tiempo de día «“¿Dónde está añadiendo valor la industria turística?”, organizado por FEHM y Viajes coralinosSe destacó la necesidad de reducir la dependencia de los dos principales mercados emisores y trabajar para ampliar las temporadas turísticas con productos más allá del modelo tradicional de sol y playa.
La isla concluyó 2024 con más de 16 millones de visitantes, un crecimiento del 7% respecto al año anterior. Y en el acumulado hasta agosto de 2025, la cifra ya supera los 9 millones de turistas, con un dato destacable: junto al aumento del volumen, también ha crecido el gasto medio. Sin embargo, persisten dos desafíos estructurales: Concentración de la demanda en los meses de verano y Fuerte dependencia de Alemania y el Reino UnidoLo que ahorra más del 60% de los visitantes.
Los destinos competidores en el arco mediterráneo enfrentan desafíos similares, pero han comenzado a convertirlos en oportunidades, según el informe «Perspectivas sobre los destinos más competitivos”, proporcionado por Víctor Manuel Simón.director técnico de investigación de mercados de Experiencia en marketing de Madison.Y especialista en turismo Yolanda Perdomo.
En estos países, la principal motivación para viajar también es el sol y la playa, con una estancia media de entre 6 y 9 días y un coste diario de entre 100 y 140 euros. Aunque el gasto medio en Mallorca es mayor, su base de mercado es más limitada. Por otro lado, los competidores de la región mediterránea tienen una mayor diversidad de perfiles y activos.
Durante su intervención, Simón destacó que muchos destinos apuestan por la especialización: Malta, por el turismo lingüístico; Grecia, por su patrimonio cultural e histórico; Croacia, de turismo rural, bienestar y salud; y MontenegroPor su lugar en la naturaleza, la autenticidad y el turismo alternativo.
Víctor Manuel Simón, director técnico de investigación de mercados de Madison Experience Marketing, y Yolanda Perdomo, especialista en turismo. Fuente: FEHM.
Turquía se distingue por haber sabido atraer nuevas fuentes de emisiones, como Polonia o Países Bajos, que ya aportan más de un millón de turistas al año, cifras muy superiores a las que logran los mismos mercados en Mallorca.
Según Perdomo, la experiencia de destinos competidores así lo demuestra La diversificación de los mercados no sólo reduce el riesgo, sino que también ayuda a reducir la estacionalidad.. Los organismos de radiodifusión viajan desde el norte y el este de Europa en diferentes épocas del año y responden a diversas motivaciones, lo que permite equilibrar la demanda a lo largo de la temporada. Esta estrategia requiere una combinación de promoción, desarrollo de productos y adaptación de la oferta. No basta con abrir nuevos mercados: hay que ofrecer experiencias no veraniegas adaptadas a sus preferencias.
«Los hábitos de los viajeros están cambiando y evolucionando rápidamente. Los mercados emisores están sufriendo transformaciones en un contexto volátil, y es necesario no sólo actuar correctamente, sino también vigilar los destinos competidores y cuidar la reputación de Mallorca», señaló la vicepresidenta ejecutiva de FEHM, María José Aguilo.
FEHM trabaja para atraer nuevos mercados europeos potenciales, como Polonia, Austria, Suiza, República Checa y Países Bajos, y ve las rutas aéreas directas a Nueva York, Abu Dabi y Canadá como “una oportunidad para empezar a desarrollar vuelos de larga distancia”.
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María José Aguilo, Vicepresidenta Ejecutiva de FEHM. Fuente: FEHM.
“La larga distancia nos puede acercar a un cliente con mayor poder adquisitivo y disponibilidad para viajar en otras épocas del año”, añadió Aguiló. “Pero hay que empezar de cero: conocer el mercado, ordenar y organizar la oferta y adaptarla a sus expectativas”.
Estudios de percepción realizados en EE.UU y Asia Proporcione señales alentadoras. En Norteamérica el nombre «Mallorca» se asocia a calidad, buena organización hotelera y servicio profesional, aunque el conocimiento del destino todavía se limita al sol y la playa. En China y Corea del Sur, la gastronomía y la cultura despiertan especial interés, a pesar de la falta de visibilidad y comunicación.
Líneas de acción recomendadas
Los expertos coinciden en que la isla tiene el potencial de establecerse como un destino de lujo accesible y sostenible, siempre y cuando expanda su narrativa más allá del clima y la costa. La gastronomía, la naturaleza, el deporte y la cultura son activos unificados que aún no se explotan plenamente en los mercados a largo plazo.
Simón y Perdomo Sugieren tres líneas de acción para diversificar y reducir la demanda:
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División estratégica: Trabajar con mercados que hoy ofrecen cifras moderadas, pero con alto potencial de crecimiento (Polonia, Países Bajos, Canadá, China).
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Desarrollo de productos especializados: Adaptar alojamientos, experiencias y alcance al perfil de cada mercado (por ejemplo, gastronomía premium para Estados Unidos, naturaleza y cultura para Asia).
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Fortalecimiento de las comunicaciones internacionales: Proyectar una imagen global que muestre que Mallorca es más que sol y playa, destacando la gastronomía, la naturaleza, el deporte y las experiencias únicas.
La conectividad internacional, la capacidad hotelera y la fortaleza de su marca turística sitúan a Mallorca en una posición de prestigio Posición distinguidaAunque los expertos coinciden en esto no deben coincidir. La competencia avanza rápidamente y se vuelve más compleja. Por eso, como señala Aguiló, “es fundamental anticipar, colaborar y expresar mejor los atributos de un destino”.