¿Cuál es la valoración de Accor para 2024?
Vuelve a ser un año excepcional y una vez más ha superado nuestras expectativas. Llevamos dos años históricos en términos de desempeño, a todos los hoteles les está yendo muy bien, no es una cuestión de urbano, vacacional, de lujo o económico. Fue igual en todos los mercados, tanto secundarios como primarios. Sin embargo, se esperaba que el año fuera un poco más relajado, con un crecimiento de un solo dígito. Una vez más llegaremos a dos números. En otros países europeos ya han notado un aterrizaje suave, y nosotros en España lo esperábamos. Sin embargo, volveremos a batir otro récord de resultados a todos los niveles, y ese aterrizaje lo empezaremos a ver el año que viene.
Operacionalmente, a todos los mercados les está yendo muy bien. Algunas personas nos cuentan que por culpa de los Juegos Olímpicos mucha gente no quiso ir a Francia y se fue a España, pero nosotros creemos que en realidad es por interés en el país.
¿Cuánto tiempo durará este crecimiento de dos dígitos?
Creo que el crecimiento el próximo año debería ser más moderado y volver a tasas estables del 3 o 4%. Un crecimiento más lógico, porque el efecto champán post-coronavirus parece haber durado para siempre. Vemos una caída en Francia, Alemania o Italia, pero España destaca entre todos los países europeos, y Polonia también puede tener un año excepcional, al menos dentro de Accor.
Estamos muy contentos pero cuando las cosas van bien es menos por el lado del desarrollo, porque hay menos cambios en la marca.
Hay menos cambio de marcas pero España sigue siendo el foco de interés para la inversión hotelera
España es un mercado de inversión muy consolidado en el mundo hotelero. Anteriormente, los activos hoteleros eran los menos privilegiados dentro de las carteras de inversión inmobiliaria, pero ya no. Cualquier fondo, institucional o family office que desee tener una cartera diversificada que incluya hoteles, que antes representaban el 5% del total de la cartera, ahora clase de activo, Completamente uniforme. Esto se debe a la resiliencia mostrada por el mundo de la hostelería tras el coronavirus. Todos se dieron cuenta de que en realidad era bueno tener hoteles para diversificarse, y había otros activos, como oficinas o comercio minorista, que no funcionaban de la misma manera. Quienes miraban al sector urbano ahora están comprando en Mallorca, Canarias, la Costa del Sol y Levante, porque es un activo resiliente en tiempos de crisis.
Entendieron que en realidad se trataba de un refugio activo, porque la gente nunca dejaba de ir de vacaciones. Actualmente los activos hoteleros son fundamentales para cualquier inversor internacional, por lo que existe un gran interés en España.
Corey Martin, vicepresidente de Desarrollo para España y Portugal del Grupo Accor. Fuente: Accor.
Sectores prósperos
Teniendo en cuenta el comportamiento de la demanda y el interés de los inversores, ¿en qué sectores se centrará el crecimiento?
Ahora la moda son los extremos: lujo o economía. Cuando hay crisis, la gente rica puede seguir viajando y la gente que viajó a un hotel de 4 estrellas se va a un hotel de 3 o 2 estrellas, por lo que parecen ser activos mejor defendidos en tiempos de crisis. Pero si miramos el desempeño de nuestros hoteles, las diferencias son pequeñas.
En España se popularizó el lujo porque no había mucha oferta, y ahora vemos que es un segmento para el que todavía hay hueco. En el caso de los hoteles económicos, salvo nosotros y algunos competidores, hay pocos en el país porque no había operadores profesionales y confiables ocupando ese espacio. Además, ahora que los precios en el centro han subido tanto tiene sentido quedarse en las afueras y ahorrar, pero antes se podía encontrar un estupendo hotel de 4 estrellas en Gran Vía por 70 u 80 euros. Pero desde el punto de vista del rendimiento,… tamaño mediano Lo mismo funciona.
¿Hay espacio para que el lujo siga desarrollándose?
