el Asociación Europea de Turismo (ETOA), Integrando a más de 1.100 empresas y agencias, con una importante presencia de operaciones turísticas, ha elaborado un informe sobre el impacto del clima geopolítico actual en las reservas y el comportamiento de los diferentes tipos de viajeros. Se trata de una encuesta en la que participaron un total de 62 Propietariosestando la mayoría representada por proveedores receptivos de alojamiento y servicios (Empresas de Gestión de Destinos, DMC).
Una respuesta de impacto moderado tanto en junio como en julio es la respuesta dominante, como se puede observar en el siguiente gráfico, aunque en julio aumentan los que hablan de un impacto fuerte, exigiendo reprogramaciones, reorientaciones hacia otros mercados o productos o buscando reducción de costos, entre otros cambios estratégicos.
En julio, el 85% ve un impacto alto o moderado. Fuente: Etoa.
El impacto que experimentó fue muy diverso entre las empresas. Las más afectadas fueron las relacionadas con los mercados de larga distancia con transporte en Oriente Medio, mientras que otras empresas registraron retrasos en las reservas o una mayor sensibilidad a los precios en lugar de una reducción de la demanda.
En comparación con los resultados de junio y julio, los resultados indican un cambio de una disminución general de la demanda a un aumento de las cancelaciones y una continua incertidumbre en las reservas. Aunque el impacto en la demanda general y los viajes de larga distancia fue moderado, persistieron los patrones de reserva de última hora y más clientes pospusieron sus viajes hasta 2027.
En julio se observó un aumento de cancelaciones o cambios para 2027. Fuente: ETOA.
Los mercados emisores europeos mostraron una relativa resiliencia, mientras que la demanda de los viajeros no pertenecientes a la UE, tanto para viajes individuales como en grupo, fue más débil: más de un tercio de los encuestados registraron una caída de las ventas de más del 10%.
Pero los operadores turísticos no se quedaron de brazos cruzados y aplicaron medidas para afrontar las dificultades de la situación geopolítica. Entre las medidas más habituales están adaptar las estrategias de marketing o precios y ventas, ofrecer más flexibilidad u ofrecer un cambio directo en las fechas de viaje.
De cara a los próximos meses, la principal preocupación es la incertidumbre sobre la demanda.
