Tras la pandemia del covid, los viajeros de negocios son más exigentes, quieren conseguir Mayor control sobre tus movimientos. Ellos son los que marcan las pautas de los viajes corporativos. Además, buscan tener una mejor experiencia en sus vuelos y la posibilidad de personalizarla. El «Déjame ser yo Es una tendencia que, según Consultia Business Travel, empresa española especializada en la gestión de viajes de empresa, define un modelo viaje de trabajo Después de la epidemia.
Otra novedad apreciada por esta empresa es un Cambio de tendencia en días y horarios en los que se realizan las reservas, aumentando las reservas los domingos o fuera del horario comercial.
Alrededor del 20% de las reservas Conectado La autoentrega del viajero en Destinux -la solución de gestión de viajes de negocios de Consultia Business Travel- se realiza fuera del horario de atención de la compañía (9 a 18 horas), tal y como muestran los datos del primer trimestre de 2023.
Además, este viajero había cambiado sus requisitos por el momento antes reserva. Quiere ver por sí mismo qué opciones se adaptan mejor a sus preferencias y ser él quien elija, no decidir entre un conjunto predeterminado de opciones.
Los gerentes que trabajan en Destinux también han descubierto que los clientes prefieren el primero tarifas Más barato ahora Valoran más la flexibilidadEs decir, pueden cancelar la reserva 1-2 días antes de la salida por posibles imprevistos y sin cargo.
Los nuevos viajeros de negocios quieren tener más control sobre sus viajes.
Son más previsores por los contratiempos que pueden surgir y empiezan a organizar y planificar sus viajes con antelación. Valoran mucho su tiempo y por ello exigen prontitud y prontitud en responder a sus solicitudes y pueden contar con un asistente que, ante cualquier problema, está para solucionarlo.
Por otro lado, el entretenimiento Los viajes de negocios que se prolongan con días de descanso y descanso (trabajo + ocio), es tendencia sigue subiendo También para nuevos viajeros de negocios.
En este sentido, Consultia Travel afirma que en el último informe de la GBTA, el 82% de los viajeros de negocios quiere combinar trabajo y ocio y que el 40% de las empresas ya han recibido solicitudes en este sentido.
Mejora tu experiencia de viaje Es un aspecto importante de las nuevas demandas de estos viajeros. Por ello, necesitan una tecnología que “les brinde diferentes opciones de viaje y puedan reservar con una sola de ellas hacer clic el viaje que necesitan. Herramientas que les permitan decidir sin ataduras, pero que a su vez cumplan con las políticas de viaje de la empresa.” Carlos Martínez, director general de Consultia Business Travel.
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