• 15 de agosto de 2026 20:33

¿Cómo aprovechas ChatGPT en el entorno empresarial?

May 1, 2023

La inteligencia artificial se está desarrollando muy rápido, y así lo confirma el lanzamiento de ChatGPT, cuya aberración a la vida está provocada por la llegada de Google, según publica HOSTELTUR. Según una encuesta de Fishbowl, el 43% de los profesionales del mundo corporativo han utilizado herramientas de IA para llevar a cabo sus tareas laborales, por lo que Udemy ha elaborado una guía para aprovechar la funcionalidad de ChatGPT en el lugar de trabajo.

ChatGPT se basa en el modelo de lenguaje de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI y su uso es cada vez más popular, por lo que Udemy recomienda conocer esta tecnología, capacitarse y aprovechar sus ventajas, pero sin descuidar los riesgos que implica un uso incorrecto.

“La formación en competencias como el dominio de la inteligencia artificial es fundamental para asegurar nuestra capacidad de adaptación al mercado laboral y, sobre todo, para fomentar el correcto uso de esta tecnología”, afirma. Nagy Pérez, Business Officer de Udemy para España.

“La IA permitió a los empleados concentrarse en tareas más estratégicas y creativas al asumir responsabilidades administrativas y logísticas que consumían tiempo y esfuerzo, mejorando la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo”, dice Diego Dávila, instructor de Udemy.

Los casos de uso de ChatGPT están surgiendo y evolucionando, y con el tiempo será posible aprovechar todas sus ventajas, como procesar y crear texto en varios idiomas, crear scripts creativos, traducción automática, escribir y corregir correos electrónicos, resumir textos largos, etc. .

Ante esta realidad, la plataforma de capacitación en línea brinda cuatro consejos para usar la tecnología ChatGPT y cuatro riesgos por un uso incorrecto.

consejo

  1. Formación con profesionales certificados en este campo
  2. Conozca las limitaciones y la ética de la IA en detalle
  3. Experimenta con ChatGPT en diferentes tareas y proyectos, adaptando su uso a necesidades específicas;
  4. Manténgase actualizado sobre las últimas investigaciones y desarrollos en el campo de la inteligencia artificial.

Cuatro riesgos del uso incorrecto de ChatGPT en el trabajo

  1. Seguridad y privacidad. Compartir información confidencial con ChatGPT puede ser riesgoso. Udemy afirma que es necesario ser «extremadamente cuidadoso» al manejar datos confidenciales para evitar cualquier fuga de datos o información confidencial de la empresa.
  2. sesgo en las respuestas. ChatGPT puede mostrar sesgos en función de los datos con los que se ha entrenado y la información que ha recopilado hasta el momento. Es importante verificar cualquier información y no confiar en respuestas hipotéticas.
  3. Falta de empatía y comprensión humana. ChatGPT no puede comprender completamente los sentimientos humanos y los matices culturales. En situaciones delicadas, es mejor que una persona maneje la comunicación para garantizar que los mensajes se transmitan correctamente y con empatía.
  4. alta dependencia. Si nos volvemos demasiado dependientes de ChatGPT, eventualmente podemos perder habilidades cognitivas y tomar decisiones basadas únicamente en las respuestas del chat.

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