Nueva edición de «Escala de residencia en España»Un estudio de Booking.com revela que los hoteleros españoles son los más confiados y preparados en materia de ciberseguridad, pero también son los más afectados por los ciberataques dentro de la Unión Europea (UE).
especialmente, El 72% de los alojamientos españoles. Considera que su nivel de preparación en materia de ciberseguridad es (pleno) suficientedelante de Media europea (66%)pero reportaron un mayor número de Accidentes. Entonces, El 13% de los propietarios de hoteles encuestados por Booking.com Declaró su influencia Ataque cibernético Durante los últimos 12 meses, en comparación con Media europea 7%se refiere al informe de la OTA.
Para explicar este dato, la compañía señala que los hoteleros españoles “muestran una… Mayor nivel de adopción de la mayoría Medidas de ciberseguridad Comparado con la media de la Unión Europea. Esta voluntad de abordar la seguridad digital se refleja en la gran cantidad de informes de hoteleros relacionados con este asunto. Incidentes de ciberseguridad, Quizás como resultado de su mejor capacidad para reconocer amenazas.
La mayor exposición de los hoteleros españoles a los ciberataques “puede deberse a su mejor capacidad para reconocer las amenazas”, afirma Böcking.
Medidas contra los ciberataques
Para protegerse de posibles ataques, la mayoría de los propietarios de hoteles dijeron que llevaron a cabo estos ataques. Actualizaciones periódicas por su software (77%), e implementar soluciones de seguridad de red como firewalls (81%) y sistemas seguros de procesamiento de pagos (83%), detalla un estudio de Booking.com.
Además, los hoteleros también utilizan el cifrado de datos para información confidencial de huéspedes y empresas (78%), capacitación periódica del personal/empleados sobre mejores prácticas de ciberseguridad/seguridad de datos (73%), autenticación multifactor (MFA) para los inicios de sesión de los empleados (72%), auditorías y evaluaciones periódicas de seguridad de TI (69%) y uso de servicios/proveedores de ciberseguridad de terceros (61%).
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De izquierda a derecha, Francisco Vidal, director de Economía y Política Sectorial de CEPYME, Yasmira Larrodogoitia, responsable de Asuntos Públicos de Booking.com para España y Portugal, y Francisco Asensio, director general del Hotel Hacienda Zorita (Salamanca), durante la presentación del informe de Booking.com. Fuente: Hosteltor.
Lo que más preocupa a los hoteleros españoles
La principal preocupación de la mayoría de los hoteleros españoles encuestados (44%) son las interrupciones o fallos relacionados con proveedores o prestadores de servicios clave. En este sentido, Francisco Vidal, Director de Economía y Política Sectorial de CEPYMESeñaló, durante la presentación del barómetro, que los problemas existentes en… Infraestructura ferroviaria Los últimos meses han alimentado esta preocupación en el sector turístico en general. «No tener suficiente infraestructura es un gran problema, reduce la competitividad».
A esto le sigue la ansiedad. Perturbaciones en el viaje Causadas por condiciones climáticas extremas o fenómenos naturales (38%), cortes de TI o fallas de sistemas digitales (34%), interrupciones locales que afectan el acceso o las operaciones de los huéspedes, así como daños a la propiedad o incidentes operativos que involucran a huéspedes o terceros (33%).
Crecimiento sostenible y mayor apetito por la inversión
El baremo de reservas ha vuelto a poner el foco en Los hoteleros españoles son optimistas De cara al futuro respecto a los países que lo rodean. Entonces, El 82% de los empresarios españoles Espera que su negocio se desarrolle positivamente en los próximos seis meses, que es la tasa más alta de la Unión Europea.
El informe destaca que este optimismo está respaldado por indicadores empresariales igualmente positivos. Más del 60% de las entidades españolas reportan incrementos en ambos Tarifa diaria promedio (63%) como en niveles obras (64%), cifras que contradicen los resultados más moderados registrados en 2025, donde estos porcentajes alcanzaron el 48% y el 40%, respectivamente.
El 82% de los hoteleros españoles espera que su negocio evolucione positivamente en los próximos seis meses. Este es el porcentaje más alto de la Unión Europea
el Poder comercial Desde este sector también se deriva un mayor deseo de invertir. El 57% de los alojamientos indican que no tuvieron dificultades para acceder a ellos Financiamiento o capitalDe cada institución que planea reducir sus inversiones en el corto plazo, hay tres instituciones que pretenden aumentarlas durante los próximos seis meses.
Por cada institución que planea reducir sus inversiones en el corto plazo, hay tres instituciones que planean aumentarlas en los próximos seis meses
Estacionalidad y aumento de la demanda asociada a los eventos.
Para reducir la dependencia de él. Estacionalidad y reducir impacto De los factores externos, los hoteleros españoles apuestan cada vez más por ellos Estrategias comerciales y de distribución.. Los descuentos y ofertas especiales siguen siendo la herramienta más utilizada (72% de efectividad). Asimismo, los hoteleros encuestados afirman que refuerzan su apuesta por la diversificación de canales en un 83%, considerando las plataformas de reservas online como una herramienta muy eficaz para atraer demanda fuera de temporada, junto con las redes sociales orgánicas (85%) y las campañas de búsqueda paga (72%).
Los hoteleros encuestados confirman que refuerzan su apuesta por la diversificación de canales
a Francisco Asensio, director general de Hacienda Zurita (Salamanca)Es dificil combatirlo Estacionalidad Frente a la realidad Calendarios laborales y educativos.. Sin embargo, indica que se pueden aplicar herramientas para atraer la demanda, por ejemplo Flexibilidad en las reservasOfertas y rebajas de precios o destacar otros tipos de turismo como eventos y negocios.
En concreto, el turismo está vinculado Grandes eventos Está estandarizado como una forma eficaz de mejorar la estabilidad empresarial y destaca el informe de reservas. El 61% de los alojamientos afirma haber descubierto La solicitud generada por el evento. en su entorno, mientras que el 53% obtuvo BBeneficios directos derivados de esta actividad. De ellos, el 72% reportó un aumento en los ingresos por habitación y el 62% reportó una mejora en las reservas en períodos tradicionalmente de baja demanda.