Un año y medio después de su lanzamiento, el programa fue impulsado por Mastercard Strive, Connetycs e Instituto de Tecnología Hotelera (ITH) Entra en una nueva etapa caracterizada por el crecimiento y la consolidación. Después de presentar los resultados del primer año de su actividad, la coalición identificó una hoja de ruta para centrarse en Escale su solución, desarrolle tecnología y amplíe su alcance geográfico.
El proyecto fue presentado en junio de 2024 con el objetivo de Acercando la tecnología de distribución B2B hotelera a las pequeñas y microempresassuperó las expectativas iniciales. En su primer año, 300 pequeñas y microempresas hoteleras adoptaron la plataforma Connectycs, un 20% más que el objetivo previsto, y vendieron 6.100 noches de hotel En el mismo ejercicio.
Estos resultados han llevado a los socios a proponer una nueva fase encaminada a garantizar la sostenibilidad del modelo y la posibilidad de su replicación en otros mercados europeos.
Escalar la solución y desarrollar la tecnología
Uno de los principales focos de los próximos pasos será Escalabilidad tecnológica. La alianza apuesta por mantener y fortalecer el equipo actual, mientras desarrolla la plataforma para facilitar su uso y acelerar su adopción por parte de nuevos hoteles.
Durante el primer año, la tecnología Connectycs hizo que las organizaciones fueran más accesibles Sistemas de reservas digitales, precios dinámicos, herramientas de eficiencia operativa y análisis financieros y de datos basados en IA durante com.finPay; Beneficios identificados por los hoteles como clave para mejorar su competitividad.
Mastercard, Connetycs e ITH se preparan para la expansión internacional de su programa de digitalización hotelera. Imagen creada mediante inteligencia artificial. Fuente: Adobe Stock.
juan pablo vivas«Mastercard Strive es una iniciativa filantrópica global que ayuda a las pymes a adoptar la tecnología para prosperar. Nuestra colaboración con Connectycs e ITH ha ayudado a cientos de hoteles a utilizar datos e inteligencia artificial para servir mejor a sus clientes e invitados», destacó el director general de Mastercard en España. Trabaja más efectivamente «Como negocio».
Potenciando el ecosistema y nuevos canales
Además del desarrollo tecnológico, el plan contempla el futuro Ampliar el ecosistema de socios, invertir en nuevos canales de comunicación y mejorar la atención al cliente.Esto es con el objetivo de incrementar el alcance del programa y mejorar la experiencia de los hoteles participantes.
En el primer año logré la iniciativa. Promocionar la solución entre 25.000 empresas y llegar a 2.000 empresassuperando las expectativas iniciales. Aunque el número de hoteles que realizaron la prueba inicial fue menor de lo esperado,… Tasa de conversión 72,7% Confirmé el valor percibido de la solución una vez implementada.
En este sentido Javier Soriano“Por primera vez, muchos de estos hoteles tienen la capacidad de hacer esto”, explicó el CEO de Connectycs Mejora tu estrategia de distribución y precios Con información en tiempo real, agiliza procesos operativos y accede a nuevas fuentes de financiamiento. Añadió que estos resultados “confirman la validez de nuestro enfoque para… Adaptarse a la tecnología Satisfacer las necesidades específicas de los pequeños y medianos hoteles, demostrando que la digitalización está disponible y es rentable para ellos.
Preparándose para la expansión internacional
Otro hito importante en la nueva fase es la exploración Ampliación geográfica del programa.. La alianza está considerando llevar el modelo a mercados como Francia, Italia, Grecia y Portugalreplicando la experiencia desarrollada en España.
ITH seguirá desempeñando un papel esencial en esta etapa, especialmente en… Publicar y aprobar la solución. Entre los pequeños empresarios turísticos. “Nuestra misión es promover la adopción Herramientas digitales Lo cual trabaja para mejorar la competitividad y sostenibilidad del sector hotelero”, destacó Álvaro Carrillo, Gerente General del ITH, quien señaló cooperación Esto nos permitió “ofrecer esta solución innovadora a un gran número de pequeños empresarios turísticos de toda España, y ayudarles Cerrar la brecha digital«.
Un modelo que pide continuidad
Al identificar estos próximos pasos, Mastercard Strive, Connetycs e ITH buscan unificar una Un modelo que combina tecnología, formación y apoyo estratégico Potenciar la flexibilidad de las pequeñas y medianas empresas del sector hotelero. Por tanto, el éxito del primer año sienta las bases para una nueva fase de crecimiento encaminada a Ampliar la influencia, el mercado y el alcance internacional.