Para mejorar la experiencia del pasajero y avanzar hacia una Una aviación más sostenibleEl año pasado, Vueling lanzó una iniciativa para promover soluciones que ayuden a alcanzar ambos objetivos. Debido al interés generado, con más de 80 propuestas recibidas, se lanzó la segunda edición del Next Generation Aviation Challenge.
El proyecto se dirige a empresas emergentes y emprendedores de toda Europa con el fin de identificar soluciones para transformar el futuro de la aviación.
En la edición anterior, Combustibleperteneciente al grupo IAG, recibió más de 80 propuestas. La startup ganadora del Sustainability Challenge fue bullpatronicaCon etiqueta de equipaje ecológica; mientras Tecnologías de asteroidesen el ámbito de la experiencia del cliente para “Háblalo”, una aplicación destinada a eliminar las barreras de comunicación que ya ha incluido la aerolínea.
Los dos grandes retos
En línea con el marco europeo y el compromiso del sector para alcanzar Cero emisiones en 2050buscar soluciones que contribuyan a Reducir el impacto climático del sector.
Se agradecerían sugerencias de ayuda. Mejorar la eficiencia operativa Planifique viajes, optimice rutas y reduzca y mejore los tiempos de taxi y el consumo de combustible. Utilice combustible sostenibleDesarrollar tecnologías de aviones y motores más eficientes, así como soluciones para capturar, compensar o reducir emisiones.
También se tendrán en cuenta iniciativas que integren la sostenibilidad en la experiencia del cliente y que faciliten la implicación activa de los empleados en este objetivo.
Vueling refuerza su cooperación con el ecosistema emprendedor. Fuente: Compañía de combustible.
El segundo desafío se centra en Evolución de la experiencia del cliente Durante todo el viaje, desde la búsqueda y compra de un billete en la web o app, pasando por el proceso de check-in y embarque, hasta la experiencia a bordo, la atención al cliente o los servicios post-viaje.
Plazos
Los candidatos podrán presentarse hasta el 31 de enero. En febrero se seleccionarán los proyectos finales, que serán invitados a presentar sus propuestas el 3 de marzo en el stand de Vueling en el Mobile World Congress de Barcelona, y ese mismo día se realizará la entrega de premios.
Las propuestas ganadoras serán elegibles para desarrollar una prueba de concepto dentro de Vueling y recibirán apoyo para presentar su nominación al programa IAGi Accelerator de IAG.