La decimocuarta edición de este estudio muestra que el turismo emisor español entra en una etapa de madurez en 2025, con Crecimiento más equilibrado después de dos años récord. Las agencias de viajes afrontan unas perspectivas positivas, impulsadas por la confianza de los consumidores, las nuevas tendencias y un contexto económico menos incierto. Sin embargo, debe prestar atención a las amenazas emergentes para mantener su competitividad en un sector cada vez más dinámico y globalizado.
Disminución de la expansión del turismo
Sin embargo, la moderación será clave en 2025. Los expertos de ObservaTU ven esta estabilidad como la solución. Un fenómeno lógico después de dos años de máximo. Aunque las cifras de facturación y empleo seguirán creciendo, el ritmo de expansión se moderará, marcando el inicio de un ciclo más equilibrado para las agencias y operadores de viajes, destacaron.
Los turistas españoles seguirán siendo muy activos en 2025, aunque su densidad se moderará. Fuente: Hosteltor
La recuperación de la confianza de los consumidores se considera uno de los pilares básicos del renacimiento del turismo extranjero. Restaurar prácticas como Ofrecer ventas y promocionar grandes viajes. Fue decisivo. De hecho, el 63% de las agencias consultadas espera un aumento en la rotación de su personal, mientras que el 30% planea aumentar su plantilla. A esto se suma un aumento de los viajes nacionales, internacionales y de larga distancia.
Cambios que marcarán la agenda
El informe destaca varias tendencias emergentes para el próximo año, como la personalización de viajes y experiencias, Proyección de destinos emergentes con baja carga turística Esfuerzos para eliminar la estacionalidad; Estos cambios representarán la agenda de los operadores turísticos. Sectores como el turismo de lujo, el turismo experiencial y el de la tercera edad, especialmente los mayores de 55 años, impulsarán el crecimiento, junto con la promoción del turismo de negocios y MICE.
ObservaTUR pide mayor reconocimiento al sector de agencias de viajes por su aporte al PIB y generación de empleo
Aunque las perspectivas son positivas, el informe de ObservaTUR también señala importantes desafíos para 2025. Los aumentos de precios, los factores geopolíticos y los conflictos entre residentes y visitantes representan riesgos importantes. pero, Los expertos ven menos incertidumbre económicaLo que mejora las perspectivas del turismo como motor de la economía española.
De izquierda a derecha: Javier Frías, Director Comercial, Mundiplan; Marcos Franco, ObservaTUR; Victoria de Erio. e Ivan Mendes, de la UNAV, presentando el informe. Fuente: Hosteltor
La tecnología ha desempeñado un papel integral en el dinamismo del turismo emisor en 2024, y 2025 promete fortalecer aún más esta tendencia. Y así el informe Se espera que la inteligencia artificial desempeñe un papel más destacadoPese a su insistencia en la necesidad de establecer un marco ético que garantice su desarrollo responsable. Estas herramientas serán fundamentales para personalizar mejor las ofertas y mejorar la experiencia del cliente, tanto durante la venta como durante el recorrido.
Sectores que más crecerán
Entre los sectores con mayor potencial para 2025 destacan los viajes de lujo, el turismo senior y el turismo experiencial. También se espera un crecimiento significativo en los viajes nacionales dentro de las ciudades y en los cruceros internacionales. Grandes viajes a destinos como el Caribe. Paralelamente, seguirán floreciendo los viajes cortos y las actividades en el destino, reforzando su posición como opción popular entre los viajeros españoles.
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