En 2023, Melia Hotels International presidirá el Comité de Turismo de la Cámara de Comercio de España durante los próximos cuatro años, en sustitución de Iberia. De esta forma, el nuevo presidente de dicho comité es Juan Ignacio Pardo, director legal y de cumplimiento de la cadena hotelera. En esta entrevista nos habla de algunas líneas de trabajo en su estado.
Juan Ignacio Pardo, presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Comercio de España. Fuente: Meliá Hotels International.
Dentro de la Cámara de Comercio de España, ¿cuál es el papel de su autoridad turística?
La Cámara de España tiene una función estatutaria, que se transmite a sus distintas comisiones. Es un órgano consultivo y colaborador con la administración pública del estado desde una perspectiva público-privada, ya que está integrado por entidades públicas y empresas privadas. Actualmente, el Comité de Turismo está presidido por Hoteles Meliá, antes Barceló y luego Iberia.
¿Qué otras empresas están afiliadas a la Cámara de Turismo de España?
Acciona, Aena, Banco Sabadell, Caixabank, Carrefour, Deloitte, Global Blue, Grupo Planeta, Riu, Renfe, Telefónica, Museo del Prado y Patrimonio Nacional así como las cámaras de comercio de Cádiz y Mallorca… varios y esto promueve discusiones interesantes, por ejemplo, si se discuten proyectos estándar. El consenso al que llegamos se canaliza luego a través de los distintos órganos de gobierno.
Entonces el papel es dar consejos y tratar de llegar a un consenso.
Sí, como órgano consultivo ese es el trabajo. Por ejemplo, nos pasan una iniciativa legislativa y la Autoridad de Turismo da su opinión, y luego la administración le da el curso que corresponde.
A la hora de dar tu opinión, ¿qué criterios te guían?
El foco está puesto en conseguir un modelo turístico sostenible y competitivo que busque la internacionalización de las empresas españolas. Ahora también nos hemos centrado en la Estrategia de Turismo Sostenible 2030 que puso en marcha el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a finales del año pasado.
En cuanto a la sostenibilidad, no podemos olvidar que en los últimos años se han incrementado las voces críticas en España respecto a la masificación en los destinos y las molestias que ocasiona el turismo a los residentes. ¿Cuál es la posición de la Autoridad de Turismo de la Cámara de España al respecto?
En primer lugar, tenemos un cierto grado de neutralidad y así se entiende institucionalmente. Otra cosa son las opiniones que pueda tener cada empresa. En cualquier caso, esta es una de las discusiones sobre la mesa y lo que se plantea es cómo determinar la carga turística óptima en cada región, con el fin de conciliar la vida del habitante con la actividad turística. No podemos ignorar que el 66% del crecimiento del PIB de España el año pasado provino del turismo, a pesar de que todavía hay componentes dentro de la cadena de valor del turismo que no se han recuperado del todo tras la pandemia.
Además de velar por la competitividad, sostenibilidad e internacionalización de las empresas turísticas españolas, ¿qué otros aspectos le interesan especialmente?
póngase en fila. La discusión gira en torno a cómo crear un currículo de turismo específico para los grados medios. Es cierto que tenemos escuelas de turismo para directivos de cierto nivel, sobre todo en dirección hotelera. Pero también es interesante desarrollar formación para mandos intermedios: jefes de departamento, camareras, jefes de mantenimiento, etc.
Me imagino que la FP dual estará en tu radar…
Así es como es. Nos estamos coordinando con el Comité de Formación de la Cámara Española, donde hay un representante del departamento de recursos humanos de Meliá y otro representante de la Cámara de Mallorca. La formación es clave para poder cubrir todas las posiciones y hacer una buena presentación.
Si hablamos de apoyar la internacionalización de las empresas turísticas, ¿cuáles son los aspectos importantes?
En estos momentos, desde la Autoridad de Turismo de la Cámara de España, estamos trabajando en una iniciativa que puede parecer casual, pero que es de gran importancia para las empresas, tanto grandes como pequeñas. Me refiero a la normativa que se aplica a los expatriados ya las cotizaciones a la seguridad social. Estamos discutiendo esto con el Ministerio de Seguridad Social.
¿Por qué es importante este aspecto?
Para las empresas es fundamental trasladar a sus empleados al extranjero sin perder las prestaciones de la Seguridad Social en España y el régimen que les es aplicable. Las reglamentaciones actualmente vigentes se remontan a 1986. Otra cosa en la que estamos trabajando con el Departamento de Estado son las visas. Este tipo de medidas pueden parecer muy casuales, pero en general buscan reforzar la capacidad exportadora del sector turístico español, que es muy importante.
No olvidemos que cuando una cadena hotelera española expande sus operaciones en otro país, muchas pequeñas empresas de instalación, mantenimiento, ingeniería, etc. hacen lo mismo. Estas empresas, a su vez, también necesitan saber cómo internacionalizar su actividad. La Cámara ayuda a estas empresas a identificar los trámites y requisitos necesarios para desarrollar sus actividades en el exterior.