República Dominicana tiene la ventaja de avanzar más rápido que el resto del mundo hacia los números previos a la pandemia, ya que dejó de hablar de recuperación para volver a la senda del crecimiento. En esta entrevista con HOSTELTUR, Ministro de Turismo dominicano, david colladoDijo que la estrategia de recuperación consiste en “innovar”, trabajar en sintonía con el sector privado y, principalmente, evaluar el aporte del sector turístico a la economía.
La entrevista forma parte de la revista de Hosteltur que tendrá una distribución especial durante Fitur.
República Dominicana ha superado el volumen turístico previo a la pandemia, ¿cómo terminó el 2022 y cuáles son sus predicciones para el 2023?
Al sumar las 1,1 millones de expediciones que arribaron en cruceros por los distintos puertos del país, se llegó a un total de 7,5 millones de visitantes hasta noviembre. Cuando se incluyen las estimaciones de diciembre, se espera que el total sea de 8,4 millones, lo que aportará unos 8.670,7 millones de dólares (8.152,02 millones de euros) a los ingresos por turismo en 2022. Desde 2021, estamos recibiendo cada vez más turistas de lugares no tradicionales.
El aumento de la propensión a viajar de los estadounidenses, la normalización de los mercados canadiense y europeo (además del creciente interés mostrado por los más jóvenes) y el boom de llegadas desde Colombia, Chile, Brasil, etc. Indica que en 2023 el turismo dominicano podría acercarse a los 9 millones de visitantes
¿Cuál es la estrategia para ser más fuerte durante una pandemia?
No había recetas ni teorías preexistentes, había que diseñar un plan y estar muy alerta. Como país, hemos sido innovadores y pioneros de muchas iniciativas que otros países seguirán después: apertura total de fronteras con controles internos; priorizar vacunas para todo el sector; plan de asistencia en viaje; protocolos gubernamentales aprobados; fortalecer alianzas con cadenas de valor; visitas a los principales emisores, para brindar un destino seguro; y un plan de apoyo a los aliados internos. Estos resultados son un reflejo de la implementación del plan de recuperación que fue diseñado e implementado con el apoyo presidencial, la acción conjunta de los sectores público y privado, y un país ansioso por volver a la normalidad.
David Collado, Ministro de Turismo de República Dominicana
¿Cómo ha cambiado el turismo en el destino con la pandemia?
El Covid-19 cambió la forma de hacer turismo. Después de la primera oleada, en la que todo el mundo quería salir de casa y necesitaba hacer viajes que habían pospuesto varias veces, vimos menos viajes planificados a tiempo. Hoy vemos que se conservan las ganas de viajar, y que los turistas quieren más atención personalizada y más privacidad. Quieren flexibilidad y confianza en la persona a la que le compran, quieren valor por su dinero y quieren una sensación de control sobre su plan de viaje. También vemos que los turistas quieren más enriquecimiento personal y sienten la necesidad de relacionarse con la cultura, quieren experiencias relacionadas con su entorno y comunidad.
¿Qué es el archivo de viajero ahora?
En general, el perfil del visitante se define como familiar (38%), adulto (24%), adulto joven (21%) y senior (17%). Sus intereses estaban fuertemente sesgados hacia el entretenimiento (75%) y visitar amigos (13%). Por supuesto, hay diferencias según el destino de origen, debido a los intereses dados por su cultura, su edad y su capacidad de pago.
En esta edición de Fitur país eres uno de los copatrocinadores, ¿cuáles son tus expectativas del mercado español?
Desde el inicio del sector turístico en las décadas de 1970 y 1980, los españoles han sido parte integral y esencial del desarrollo del turismo en la República Dominicana. Históricamente se ha mantenido en nuestro top 10 como los países que más visitantes generan desde el extranjero, y hoy supone el 2,56% de todas las llegadas de no residentes.
A nivel de inversión en la industria turística, España supone el 56%, ya que en el país tienen su sede 24 empresas hoteleras españolas, con 96 hoteles y 47.000 habitaciones. El objetivo de Fitur es crear más alianzas y acuerdos
producto de marca registrada
¿Por qué el modelo todo incluido es tan competitivo en el país?
Este modelo marcó la diferencia porque facilitó el desarrollo hotelero cuando carecíamos de una oferta complementaria atractiva. Ha atraído a empresas hoteleras españolas y despertado el interés de grandes cadenas americanas por su forma sencilla de vacacionar, y muy atractiva para la clase media, el mercado de masas. Todo ha llegado para quedarse, ha evolucionado y mejorado. Crece aquí y en muchos mercados.
¿Es posible salirse del estilo masificado y pasar a otro modelo turístico?
El modelo inclusivo ha permitido que República Dominicana se dé a conocer y atraiga inversión extranjera. Después de cinco décadas, vemos con más fuerza la tendencia en el mercado turístico mundial hacia una mayor preferencia por actividades complementarias
Están dadas las condiciones para incentivar la inversión y el país tiene algo que ofrecer en turismo rural o comunitario, ecoturismo, deportes, aventura y cultura. Hemos trabajado para desarrollar nuevas formas de turismo, con un enfoque sostenible, que a su vez mejoren el desarrollo social y económico de las comunidades, a través de su potencial cultural, patrimonial y natural. Es la función de la formación y el desarrollo de capacidades, así como la innovación en productos y servicios en la que creemos y seguimos fomentando la cooperación entre empresas.
Playa Rincón, Samaná.
De hecho, están presentando a Miches como un nuevo tipo de turismo.
Diversificar la oferta turística, así como promover un modelo turístico sostenible, inclusivo, competitivo y respetuoso con el medio ambiente, son parte de las pautas que marcamos para los nuevos destinos a explorar. Miches es un municipio con maravillosos atractivos naturales, amplias playas, cascadas, etc., que moviliza mucho los viajes turísticos hacia sus aguas y es un ejemplo para seguir atrayendo a los turistas más exigentes, aquellos que buscan la comunicación con la naturaleza en espacios funcionales que respeten la ambiente y enfatizar el trabajo con las economías regionales.
Inversiones en curso
¿Qué tipo de inversiones se necesitan ahora?
Los datos históricos indican el desarrollo de la inversión extranjera directa (IED), pasando de una etapa de madurez en inversiones tradicionales como complejos turísticos, a un número creciente de inversiones no tradicionales, relacionadas con servicios en torno a tecnologías de software, incluidos los servicios de organización y reserva de viajes. ; publicación en línea y servicios web; Los motores de búsqueda, que representaron alrededor del 32% de las inversiones totales entre 2015 y 2020. Todo esto demuestra la posibilidad de crear nuevo capital centrado en las tecnologías de la comunicación, lo que puede conducir a sectores de inversión como la tecnología de viajes y las nuevas empresas centradas en la movilidad y la multimedia del transporte. . . Por lo tanto, es una oportunidad para que el gobierno genere políticas de apoyo al nuevo talento y forme clústeres tecnológicos en torno a empresas consolidadas y maduras como el sector turístico.
¿Cuáles son los proyectos más emblemáticos de este año?
Tenemos nada menos que seis proyectos importantes. Proyecto de desarrollo sustentable en la provincia de Pedernales que incluye un área hotelera y la construcción de un aeropuerto e infraestructura. luego Puerto Arroyo Baril, consistente en la construcción, explotación, uso y operación de Puerto Duarte, un complejo de turismo recreativo y puerto de cruceros; Construcción de una carretera entre la Provincia de Santiago y la Provincia de Puerto Plata. A su vez, el desarrollo turístico Punta Bergantín, en Puerto Plata; 35 Proyectos de conservación en la ciudad colonial de Santo Domingo y desarrollo turístico en Michis.