análisis / Noticias de distribución turística. El año 2025 estuvo marcado por la evolución del comportamiento de los viajeros españoles hacia las ventas y experiencias avanzadas, la negociación de una revisión de la Directiva de Viajes Combinados en Bruselas y las críticas de las asociaciones patronales respecto a la implementación del Real Decreto 933/2021, en ausencia de Orden Ministerial. Y también para Emrso, que este año cumplió 40 años, con novedades que provocaron más de un dolor de cabeza a las agencias, Estabilizar las cifras de negocio e impulsar grandes grupos verticalesen un contexto donde la inteligencia artificial se ha vuelto necesaria.
Durante 2025, el mercado de la versión en español mostró un Regreso gradual a la planificacióncon un mayor incremento de las reservas anticipadas, lo que supone un cambio respecto a la inmediatez de las reservas de última hora que prevalecían en años anteriores. Este comportamiento coincide con el año de Exigir normalización Después de una fuerte recuperación pospandemia, así como A Mayor protagonismo en las temporadas mediasconsolidándose el mes de septiembre como uno de los meses revelación.
Frentes regulatorios: el pulso con el registro de datos
En el ámbito jurídico, negociar una revisión de la Directiva de Viajes del Grupo de Bruselas fue uno de los principales puntos de la agenda del sector, ya que… Definición del paquete turístico y política de reembolso. Algunos de los aspectos más controvertidos. Sin embargo, el principal foco del conflicto administrativo fue el Real Decreto 933/2021. Agencias denunciadas Inseguridad jurídica por falta de orden ministerial En el que se especifican las obligaciones para el registro de datos del viajero. Más de un año después de la entrada en vigor del real decreto, éste aún no ha llegado.
Cuarenta años del Imserso con novedades y los problemas de siempre
El Programa de Turismo Social cumplió 40 años en la campaña que presentó Dificultades de marketing. La introducción de innovaciones operativas ha creado varios problemas de gestión para las agencias minoristas. En el último trimestre, las agencias pidieron reformas El modelo que garantiza su viabilidad económica Y -entre otros aspectos- modificar las tarifas de las reservas, una discusión que sigue abierta entre las asociaciones y la administración.
Un año de estabilidad
El ejercicio concluye con: Estabilidad de las cifras empresariales Lo confirman los barómetros de las principales asociaciones. Según los datos de la encuesta de fin de año de Acave, el 68% de sus agencias asociadas afirman haber igualado o superado sus cifras de facturación de 2024, una tendencia consistente con la métrica CEAV, con un 52,4% de las empresas planeando mejorar sus resultados. Ambas patronales coinciden en que pese al aumento de ingresos, el sector afronta un problema Presión de costos operativos Lo que requiere una gestión más eficiente de los márgenes.
Este año estuvo marcado por la estabilidad de las cifras de negocio en las agencias. Fuente: contraventana.
Consolidar grandes grupos verticales
El comité de distribución confirma El poder de los grandes grupos verticales Y la tendencia a concentrarse. El ranking de Hosteltur -con datos definitivos para 2024- sitúa a Ávoris Corporación Empresarial y Viajes El Corte Inglés como los grupos líderes en términos de volumen de ventas y capacidad de red.
Por otro lado, grande Grupos de gestión de agencias de viajes en España con una facturación total anual estimada superior a los 9.000 millones de euros en más de 5.000 puntos de venta. Gebta encabeza el top ten del ranking de este año, con unas ventas estimadas de 3.950 millones de euros en 2024. En segundo lugar se sitúa Avasa con 1.057 millones de euros de ventas estimadas en 2024, seguida de Airmet con 764,8 millones de euros, Geomoon con 620 millones de euros y GEA con 610 millones, ocupando el quinto puesto del ranking.
Las agencias de viajes online también están despegando
eDreams-Odigeo, eBooking y Logitravel encabezan este año el ranking de ventas de Agencias de Viajes Online (OTA) con sede en España. La primera controla varias marcas en distintos países europeos. En cuanto a las reservas online, el año pasado registró un crecimiento impresionante, logrando superar a Logitravel, del grupo Viajes El Corte Inglés.
Movimientos en el tablero.
El año estuvo marcado por consolidaciones estratégicas. Avoris ha reforzado su posición de liderazgo integrando Dit Gestión, un movimiento que fortalece sus capacidades y servicio a agencias independientes. Por su parte, World2Meet (W2M) participó en la compra del 50% del e-booking online y en la creación de una joint venture con Europamundo para el mercado español. Por otro lado, la incertidumbre rodea a Central de Vacaciones, cuya crisis operativa mantiene al sector a la espera de una solución final sobre su continuidad.
IA, tu compañera de viaje
En un entorno donde la IA empieza a posicionarse como un factor necesario en la distribución, las agencias de viajes afrontan el 2025 bajo la premisa: Integrando soluciones digitales que respondan a los nuevos requerimientos del mercado. Las discusiones sectoriales durante este año coincidieron con la referencia a la tecnología como pilar estratégico para el futuro de la mediación.