Desde enero, Agencia de viajes Están obligados a comunicar el registro de la reserva a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como a los hoteles y empresas de alquiler de coches. Cuando finaliza el actual periodo de adaptación, a partir del 2 de junio puede ser multado Si no cumplen con los requisitos. Coincidiendo con el inicio de la temporada alta, deberán afrontar un proceso complejo que requiere también una gran dedicación. ¿Existe aún la posibilidad de detener la aplicación del Real Decreto 933/2021 que impuso esta nueva obligación?
Jose Antonio Fernandez de Alarcon, abogado y co-fundador de la firma de abogados Moonex, respalda recurso contra el real decreto o plantear la cuestión del sesgo. En resumen, algún procedimiento «obliga a negociar», dice.
Detalles que un problema de sesgo Ante el tribunal para llevar el decreto a Europa y desde aquí se valora si infringe la normativa europea. “En ese momento, el real decreto llevaba años paralizado, pero ninguna de estas decisiones se tomó”, añade.
justo por encima Dos meses hasta el final del período de adaptación, no entiende «cómo este tema no se ha puesto sobre la mesa de una manera más resuelta». confirma que esta iniciativa «no cumple con la normativa europea en materia de servicios de pago, viola directivasIncluyendo algunas regulaciones. Es decir, contradice la regla del rango superior”.
Con la nueva normativa, los agentes de viajes dedicarán una parte importante de su jornada laboral a la recopilación y transmisión de datos.
José Antonio Fernández de Alarcón insiste en que la normativa que obliga a activar el registro de reservas incluye una serie de violaciones, así como el principio de legalidad, así como la normativa europea en materia de tratamiento de datos personales y la libre circulación de datos. No se respetan principios como el de limitar o minimizar el plazo de conservación de los datos. Aquí, en vez de minimizar, “nos piden que definamos la relación de parentesco”, añade.
El cofundador de Monlex sugiere que se mantenga el sistema de seguridad existente para los hoteles y que, en todo caso, se extienda a casas de vacaciones, agencias de viajes y alquiler de coches.
Hasta el momento, los datos se han entregado de acuerdo con los requisitos de la normativa anterior. «Si funciona bien, es fácil de hacer y no da ningún problema, que el resto de empresas copie el sistema de los hoteleros. Si hasta ahora funciona bien y genera seguridad, sigamos», asegura.
Carga de trabajo
Se cree que este decreto «ha sido aprobado De vuelta al sector turísticoEs más, se considera que está diseñado por alguien que no sabe cómo funciona la industria, porque además de no cumplir con varias normativas europeas, es un elemento importante problemas operativos.
Supondrá una carga de trabajo adicional para los agentes del sector. El volumen de datos que tienen que comunicar al Ministerio del Interior ocupará gran parte de su jornada laboral. Fernández de Alarcón explica que pueden darse algunas situaciones como que la recepción del hotel se pare durante un tiempo cuando tiene que recibir grupos numerosos.
Sin olvidar que ellos son los responsables de la veracidad de la información que recogen: “Si hay un error en la recogida de datos, la responsabilidad es del propietario del hotel o de la agencia de viajes”.
“Una vez más el sector turístico no ha estado prestando atención, y sigue sin prestar atención. Esto hay que pararlo y quizás enfrentarlo hasta que se den cuenta de que no podemos seguir aquí. Nos están cargando con muchas tareas administrativas”, agrega.
El letrado también retoma la intervención del Ministro de Estado de Turismo para explicar por dentro cómo funciona la actividad turística.
Por otro lado, en estos momentos el periodo de ajuste en el que se encuentra inmerso el sector no es de gran ayuda porque la plataforma digital a la que se deben transferir los datos no funciona correctamente.
En este contexto, José Antonio Fernández de Alarcón explica: “Nuestro consejo es que una vez entren al sistema y comprueben que no funciona, hagan una captura de pantalla y la envíen al correo electrónico del Ministerio, que está en el sistema si hay hay alguna deficiencia. De esta manera tendrán evidencia de que han intentado No funcionó y no podrán obtener el castigo».
Señala que otros países vecinos, como Portugal y Francia, que son importantes destinos turísticos y también preocupados por la seguridad, no han implementado ninguna medida de este tipo debido a No sustituye a una directiva europea.
Si el propósito de este decreto es aumentar la seguridad, entonces surge la pregunta: «¿Dónde están los límites del control o le corresponde a una industria como la nuestra controlar esta seguridad?». Sin embargo, «¿Sería más efectivo tener un oficial de policía en cada hotel?» , irónicamente.
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