Si se mira cualquier pirámide de consumo, el lujo es un segmento muy estrecho porque hay poca gente que se lo puede permitir y hay pocos destinos que puedan soportar el lujo, porque ese cliente necesita tiendas, restaurantes, servicios y la realidad es que no todos los destinos puede hacer eso. Madrid, Barcelona, Marbella, Málaga y Sevilla pueden tener esta oferta complementaria, pero hay otras que no, pero podrían permitir el desarrollo en 4 y 3 estrellas. El lujo está de moda y tiene su lógica, pero cuando se acabe el espacio se comprarán hoteles de 4 estrellas porque hay muchísimos más.
Las residencias de marca también son populares en España
En Accor, somos uno de los principales expertos mundiales en alojamiento de marca, junto con Marriott. Es muy moderno y no sólo lujoso, vivimos en él y, a partir de 4 estrellas, todas nuestras marcas pueden tener residencias para personas mayores.
Ahora vemos que hay una demanda enorme, porque una de las formas que han encontrado los inversores para rentabilizar sus activos es vender viviendas. Nos gusta porque aumenta nuestras tarifas y nuestros ingresos suplementarios, y es bueno para nosotros tener interés en este producto que era muy estadounidense o del Medio Oriente.
¿Qué proyectos residenciales de marca tenéis en España?
Hace seis meses fichamos por el SLS en Madrid y estamos deseando que llegue la Costa del Sol y Barcelona. Tiene sentido que este interés surja en destinos internacionales, porque hay mayor reconocimiento, pero goteará a categorías inferiores al ser el comprador más local. Ahora el lujo ha entrado en Europa, pero le va muy bien en la gama media y crecerá en España.
SLS Madrid Infantas Residences abrirá sus puertas en 2025 y contendrá 33 residencias de lujo con servicios hoteleros. Fuente: SLS Hotels & Residences.
Accor y vacaciones en España
Uno de los objetivos de Accor en España es crecer durante las vacaciones, ¿por qué ha tardado tanto?
España es un poco especial dentro del grupo Accor porque tiene un peso enorme economíamucho más que en otros países. Aquí somos conocidos principalmente por eso, pero no tanto por las marcas de lujo y premium, Estilo de vida también tamaño medianoaunque implementamos algunos de ellos muy bien. Nosotros tampoco nos caracterizamos por ser veraneantes y tenemos muchos hoteles en el mundo. Cuando Accor entró en España era una época en la que estaban NH, AC y Tryp, todas las marcas de cuatro estrellas lo estaban haciendo muy bien y la cadena identificó muy sabiamente que el hueco en el que podía crecer, sin esa competencia, era en el economía y no allí. Este interés era ocupar otros espacios.
Pero ahora, además de mantener el liderazgo en este sector, donde tenemos 100 hoteles entre España y Portugal, mi foco está en aumentar el lujo, el estilo de vida y los ingresos vacacionales.
¿Cuál es la respuesta a esta decisión?
En el mundo tenemos unos 5.700 hoteles, unos 2.800 hoteles en Europa, y somos los más grandes en Francia, Alemania y Polonia, y creo que somos el cuarto o quinto en el Reino Unido y el cuarto en Italia. ¿Adónde van de vacaciones los europeos? Principalmente a España y Portugal, pero tenemos bastantes hoteles de vacaciones a los que pueden venir: nuestro suroeste/ en sotogrande, Mondrian y Hyde en ibiza, Mercurio En Benidorm, donde abriremos Estilo ibis y lo tendremos Fairmont La Hacienda En Cádiz, pero no más que eso, tenemos que dar opciones a nuestros clientes. Además, el 65% o más de las ofertas de hoteles en España son alquileres vacacionales, por lo que aquí es donde está la oportunidad de crecimiento.
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¿Cuál es la estrategia para la obtención de puestos vacacionales?
Aquí intentamos trabajar con fondos que han estado comprando hoteles antiguos para reposicionarlos o tratando con cadenas que necesitan una marca. Para las marcas premium, queremos la primera línea, pero tenemos otras marcas que se adaptan perfectamente a las conversiones y ubicaciones que no necesariamente tienen que estar junto a la playa. No es fácil, sobre todo porque los propietarios que están de vacaciones no nos tienen en cuenta.
