aquí están Las tres novedades más importantes hoy en el sector turístico:
¿Cuáles son las empresas turísticas más atractivas para trabajar?
Inditex, Iberdrola Y repsol Fueron las empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento el año pasado, según el informe Mirco Talento España 2023, que fue presentado el viernes en Madrid. De las 200 empresas que aparecen en el ranking, 15 son del sector turístico. El mejor clasificado es Meliá Hotels International, en el puesto 19 -frente al 32 en 2022-, seguido de NH Hotel Group, en el puesto 30, y Renfe, en el puesto 33. Descarga las 200 empresas que aparecen en el informe en las noticias.
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Clasificación de empresas con mayor capacidad de atracción de talento en el sector turístico. Fuente: Mirco Talento.
Nuevos sectores de negocio para las grandes cadenas hoteleras
La pandemia y sus consecuencias económicas han empujado a muchas empresas a salir de su zona de confort y pensar en productos (solos o con otras empresas) que les permitan generar nuevas fuentes de ingresos. Las grandes cadenas hoteleras, presentes en todo el mundo, amplían sus sectores de negocio, en línea con las necesidades del mercado o se centra en los sectores que más dinero mueven. Según la consultora JLL Hotels & Hospitality Group, los compromisos estratégicos realizados “benefician tanto a los huéspedes como a los resultados corporativos”.
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La cadena Mandarin Oriental contará con 30 residencias de lujo y ofrecerá servicios y comodidades hoteleras. Fuente: Mandarin Oriental Residences Madrid.
Estas marcas turísticas son las más valiosas en las redes sociales
De acuerdo con él Estudio de las mejores marcas de amor, realizado por IAB España y Alkemy con análisis individuales de Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok y Twitter (X). El informe analizó 1,7 millones de comentarios relacionados con el turismo a lo largo de 2023 en estas redes sociales (más datos en qué marcas turísticas son las más apreciadas por los usuarios de las redes sociales).
Tomaron en cuenta ambos Un sentimiento positivo que despiertan entre los usuarios (gratitud, experiencias satisfactorias, recomendaciones), p.e. negativo (quejas, insatisfacción con el servicio al cliente, malas experiencias) y neutral (Dudas o consultas, comentarios neutrales).
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La gran mayoría de los usuarios de las redes sociales tienen un sentimiento neutral hacia las marcas turísticas. Fuente: IAB España y Alquimia.
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