Ilunion Hotels publica su informe Informe de Sostenibilidad 2025que recoge los principales avances de un año especialmente relevante para la compañía hotelera del grupo empresarial Ilunion, del grupo social ONCE. El informe revela la importancia de la inclusión, la accesibilidad y la sostenibilidad Excelencia operativa Pueden servir como herramientas para la competitividad en el sector hotelero.
A finales de año, sus 32 hoteles registraron valoraciones Ocupación media del 82,4% y más de 2,8 millones de clientes. invertí la cadena 19 millones de eurosequivalente al 10% de las ventas del año anterior, en mejora de espacios, sostenibilidad, accesibilidad, tecnología y productos.
Estos resultados sirven como una nueva base Plan estratégico 2026-2029A través del cual la empresa quiere potenciar su impacto social, excelencia operativa, compromiso ambiental y capacidad de innovación; Además de proponer una estrategia de crecimiento basada en la cohesión, Rentabilidad responsable Y generación de valor. La ambición de la empresa es estandarizar Un estándar internacional para un turismo inclusivo, sostenible y orientado a objetivos.
Comité de Dirección de Ilunion Hoteles. De izquierda a derecha, Juan José Cestero, director de Personas; Teresa Zamora, directora de Marketing y Comunicación; Carlos Bello, Director de Innovación, Tecnología y Transformación; Elena Martín Cuesta, directora de Sostenibilidad y Excelencia; José Ángel Preciados, director general; Alejandro Añoro, Presidente; Beatriz Miguel, Gerente General; Manuel Jiménez, Director de Operaciones; David López, Director Comercial; y Mercedes Ramos, directora de Estrategia Económica y Planificación Financiera. Fuente: Hoteles Ilunion.
Como destaca su directora general, Beatriz Miguel, “en Ilunion Hotels somos conscientes de que crecer es mucho más que añadir hoteles o mejorar resultados. Para avanzar de verdad, debemos Generar oportunidades reales, potenciar el talento y generar un impacto positivo en la vida de las personas. Este informe refleja nuestro compromiso por un turismo más humano, inclusivo y responsable.
La apuesta por el EFQM Global Award, el máximo reconocimiento internacional a la excelencia empresarial, se ha confirmado tras la consecución del sello EFQM+700. Estos premios refuerzan la evolución de la compañía desde un modelo diferenciado y centrado en la accesibilidad y la inclusión a una organización dentro de la que aspira a competir Estándares internacionales de excelencia, sostenibilidad e innovación..
Ilunion Hotels también reafirmó su modelo de impacto positivo como Empresa B, además de potenciar las certificaciones globales en… Accesibilidad global Todas sus instalaciones cuentan con elementos que potencian su oferta dentro del mercado hotelero.
Las personas como foco del crecimiento
Aspectos destacados del Informe de Sostenibilidad 2025 El papel del equipo humano Como uno de los principales elementos diferenciadores de la serie, que cuenta con una plantilla media 2000 profesionalesDe ellos, el 57,3% son personas con discapacidad o pertenecen a colectivos de difícil integración laboral. Este porcentaje supera el 70% en sus quince centros privados de empleo.
Más allá de los datos de empleo, la empresa plantea A Gestión de personas Basados en el apoyo, el desarrollo profesional y el reconocimiento de la singularidad de cada trabajador. El ejemplo más reciente de esto es la creación de personajes. Formador del Banco Islámico de Dubaisu modelo pionero para mejorar el bienestar de sus equipos.
El informe sitúa este tipo de trabajo dentro de la gestión humanitaria, con la ética como principio rector y con las personas en el centro de la organización.
Por todo ello, tal y como confirmó el director de Sostenibilidad y Excelencia, Elena Martín Cuesta“Queremos crecer dentro y fuera de España sin perder la esencia que nos hace únicos: tener en el centro a las personas, Llevamos nuestro objetivo a nuevos destinos y muéstralo La expansión responsable también puede ser competitiva«.
Hoja de ruta para el medio ambiente y la innovación
En el ámbito medioambiental, una de las grandes novedades de este año ha sido la certificación BREEAM de todas sus instituciones. Este reconocimiento, según la compañía, refleja su compromiso con A Gestión responsable Edificios y eficiencia energética Reducir el impacto ambiental. (Preciados: La sostenibilidad deja de ser una retórica y entra a la experiencia hotelera.)
El informe también incluye avances en el seguimiento del consumo, la gestión responsable del agua, la economía circular y la reducción del desperdicio de alimentos. Estas líneas son parte de tu Una hoja de ruta para la descarbonizaciónPlanea reducir sus emisiones un 20% en 2027, un 42% en 2030 y alcanzar la neutralidad de carbono en 2040.
el innovación Se ofrece como otra palanca cruzada para mejorar la experiencia, la eficiencia y el impacto positivo. El año pasado, la compañía hotelera se convirtió en líder en adoptar una gestión propia de la innovación con la publicación de AENOR Brillantesu hoja de ruta para la adopción sistemática de la inteligencia artificial al servicio de las personas.
Gracias a estos desarrollos, Ilunion Hotels concluye 2025 con resultados históricos, nuevos estándares de excelencia y una estrategia de crecimiento que combina rentabilidad, inclusión, sostenibilidad y expansión internacional.
él Ilunion Hoteles Memoria de Sostenibilidad 2025 Se puede descargar haciendo clic en el siguiente botón: