El gobierno reitera su defensa del registro de pasajeros No se piensa en modificar el Real Decreto 933/2021. Según supo Hosteltour, el CEO insiste Esta norma mejora la seguridad y no afecta a la competitividad turísticaA, pero centra su argumentación en las empresas de alojamiento y alquiler de vehículos, Sin mencionar la idoneidad Agencias de viajes. mientras, La CEAV vuelve a alertar de que la inclusión de agencias podría provocar duplicidad de datos Los cuales ya han sido enviados por los proveedores finales y Agregar cargas operativas al sector. Su posición queda a la espera de la decisión ministerial, que deberá determinar los principales aspectos de la solicitud. 518 días después de la entrada en vigor del registroAún se encuentra en etapa de estudio.
El Gobierno se mantiene firme en su defensa del Real Decreto 933/2021, que regula las obligaciones de registro documental e información relativas al alojamiento y a las actividades de alquiler de vehículos autónomos, según pudo comprobar Hosteltur.
El poder ejecutivo asevera en su argumento que el sistema responde a los objetivos de seguridad ciudadana y prevención del terrorismo y el crimen organizado, justificación que ya había esgrimido el Ministerio del Interior cuando activó el nuevo registro el 2 de diciembre de 2024.
En respuesta parlamentaria al senador Agustín Almodóvara la que Hosteltur tiene acceso, El gobierno no ha modificado la postura que mantiene hasta el momento. Tampoco elimina las dudas del sector sobre el futuro desarrollo de la norma, especialmente de cara a la decisión ministerial que debe determinar su aplicación práctica.
Senador por Alicante y portavoz de Turismo del grupo popular, Agustín Almodóvar. Fuente: Partido Popular.
La orden ministerial sigue pendiente 518 días después
Uno de los puntos más importantes es que el Gobierno confirma que sigue estudiando la elaboración de la orden ministerial. Esta condición ocurre 518 días después de la entrada en vigor del registro de viajeroel 2 de diciembre de 2024.
La falta de desarrollo regulatorio mantiene abiertas las cuestiones operativas para el sector turístico, especialmente para las agencias de viajes, que requieren claridad sobre su papel en la recopilación y presentación de datos. Sin embargo, la respuesta parlamentaria vuelve a centrarse en los alojamientos turísticos y las empresas de alquiler de coches. No aborda específicamente la cuestión planteada por las agencias.
Alerta CEAV de duplicados
José Manuel Lastra, vicepresidente de CEAV, defiende que el sector comparte la necesidad de reforzar la seguridad, pero cuestiona la necesidad de que los organismos intervengan cuando la información ya está siendo enviada por los proveedores finales.
“El hecho de que tanto los intermediarios como los proveedores de servicios finales tengan que facilitar los mismos datos provoca duplicidad (y a veces más) de información, lo único que se puede superar es la saturación de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado”, afirma Lastra.
“Si la información ya la proporciona el proveedor final del servicio, que son los hoteles y las empresas de alquiler de coches, ¿qué sentido tiene que intervengan las agencias?” Él pregunta.
Desde CEAV así lo consideran Esta situación puede incluso obstaculizar el objetivo de seguridad. Quien sigue la regla. Lastra advierte de que “lo que podría llegar a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado es información duplicada o triple que podría dificultar esta labor de seguridad”.
Cargas operativas de las agencias
Más allá de la polémica por la duplicación de datos, la CEAV insiste en el impacto directo del registro en el día a día de las agencias. Lastra señala las dificultades para recopilar información de los clientes y operar la plataforma como elementos que complican la aplicación práctica del sistema.
En este sentido, se refiere a “los inconvenientes que el cumplimiento de la (a veces imposible) norma del sector genera, en muchos casos, a las pequeñas y medianas empresas”.
Los empresarios se encuentran, de momento, en posición de espera hasta conocer el contenido de la Orden Ministerial. En cualquier caso, José Manuel Lastra señala que no mencionar los nombres de las agencias de viajes, «es una evidencia de desconocimiento de la realidad de nuestro sector. Todavía estamos esperando la publicación de la orden ministerial, que esperamos aclare y modifique la norma, para seguir analizando el tema, siempre en defensa de los intereses de nuestro sector».