• 10 de septiembre de 2026 16:51

Las agencias arremeten contra el software paralelo, calificándolo de canibalismo de mercado

Nov 25, 2025

Agencias de viajes vs. Programas alternativos A Emserso viajes promovidos y convocados por algunas comunidades autónomas Canibalización del mercadoAsí como distorsionar el concepto de turismo social, que no es más que facilitar los viajes a personas y grupos que, por motivos económicos o sociales, no podrían hacerlo de otra forma. Este fue el tema que más malestar causó entre las agencias asistentes al “II Encuentro Nacional de Agencias de Viajes Españolas”, organizado por la CEAV este lunes en Santander.

“Estos programas No son comparables Al turismo social. Muchas comunidades aprovechan este término, jugando a la política y promocionando un tipo de viaje a costa de asfixiar el tejido turístico de los destinos. «Además, afecta a otros programas y a la demanda de otros productos que son razonablemente más rentables». Irene RaveloVicepresidenta de ACAVYT, durante su participación en la mesa dedicada al turismo social en este evento anual.

Las agencias de viajes participantes han denunciado que este tipo de programas sirven para canibalizar el producto, además de «distorsionar lo que conocemos como turismo social». Por su parte, Sara FernándezEl director general de Grupo Gea puso sobre la mesa algunas propuestas para ver este tipo de programas como una oportunidad para el sector.

“Lo más adecuado para todos es que la administración pública, siempre que se diseñen estos programas, lo haga con una mesa compuesta por todos los partidos reunidos, y que haya Financiamiento público “Para que tenga sentido”, dijo Fernández.

Emserso: Las agencias arremeten contra el software alternativo, calificándolo de canibalismo de mercado

De izquierda a derecha: Juan Antonio Rivadola, presidente de AGAVI, Sara Fernández, directora general de Grupo Gea, Irene Ravelo, vicepresidenta de ACAVYT, y José Manuel Lastra, vicepresidente ejecutivo senior de CEAV, que ejerció de mooridor de mesa. Fuente: CEAV.

Asimismo, precisó que este tipo de software debe crearse “para cumplido No desmantelar la solicitud ni a costa de las agencias. “Puede haber una oportunidad, pero hay que diseñarla en conjunto con el sector turístico”.

Desde la asociación de agencias, José Manuel Lastra, vicepresidente ejecutivo segundo, enfatizó que además de que existe la posibilidad de canibalización del producto a través de programas comunitarios, “también existe falta de control Uno de los programas que perjudican la rentabilidad de las agencias de viajes”. En este sentido, informaron que hay viajeros que se benefician de estos programas aunque vivan en otras comunidades, y no hay control sobre ellos.

Finalmente, Carlos Garrido, presidente de la CEAV, confirmó que habían organizado una comisión específica de turismo social en la que analizarían los diferentes programas y se habían negado a cooperar con varias comunidades autónomas al ver que su propuesta se ajustaba al canibalismo.