Pero vemos que los hoteleros independientes están empezando a mirar a las marcas internacionales.
Lo extraño es que estén apostando por marcas más americanas. ¿Cuántos canadienses o americanos hay en Mallorca, Levante o Costa del Sol? Pero hay muchos idiomas inglés, alemán e italiano, y lo lógico es tener una marca reconocida en los países europeos. Estamos plenamente seguros de que poco a poco saldremos de este punto muerto.
El Novotel de Valencia abrirá sus puertas antes de finales de 2024. Fuente: Accor.
Planes de expansión
¿Qué destinos españoles están en vuestro radar y por qué marcas?
Tenemos tres líneas de crecimiento. En Economía, queremos poblar el mapa, ingresando las ciudades en las que no estamos: Segovia, Toledo, higoetc., y reforzar la presencia en los grandes parques hoteleros de España y Portugal, si es posible a través de ubicaciones céntricas. Luego, céntrese donde la demanda es más fuerte, en empresas de gran capitalización donde la brecha nunca termina: Madrid, Barcelona, málaga, Sevilla, Valencia, bilbao Y en Portugal en Lisboa o puerto. Esto es económico.
¿Y en otras secciones?
Para los sectores de mediana y gran capitalización, centraremos nuestros esfuerzos en las de gran capitalización. Para estas marcas, nos interesan Madrid, Barcelona, Valencia, Palma y Bilbao, porque aquí es donde se puede subir el precio, por lo que la rentabilidad al final también es mayor. Y de vacaciones, como todos: principalmente Algarve, Costa del Sol y Baleares. Nos gustaría entrar en Canarias, pero con la cartera muy grande o con hotel. En la Costa Brava recibimos propuestas, porque es un mercado muy francés y nos están considerando, y también miramos la Costa Dorada y la Costa Blanca.
¿Qué marcas de Accor no están presentes en España y tienen potencial?
tribu Es nuestra nueva marca, una especie de estilo de vida dentro Escala médicaeo Medio superiorNos encantaría llevarlo a un destino vacacional estándar como Marbella, Estepona, Benidorm, incluso cabe en Torremolinos, o en Mallorca en la zona de Calviá o Playa de Palma. Pronto anunciaremos algo en Portugal con esta marca, pero me encantaría poder presentarla aquí. tampoco lo tenemos Hotel Swissôtel y Moverpickmarcas centroeuropeas adquiridas por Accor que gozan de un fuerte reconocimiento en los mercados alemán, del norte y del este de Europa. A estas marcas les puede ir muy bien en Mallorca, Las Palmas, Tenerife y Lanzarote. Estamos convirtiendo el Pullman de Madrid en un Novotel, en un resort urbano con piscinas y salas de reuniones, y después me gustaría otro Pullman en Madrid, un hotel en Barcelona o en destinos vacacionales como Palma y Málaga, que también tienen incentivos y reuniones.
¿Habrá también crecimiento en el sector del lujo?
Todas las grandes capitales y los mejores destinos vacacionales son objetivos muy claros para nuestras marcas de lujo. La firma de SLS en Madrid y la apertura de SLS en Barcelona a finales de año nos ayudarán a cambiar la percepción española de Accor como una marca muy económica ligada a Ibis, cuando en realidad somos el mayor operador de estilo de vida del mundo. El segundo mundo en lujo después del Marriott.
Ya tenemos The Hoxton en Barcelona, y Hyde and Mondrian en Ibiza, pero necesitamos ajustar esa imagen seccional a una
¿Cuántos proyectos se están ejecutando en España en estos momentos?
Contamos con 12 hoteles del sector económico y uno de gama media. Se inaugurará antes de fin de año. Novotel Valencia, abrimos yoRepetidor de presupuesto de Logroñoabriremos SLS Barcelona, Fairmont La Hacienda En Cádiz. Y para el año que viene estamos planeando Ibis Las Tablas, Ibis Style Madrid Aeropuerto T4, Ibis económico Madrid Albasanz Y también saludos De Alicante.
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