«mallorca Se reinventa. “Hemos optado por integrar la inteligencia artificial al servicio del turismo sostenible, ofreciendo una experiencia innovadora que combina personalización, respeto por el medio ambiente y compromiso con la cultura local”, afirmó el presidente del Conseil de Mallorca. Lorenzo Galmis en Mercado de Comercio Mundial 2025Ofreciendo un ecosistema digital inteligente aplicado a la gestión de destinos.
La iniciativa, impulsada por el Ministerio de Turismo, se centra en la creación de la nueva plataforma Mallorca.esEl cual integrará todos los espacios turísticos institucionales y tendrá Agente de Inteligencia Artificial (IA). Su objetivo es acompañar al visitante en todas las etapas de su viaje.
El proyecto busca Transformando la relación entre visitante y destinopresentando propuestas que van más allá del turismo de sol y playa, que ponen en valor una identidad basada en la cultura, la sostenibilidad, la gastronomía y el respeto al entorno natural y humano de la isla.
Como dice Galmis, este ecosistema digital inteligente “es un paso fundamental hacia… Un nuevo modelo de gestión turística Lo cual hemos reforzado a lo largo de esta Legislatura. Una nueva era que huye del megamodelo de sol y playa y apuesta por un turismo responsable y centrado en la convivencia de residentes y turistas.
Lawrence Galmis, presidente del Consell de Mallorca en WTM 2025. Fuente: Hosteltur.
Una herramienta para un turismo más responsable
La inteligencia artificial estará en el centro de esta nueva estrategia digital. A través de Mallorca.es los usuarios podrán Diseñar viajes a medidarecibe Recomendaciones adaptadas a tus intereses y valores.y acceso a rutas de senderismo y rutas temáticas centradas en la gastronomía, el senderismo o la artesanía local, como el vidrio soplado o la llatra.
El sistema también permitirá Reducir la congestión en las zonas turísticas Altas presiones, desviando flujos hacia zonas menos móviles, favoreciendo una distribución más equitativa de la actividad
La ministra de Turismo explicó que “Mallorca está trabajando para transformar el modelo turístico y la experiencia digital para alinearlo con un modelo turístico más sostenible, cultural y respetuoso. Esta plataforma trabajará para integrar y unificar todos los sectores relacionados con el turismo en la isla, para proporcionar un puente único y cohesionado de acceso a todos los recursos. Todo ello para facilitar la experiencia a visitantes y residentes”. José Marcial Rodríguez, Durante el espectáculo celebrado en Londres.
Los usuarios podrán «crear itinerarios temáticos, itinerarios descargables y modificados para personas con capacidades diferentes, fomentando un turismo inclusivo y responsable», explicó.
José Marcial Rodríguez., Consejera de Turismo de Mallorca
Desarrollo por fases
Publicar el ecosistema digital es Se implementará en varias etapas.. A finales de 2025 se lanzará la versión inicial de Mallorca.es, que sentará las bases tecnológicas y visuales del proyecto. En 2026, se integrarán nuevas herramientas de análisis de datos y personalización avanzada a través de inteligencia artificial, con el objetivo de potenciar una plataforma inteligente al servicio del visitante y de la región.
Con este proyecto, el Consell de Mallorca pretende posicionar la isla como referente europeo en la aplicación de la inteligencia artificial al turismo sostenible, transformando la gestión de los destinos y la percepción de Mallorca más allá del sol y la playa.
“El objetivo final es utilizar la tecnología para comunicar una imagen de Mallorca que promueva valores relacionados con la cultura local, la gastronomía, la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente y a la población”, concluyó. José Marcial Rodríguez..