• 17 de agosto de 2026 11:13

¿El huésped tiene que estar identificado personalmente?

Dic 23, 2024

el Identificación de huéspedes que ocupan apartamentos turísticos En España esto se suele hacer de forma remota, aunque HOSTELTUR ha descubierto algunas excepciones. Esta cuestión acaba de ser puesta sobre la mesa, después de que Italia le impusiera una definición visual, es decir, personal. Todos los particulares y empresas especializadas en alquiler vacacional.; Además de reportar los datos a las autoridades policiales, como también viene sucediendo desde principios de diciembre en España.

Los cambios que se producen indican un nuevo modelo de seguridad asociado a los cambios. Derivado de necesidades como enfrentar el crimen organizado y el terrorismo internacionalEn el contexto geopolítico actual, las actividades de alquiler turístico están aumentando en ciudades de todos los tamaños. Entonces la pregunta es ¿cómo se debe realizar la supervisión?

Entrega de datos en 24 horas

En el caso de España, el libro de visitas –Obligatorio a partir del 2 de diciembre en la plataforma de ses.Hospedajes Ministerio del Interior – estipula que los datos personales de los huéspedes deberán facilitarse en el plazo máximo de 24 horas desde su llegada, de acuerdo con la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre los libros de registro y partes de entrada de los viajeros a la hostelería establecimientos y otros establecimientos similares.

Apartamentos turísticos: ¿reconocimiento visual o remoto de huéspedes?

En España no es necesario realizar el check-in personalmente en el alquiler. Fuente: Adobe Stock

El artículo (2) de esta decisión ministerial establece que “los establecimientos mencionados podrán: Llenar formularios de informe de registro mediante procedimientos manuales o procedimientos informáticos.«Pero el viajero deberá firmar el citado parte de forma injustificada». Por tanto, según la ley, es necesario determinar la identidad de la persona, así como asegurarse de que el documento le pertenece. Esto se puede hacer de forma presencial o digital.

Cambio en Italia

En el caso de Italia, un cambio importante se produjo a principios de este diciembre, cuando el Ministerio del Interior indicó en un decreto que la identificación remota automática de los huéspedes de viviendas turísticas no cumple con los requisitos establecidos por la ley y Obligar a los gerentes a identificar visualmente a los huéspedes y comunicar datos personales a la policía.

Apartamentos turísticos: ¿reconocimiento visual o remoto de huéspedes?

Imagen de la plataforma electrónica de SES Hospedajes que incluye el registro de reservas del Ministerio del Interior, pantalla principal. Fuente: Biruni

¿Por qué este cambio? La administración del gobierno transalpino justifica esta medida en “ – El empeoramiento del fenómeno de los alquileres de corta duración En todo el territorio nacional y están vinculados a numerosos acontecimientos políticos, culturales y religiosos del país, entre ellos el Jubileo de 2025, que según estimaciones traerá entre 30 y 35 millones de turistas a Roma. Por su parte, España también registrará cifras récord. de turistas.

El caso de Córdoba

La pregunta es si se cumplieron o no las normas. HOSTELTUR realizó una pequeña investigación en la ciudad de Córdoba, donde Hay más de 4.000 casas de alquiler turístico Cuando se imponen multas, esa parte de la actividad se considera ofensiva. “La Policía Nacional de Hospitalidad realiza inspecciones en relación con sus obligaciones y sí, sabemos que imponen sanciones a algunas personas que no cumplen con sus obligaciones legales”.

“Proporcionalmente, el número de sanciones respecto a los hoteles es mayor. Sabemos que realizan inspecciones en todo tipo de alojamientos turísticos”.

Así lo afirmó la presidenta de la Asociación de Viviendas y Alojamientos Turísticos de Córdoba (AVACOR), Matilde de la Hoz, quien afirmó que “el número de inspecciones a viviendas de uso turístico Es muy superior al número de hoteles, porque el número de casas destinadas a uso turístico es muy importante.Comparado con hoteles. Precisó que «no se trata de que la policía esté destinada a inspeccionar únicamente este tipo de establecimientos».

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Para este portavoz del sector, “el check-in debe realizarse personalmente, según la policía”. Señaló que “hace poco tuvimos una reunión y la Policía Nacional de Hostelería hizo uno de los ofrecimientos. Dijo: Debes asegurarte de que la persona que llega es quien dice ser, mirando la foto.. «Si lo haces online no podrás verificarlo».

Multas de 10.400 euros

Desde la misma ciudad, Luis Caro, que representa a un grupo ad hoc de propietarios de proyectos turísticos de alquiler -desde apartamentos individuales hasta gestores con 80 casas en funcionamiento- organizado por WhatsApp, señaló que la Policía Nacional en Córdoba impone multas por 10.400 euros. Para muchos miembros de ese grupo desde principios de este año: Unas 10 multas, dos de las cuales ya han sido pagadas.

“No encontramos ningún caso similar, aunque hablamos con asociaciones de alquiler vacacional de otras comunidades y zonas”.

Desde comisaría les dicen que deben venir personalmente, y este es el motivo de las multas: “Nuestros controles no se diferencian de otros alquileres turísticos y hoteles.Destacó que incluye aplicaciones de datos profesionales y cámaras de videovigilancia legales. Sin embargo, “no obliga a hacerlo a los miembros de la asociación local de alquileres turísticos, ni tampoco a cadenas hoteleras como NH y Hilton”, increpa el interesado.