Fuente: Meliá.
Esta respuesta inesperada ha hecho que Meliá haya adelantado los plazos, ya que desde que se presentó la nueva marca hace seis meses (Rafael Nadal y Meliá lanzaron una nueva marca de hoteles de estilo de vida de lujo), se ha hablado de 20 hoteles firmados Dentro de cinco años, ahora se espera alcanzar ese número en menos de un año. En este sentido, Escarrer subrayó que «es La marca de nuestro portafolio que más crecerá en términos porcentuales«.
“ZEL ha demostrado que no tiene problema en atraer talento, inversores y proveedores, sean o no patrocinadores de Nadal, que estén dispuestos a asociarse con su marca en expansión”, explica Gabriel Escarrer.
Estrategia de retención de talento de Meliá
La gestión del talento en particular es también uno de los retos a los que se enfrenta el sector Meliácual En junio tendrá prácticamente recuperada la plantilla de 2019con 11.274 empleados frente a los 11.957 de hace cinco años, y Rotación voluntaria La plantilla de España es solo del 6%, un nivel también similar al de 2019.
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Pero Melia quiere seguir Mejorar la captación de talento Con una serie de iniciativas mencionadas por el Vicepresidente Ejecutivo:
– «Promover Cooperación con más de 80 entidades técnicas. nosotros extrañamos Mayor esfuerzo en la formación universitaria y profesional Para adaptarse a las demandas de la industria, por ejemplo, creando más perfiles digitales especializados en experiencia y sostenibilidad. Ocurre en todos los sectores, pero es más peligroso en el turismo Diferencias entre las necesidades de formación empresarial y universitariacuando debemos ir de la mano para anticiparnos a estas necesidades y brindar una formación lo más consistente posible.
– Internamente ya tenemos Más de 1000 profesionales capacitados en habilidades digitales Para que puedan aportar mayor valor añadido e interactuar más con el cliente, renunciando a tareas oficina administrativa de escaso valor y transferible a la robótica o la digitalización. Así es como nos aseguramos de seguir siendo competitivos
– Les ofrecemos Otros incentivos, como alojamiento y comida – hasta cubrir sus necesidades básicas – así como Formación y promoción. También hemos mejorado sus instalaciones en los destinos de temporada, que son los que tienen mayor problema de sinhogarismo, agravado por los alquileres vacacionales. En Menorca, en un hotel de 600 habitaciones, tenemos 200 callejones sin salida, un tercio, para acomodar a nuestro personal.
– celebracion Grandes días de reclutamiento en los principales destinosDe las 30 aperturas previstas a futuro, en España solo habrá cuatro o cinco, por lo que buscamos gente que crea en el hogar y siga queriendo crecer con nosotros”.
“El sector turístico no es mal empleador. Al contrario, es muy bueno, mejor que otros que no están en el punto de mira. Por ejemplo, en el sector hotelero en los últimos años se han firmado acuerdos muy generosos, por encima del consumidor índice de precios, salvo acuerdo este último”, según Escarrier.