Lasse Ruhiainenexperto en inteligencia artificial (IA), advirtió en su presentación en el ITH Innovation Summit que su aplicación en nuestro entorno «va muy rápido. Hay hoteles que están empezando a saber qué es». Agente de Amnistía Internacionaly despues de ellos clientes ya«Pero antes de dar el paso de crear tu propio agente, Ruhiainen recomendó algunos pasos iniciales más sencillos para profundizar en el uso de esta tecnología y beneficiarte de ella. Lo primero es que cada hotel cree su propio agente». Habilidades (procesos) y artefactos (herramientas en miniatura). Rouhani explicó cómo.
Lasse Ruhiainen destacó en este sentido que “El valor real no está en los agentes, sino en las habilidades, aplicaciones y asistentes. Los cuales podemos crear como proyectos en ChatGPT o en claudioaunque este último ha desarrollado más herramientas para las empresas y es más respetuoso con la legislación europea de protección de datos. Pero los propietarios de hoteles no deberían olvidar esto. Su valor más importante siguen siendo sus empleados y cómo utilizan la IA.. De hecho, muchas veces es necesario crear momentos “anti-IA”, y en Casual Hotels han implementado un proceso sofá En el hotel para realizar esta transformación.
Lasse Rouhiainen, presentando en el ITH Innovation Summit el caso de éxito de Marian Martínez, de DormirDCine. Fuente: Ét.
«Sin embargo, no se necesitan 25 herramientas», subrayó Rouhaninen. Sistema, versión empresarial, se aplica a cualquier proceso.. Más comúnmente utilizado para gestión de ingresos, análisis de costos y tareas de recepción burocrática… porque La IA ya sabe más que nosotros y hace todo más rápidoPero no conoce tu contexto, que es lo que debes decirle, en departamentos como Mantenimiento, Cocina, Administración, Finanzas, Seguridad, Compras, etc.
como empezar
El experto explicó en detalle cómo.La habilidad es el siguiente paso para el mentor. Es una instrucción que le enseñas a Claude una vez para una operación y él la repite de la misma manera cada vez. Por ejemplo, para responder a reseñas o crear un informe de ingresos semanal. Con 10 ejemplos aprenderás la respuesta al estilo del hotel”.
Por su parte, dijo: El artefacto es una «pequeña herramienta». Que Claude fabrica y utiliza ella misma, por ejemplo la calculadora de cocina.
Ruhiainen incluso sugiere «creación». gemelos digitales En cada posición con un equipo de agentes de IA trabajando junto a humanos, pero siempre Evite la dependencia excesiva de la inteligencia artificialPorque ese es el gran peligro”. Por eso sugiere “confiar en uno mismo y empezar a confiar en Claude”, siguiendo estos pasos:
- “Elige uno tarea repetitiva Lo que te quita tiempo cada semana.
- Deja que Claude te sugiera primero Habilidad y artefacto.
- Muéstralo a una persona del equipo, porque La IA mide cuándo la usa la gentey crear iniciativas como “Make Embajadores de la Inteligencia Artificial O llamar Café con inteligencia artificial Mantener a todos informados sobre los avances. Lo importante es empezar.»