A partir del 1 de enero de 2024, los viajeros de más de 60 países que puedan viajar dentro del Área Schengen de la UE sin visa deberán solicitar una autorización de viaje de Sistema de Información y Autorización de Viajes de la Unión Europea (ETIAS) antes de viajar será 7 euros de tasa que tendrán que pagar Viajeros procedentes de importantes mercados de exportación a España, incluidos americano y británico.
Este sistema, que se decidió aplicar en 2019, vio retrasada su implantación en tres ocasiones hasta la decisión ya prevista para primeros del próximo año, lo que no quita que pueda seguir considerándose un auténtico reto para el tráfico de viajeros, que Ya lo advirtió el pasado mes de febrero la Autoridad de Turismo, que expresó especial preocupación por su impacto en el mercado británico, ya que es el principal emisor para España, según informó HOSTELTUR en el Patronato de Turismo: el nuevo impuesto para entrar en la Unión Europea afectará el sector.
Esta organización, encabezada por Juan Molas, confirmó que la nueva medida se sumaría al resto de impuestos locales que ya pagan los turistas para visitar determinadas ciudades europeas.
Las regulaciones establecen que ETIAS tendrá un costo de 7 € para mayores de 18 años y será gratuito para menores. Su duración es de 3 años o hasta que expire el pasaporte, si eso sucede primero.
Pero no solo afectará a la principal fuente de turistas extranjeros, sino también a los viajeros de otros países cuyos pasaportes no tienen por costumbre pedir permiso para viajar con asiduidad, como Canadá, Israel, Japón, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Singapur y Estados Unidos.
Desafío técnico
Aunque los requisitos para obtener un ETiAS no son muy complicados y se espera que las licencias sean rápidas, la falta de información suficiente Puede causar accidentes reales en los aeropuertos. Debido a aquellos sin permiso, que enfrentarán la imposibilidad de abordar sus vuelos o la negativa en las fronteras de la UE.
Por ello, no solo los aeropuertos deben prepararse, sino todo el sector para que los clientes que vayan a recibir o enviar a su destino estén bien informados, así como para atender posibles solicitudes de cambio o devolución.
“Debido a que este es un requisito nuevo, los corredores deben tener mucho cuidado al notificar a sus clientes, de lo contrario, corren el riesgo de molestar mucho a los viajeros y dolores de cabeza”, advierte. Simón Goddarddirector de acciones vibración, un proveedor de tecnología de búsqueda y reserva de viajes. Aunque, añade, “debería ser un proceso rápido y sencillo para los clientes”.
Información relacionada:
Patronato de Turismo: La nueva tasa de entrada en la Unión Europea afectará al sector
– La Unión Europea pospone el sistema de permisos de viaje hasta noviembre de 2023
Viajar a Reino Unido requerirá permiso electrónico a partir de 2024
cristian sabbaghyo Travelsoft Propietario de plataformas tecnológicas de viajes Compositor viajes, tráfico Y orquesta-, agrega, «La tecnología de reserva moderna puede ayudar a que todo el proceso de visa sea más sencillo, independientemente de si se trata de reglas existentes o nuevas, como el próximo ETIAS. De manera similar, la capacitación del personal y las instrucciones claras serán fundamentales para garantizar la coherencia de procesos y respuestas en todo el mundo, cualquier persona que reserve unas vacaciones a través de una agencia de viajes u operador turístico esperará orientación sobre los requisitos de entrada y visado. Esta es una responsabilidad importante y forma parte del servicio proporcionado por Travel Experts.
spencer halónde la plataforma global de pago en tiempo real nomioCuando los viajeros no están preparados, advierte, la industria de viajes sufrirá en forma de cancelaciones inevitables y solicitudes de reembolso. Si bien las empresas deberían, por supuesto, hacer todo lo posible para evitar que esto suceda, Hanlon también recomienda que «como mínimo, asegúrese de que su sistema de pago pueda manejar cualquier fluctuación sin problemas sin que cada reembolso le cueste mucho dinero». Tiempo precioso.»
seguros y hoteles
En cuanto a las posibles ventajas ocultas, Katie Crowe de una compañía de seguros de viaje cara de batalla, cree que esto podría ser una buena noticia para la industria de seguros, y para quienes venden seguros de viaje, ya que muchos procesos de visa requieren prueba de seguro. Sin embargo, advirtió, «es más probable que estos viajeros elijan pólizas básicas o simples para simplemente obtener la visa, por lo que las aseguradoras tendrán que hacer más para vender pólizas relevantes y con precios competitivos en lugar de pólizas de volumen inflexibles». No lo entiendo ni me gusta.
por su parte, adán harrisyo Lechos de nubes – Proveedor independiente de tecnología hotelera: señala que los requisitos de entrada y visa no son solo un problema para los vendedores de viajes; A menudo se espera que los hoteles proporcionen cartas de prueba de la reserva, así como instrucciones sobre las reglas para los viajeros que llegan en automóvil o barco y, por lo tanto, no acuden a la aerolínea para obtener ayuda ni contratan a un agente de viajes. Adam cree: «Esta es una oportunidad real para agregar valor a los huéspedes y generar su lealtad. Recomendamos utilizar herramientas de interacción con los huéspedes que le permitan automatizar las comunicaciones previas a la estadía».
Además, existe el potencial de ingresos adicionales, señala. Alex Barrosdesde la plataforma de gestión de ingresos del hotel BEONx«Ya sea cobrando por el servicio de administración de visas o simplemente usando la interacción para convertir las ventas de otros productos, por ejemplo, mudarse o mejorar una habitación».