Desde la adopción generalizada de la inteligencia artificial (IA) por parte de muchas marcas, el desafío no es solo aparecer en formas conversacionales, sino comprender por qué plataformas como ChatGPT o Gemini y otras las mencionan, qué atributos asocian con ellas y qué fuentes utilizan para construir esa imagen. Un nuevo estudio de Science4Insights sitúa a Hosteltur como uno de los principales referentes en este nuevo escenario Visión en LLM (Para abreviarlo en inglés, Gran modelo de lenguajeo un gran modelo de lenguaje, en español).
El medio Hosteltur.com se perfila como el dominio que más utiliza herramientas de IA a la hora de dar respuesta a empresas del sector turístico, hotelero y del transporte aéreo en España, según el seguimiento algorítmico de reputación del MoRA, elaborado por Science4Insights.
El análisis sitúa a Hosteltur como la primera fuente más citada en el sector Turismo y Hostelería, con 9.919 citas, así como en Transporte Aéreo, con 1.461 citas.
El estudio analiza cómo plataformas de IA como ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok y Google AI construyen sus respuestas a partir de fuentes externas y qué áreas aparecen con mayor frecuencia en sus resultados.
El informe se basa en una hipótesis cada vez más importante para las empresas del sector turístico: la IA ya no sólo proporciona información, sino que también proporciona información. Comparar, priorizar y recomendar marcas Cuando los usuarios preguntan sobre destinos, hoteles, aerolíneas o servicios de viajes.
El problema para muchas empresas es que si una instalación o servicio no aparece en la respuesta en vivo del asistente, se vuelve, a todos los efectos prácticos, “invisible”. Fuente: Adobe Stock/Hosteltor.
En este contexto, estar presente en las fuentes citadas por estos sistemas empieza a formar parte de la visión digital de las empresas. No se trata sólo de aparecer en los buscadores Estar presente en el contenido que utilizan los formularios para responder a las consultas. Sobre liderazgo, innovación, confianza, talento o reputación.
Como explica, MoRA nos permite medir «qué empresas son campeonas de estas respuestas, dónde aparecen y con qué coherencia lo hacen en diferentes plataformas».
Hosteltur, principal emisor del sector turístico
Según los datos consultados en MoRA, HOSTELTUR ocupa Primer lugar entre las fuentes citadas por Amnistía Internacional en el bloque Turismo y Hostelería, con 9.919 mencionesasí como en el sector Transporte aéreo, con 1.461 señales.
“Hosteltur.com lidera absolutamente las ocho dimensiones” en el sector turístico y hotelero
El estudio también indica que la prensa especializada del sector concentra una porción relevante de las citas analizadas, hecho que refuerza el papel de los medios profesionales como fuente de contexto para las respuestas generadas por la IA, especialmente en sectores donde la información corporativa, financiera, operativa y reputacional cambia rápidamente.
Hosteltur.com lidera absolutamente las ocho dimensiones. Fuente: Ministerio de Asuntos Islámicos.
Hosteltur.com lidera las citas en seguimiento algorítmico de reputación para el sector turístico y hotelero. Fuente: Ministerio de Asuntos Islámicos.
Hosteltur.com encabeza 4 de las 8 dimensiones analizadas y se sitúa en el top 10 en otras 3. Fuente: Ministerio de Asuntos Islámicos.
Hosteltur.com también aparece como la fuente más citada en seguimiento algorítmico de reputación en el ámbito del transporte aéreo. Fuente: Ministerio de Asuntos Islámicos.
¿Un nuevo escenario para las marcas turísticas?
La llamada reputación algorítmica abre nuevos horizontes para las empresas de este sector. La práctica lo indica Las empresas deberían analizar cómo las describen los LLMQué atributos están asociados con ellos, qué competidores se mencionan junto a ellos y cuáles son las fuentes que respaldan esas respuestas.
Maestría en Derecho (Gran modelo de lenguaje) procesa el texto dividiéndolo en partes llamadas símbolos, los convierte en vectores digitales y, a través de mecanismos de atención, determina las relaciones semánticas entre ellos. Durante el entrenamiento, el modelo ingiere grandes cantidades de texto de la web, lo que explica por qué reproduce o cita fuentes específicas.
Para los destinos y empresas turísticas, este desarrollo representa un Cambio relevante en los departamentos de marketing y comunicaciónLos cambios estratégicos y la visibilidad ya no dependen sólo de las campañas, los buscadores o las redes sociales, sino también de la presencia de contenidos que los sistemas de IA consideran fiables y reutilizan para preparar sus respuestas.
En este contexto, las marcas deben empezar por la medición. No sólo si aparecen cuando el usuario los solicita directamentepero también si se mencionan en consultas de búsqueda generales, como “mejores hoteles para viajar en familia”, “aerolíneas más puntuales” o “destinos sostenibles en España”. Esta presencia en búsquedas no directamente relacionadas con la marca podría convertirse en uno de los indicadores más relevantes de mala reputación en entornos de IA.
alguno Recomendaciones Se trata de potenciar el SEO clásico, trabajar contenidos informativos de calidad, prestar atención a la autoridad del dominio, organizar bien la información mediante listas, tablas y frases claras y adaptar la estrategia al tipo de formulario utilizado por el público objetivo.
En el último estudio piloto realizado por Clicandseo «Qué LLM son recompensados (y no recompensados)» Sobre la cita en LLM también indicamos que El contenido editorial tiende a recibir más menciones De contenido comercial o puramente comercial.
En este escenario, medios especializados como Hosteltur cobran un papel adecuado como fuente de contexto para la IA. Para las marcas turísticas, ser visibles en los entornos editoriales del sector, a través de información y reportajes verificados, contenidos patrocinados bien definidos o acciones de visibilidad vinculadas a medios oficiales, puede ayudar a fortalecer su presencia en el ecosistema digital que se alimenta de respuestas.