El turismo se enfrenta al reto de avanzar hacia un modelo más sostenible y de mayor calidad. Un camino por el que se introduce la gobernanza compartida como herramienta imprescindible, según revela la octava edición de la revista Congreso Internacional sobre Calidad y Sostenibilidad del TurismoQue se celebra en Córdoba hasta el próximo domingo, y está organizado por Instituto de Calidad y Sostenibilidad del Turismo Español (TICTES).
El asesor comentó: “La gobernanza responsable no significa informar al sector a la hora de tomar una decisión, sino que es tomar una decisión conjunta con el sector y luego implementar esas decisiones de manera conjunta en el corto y mediano plazo hasta alcanzar los resultados de manera consensuada”. Consejera de Turismo y Asuntos Exteriores de AndalucíaArturo Bernal, quien dirigió el Comité Ad Hoc de Gobernanza Compartida.
«El turismo ya no se puede gestionar de forma aislada», afirmó. Consejera de Industria, Turismo, Innovación y Comercio de la Comunidad Valenciana, Marian Cano. En su opinión, requiere “que trabajemos juntos: departamentos, empresas y ciudadanos, y compartamos responsabilidades, información y objetivos”.
También destacó que su región avanza “hacia un modelo turístico basado en la gobernanza compartida, la información turística y la cooperación real entre todos los actores del sistema”. El modelo fue recogido en Ley de turismo, ocio y hostelería Esto se materializa en herramientas como la planificación estratégica, la cooperación público-privada y la participación activa del sector, como se detalla.
Expresó su agradecimiento Programa de marketing cooperativo Turisme Comunidad Valleysana, que integra más de 70 entidades, así como la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI-CV), con más de 100 municipios trabajando de forma coordinada en el ámbito de la innovación y la gestión.
Se refirió a la cooperación del Estado Valenciano con el ICTES, tanto en el fortalecimiento de las certificaciones como en el desarrollo de proyectos conjuntos, y comentó: “La calidad certificada es garantía de fortalecer la competitividad y la confianza en nuestros destinos”.
Explicó que la gestión Más de 184 millones de euros Los fondos europeos asignados constituyen la base de los planes de sostenibilidad turística del destino, que se han desarrollado en colaboración con las entidades locales como un «claro ejemplo de verdadera gobernanza compartida: planificación conjunta, implementación descentralizada y objetivos compartidos».
La gobernanza compartida “no es sólo un modelo de gestión, sino una forma más integral, transparente y eficaz de entender el turismo”, afirmó Cano. “El futuro del turismo no se decide solo, se construye entre todos”, añadió.
El consejero andaluz de Turismo, Arturo Bernal, moderó la mesa redonda centrada en la gobernanza compartida, a la que asistieron -de izquierda a derecha- la consejera de Industria, Turismo, Innovación y Comercio de la Comunidad Valenciana, Marian Cano; la directora general de Turismo de la Región de Murcia, Eva Reverte; la viceconsejera de Turismo del Principado de Asturias, Lara Martínez; El director general de la Agencia Galega de Turismo, Xosé Manuel Merelles, y el presidente del ICTES, Miguel Merones. Fuente: Hosteltor.
el Viceconsejera de Turismo del Principado de Asturias, Lara Martínezfue franco: «La Cogoerbannza o será cierta o no existirá. Es decir, tenemos que creerla, y todos tenemos el deseo de cooperar, pero tenemos que creer lo que uno dice y repetirlo».
Explicó que en su región se había logrado una verdadera cooperación con… gestión del dinero europeoLo que «contribuyó a diluir la brecha que en ocasiones existe entre las distintas áreas de la administración». Destacó que la situación que se presentó con estos fondos “fue el foco principal de esta cooperación”.
Por su parte, Directora General de Competitividad y Calidad Turística de la Región de Murcia, Eva ReverteSeñaló que el modelo que se siga en este destino depende de la gobernanza compartida, la calidad y la sostenibilidad.
“La gobernanza compartida no es una opción, es una necesidad para avanzar hacia un modelo turístico más competitivo, sostenible y de mayor calidad”, afirmó Reverte.
De hecho, esta independencia intenta establecer la coordinación institucional como parte esencial de su estrategia turística. Señaló que en una región muy ligada al producto de sol y playa, la prioridad ahora es eliminar el turismo estacional y para ello “es necesario trabajar con los empresarios, saber qué necesitan y estar a su lado”.
Proceso participativo
«Hemos identificado la gobernanza compartida como algo importante y esencial», afirmó. El director general de la Agencia Galega de Turismo, Xosé Manuel Merelles. Un buen ejemplo de ello, afirmó, “es la cooperación con el ICTES y con nuestros empresarios”. Destacó que Cooperación entre el sector público y privado y un dialogo Siendo el sector los ejes de un modelo turístico que tiene como referentes la calidad y la sostenibilidad. De hecho, Galicia es la segunda región de España, después de Andalucía, en número de certificados de calidad turística Q.
También explicó que la Estrategia de Turismo 2030 era otra gran oportunidad para fortalecer esta cooperación. Fue desarrollado por A. Proceso participativo En colaboración con el Grupo Turismo de Galicia, “lo desarrollamos directamente con el sector”, respondiendo a más de 400 especialistas y alrededor de 600 encuestas online.
él Presidente del ICTESMiguel Mirones afirmó que esta organización es un buen ejemplo de cómo debería ser esta cooperación.