La semana que viene, concretamente los días 26 y 27 de noviembre, Hostaltor Organiza la quinta edición de Conferencia anual de agentes de viajes. Con logotipo “Innovación, Marca y Talento: La Nueva Fórmula del Agente”Este evento online, que se podrá seguir mediante retransmisión en directo, reunirá a destacados ponentes del sector. ¿Quieres saber quién compone tus paneles y presentaciones?
El evento se desarrollará a lo largo de dos días, con más de 15 clases magistrales y presentaciones de especialistas de alto nivel, con la participación de Empresas tecnológicas, destinos y expertos en comunicación y redes socialesEl cual brindará contenidos con un enfoque práctico.
¿Quiénes serán los ponentes en la 5ª Conferencia Anual de Agentes de Viajes?
- José Manuel BrillDirector General de BRAINTRUST
- Maribel Villaplanaconsultor y formador en comunicación de alto impacto
- María Baz AbadDirector de Turismo y Derecho Abujados y Presidente de la Asociación de Ejecutivos de Empresas Turísticas (ASEET)
- Verónica Escardirector de ventas B2B de Civitatis.com
- César PiquerasCEO de Excelitas Global
- Bebé CabelloMaster Trainer y Directora de Coaching e Inteligencia Emocional
- Pilar DomínguezFundador – Jefe de Estrategia de Mandarina Brand Society
- Mario Sorribasconsultor y formador en storytelling empresarial y comunicación persuasiva
- José María de Juanfundador y socio director de KOAN Consulting
- Susana CondeDirector y Fundador de GENUINE SPAIN
- Isabel NovoaJefe del Programa Acelerador Global de la Alianza Global de Hospitalidad Sostenible
- Enrique ValeroDirector General de Abadía Retuerta
- Susana CabelloDirector de Marketing y Comunicación, experto en marketing de lujo y turismo experiencial
Ponentes en la V Conferencia Anual de Agentes de Viajes. Bajo el lema “Innovación, Marca y Talento: La Nueva Fórmula del Agente”. Fuente: Hosteltor.
programa
Primer día 26 de noviembre
09:30 · 09:35 Inauguración y presentación del evento.
– Manuel Molina, editor/director de Hosteltur
09:35 · 09:45 Análisis sectorial
- Sector de agencias de viajes en los datos:
– José Manuel Brill, Director General de BRAINTRUST
09:45 · 10:45 Viaje y posicionamiento del cliente
- La presencia emocional del agente de viajes en la etapa de inspiración:
– Maribel Villaplana, consultora y coach de comunicación de alto impacto
- Valor diferencial del agente de viajes: visión jurídica y estratégica:
– María Baz Abad, Directora de Turismo y Derecho Abujados y Presidenta de la Asociación de Ejecutivos de Empresas Turísticas (ASEET)
10:45 · 11:45 Inteligencia artificial y automatización.
- Inteligencia artificial, visión y confianza: cómo destacarse como agencia en un mundo automatizado:
– Verónica de Oscar, Responsable de Ventas B2B de Civitatis.com
- La Agencia Inteligente: Cómo convertir datos en ventas sin perder tu esencia:
– Carlos Sendra, Socio y Director de Marketing y Comunicación de Maprian.
11:45 · 12:45 Técnicas empresariales y habilidades blandas.
- Haz que te compren. Empiece a vender con preguntas poderosas:
– Cesar Piqueras, CEO de Excélitas Global, es escritor y orador internacional sobre ventas, liderazgo y productividad.
- Elevación emocional: cómo vender más confianza, no presión:
– Pepe Capello, coach, experto en ventas, ponente redactor y director del Máster en Coaching e Inteligencia Emocional.
El segundo día, 27 de noviembre.
09:30 · 09:35 Inauguración y presentación del evento.
– Manuel Molina, editor/director de Hosteltur
09:35 · 10:35 Marketing, marca y comunicaciones.
- Marcas con alma: cómo crear experiencias memorables en las agencias de viajes:
– Pilar Domínguez, fundadora y directora de estrategia de Mandarina Brand Society
- La nueva historia de la agencia de viajes:
– Mario Sorribas, consultor y coach en storytelling empresarial y comunicación persuasiva
10:35 · 12:05 Sostenibilidad y turismo responsable
- Turismo sostenible desde agencias: retos y oportunidades reales en la venta de viajes responsable:
– José María de Juan, Fundador y Socio Director de KOAN Consulting
- Viajar con una huella más pequeña: cómo las agencias pueden contribuir a descarbonizar el turismo:
– Susanna Conde, Directora y Fundadora de GENUINE SPAIN
- Turismo de impacto positivo: el papel de las agencias en la sostenibilidad social y local:
– Isabel Novoa, Jefa del Programa Global Accelerator de Global Sustainable Hospitality Alliance
12:05 · 13:05 Diseño excepcional para los clientes y la experiencia
- Diseño y experiencia de cliente diferencial: Cómo enamorarse de momentos únicos:
– Enrique Valero, director general de Abadía Retuerta
- Turismo de lujo: claves para conquistar al cliente exigente:
– Susana Capello, directora de Marketing y Comunicación, experta en marketing de lujo y turismo experiencial
13:05 · 13:55 Ofertas individuales y sorteos.
Ver noticias de patrocinadores y sorteos.
