• 8 de septiembre de 2026 05:20

Cómo cambiar o anular un billete de tren tras una parada de alta velocidad entre Madrid y Andalucía

Ene 19, 2026

el El tráfico ferroviario de alta velocidad entre Madrid y Andalucía sigue siendo esporádico Tras el grave accidente ocurrido en Adamuz (Córdoba), que provocó la muerte de al menos diez personas y cerca de un centenar de heridos. Dos trenes se vieron obligados a descarrilarCancelación de todos los servicios previstos para el lunes en el corredor surMiles de pasajeros resultaron afectados, mientras continúan los trabajos de emergencia y las investigaciones sobre las causas del accidente.

Cancelados los servicios de alta velocidad entre Madrid y Andalucía previstos para el lunes Después de que dos trenes descarrilaran, en un accidente que mató al menos a diez personas y dejó cerca de un centenar de heridos, según el balance provisional.

El accidente se produjo a las 19.45 horas. El domingo, cuando el tren Erio nº 6189, que cubría la línea Málaga-Madrid, descarriló y se estrelló contra la vía adyacente. El convoy 2022, que fue inspeccionado por última vez el 15 de enero, transporta 289 pasajeros además de cuatro miembros de la tripulación y un ingeniero.

Presidente del Club Renfe Álvaro Fernández HerediaLa web de RNE indicó que aún es pronto para explicar las causas del accidente ocurrido en «circunstancias extrañas», y descartó exceso de velocidad, destacando que ambos trenes circulaban a una velocidad inferior a 250 kilómetros por hora.

¿Qué métodos se han cancelado?

Las cancelaciones afectan Todos los trenes con salida o llegada a Málaga, Sevilla, Huelva y CórdobaYa sea en dirección a Madrid o en sentido contrario, informó Adiv, pero de momento no hay expectativas oficiales sobre el regreso del servicio.

el El tráfico en el carril dirección sur permanece totalmente cortadoMientras continúan las labores de rescate, evacuación de pasajeros y retirada de trenes averiados, además de las primeras diligencias técnicas para evaluar los daños en la infraestructura.

Renfe ha precisado, no obstante, que los servicios comerciales entre Las ciudades de Madrid, Toledo, Ciudad Real y Puertollano siguen operativas Ya que no se ve afectado por el corte.

Los operadores recomiendan a los viajeros contactar directamente con sus compañías para gestionar cambios o cancelaciones, ya que no hay una fecha concreta para la reapertura de la línea.

Esto provocó el cierre del corredor ferroviario. Efectos en cascada de los trenes Directamente involucrado en el accidente. Miles de pasajeros se vieron afectados, sobre todo los que tenían previsto viajar desde el domingo por la tarde y durante todo el lunes, al reflejarse sucesivas cancelaciones en estaciones clave como la madrileña Puerta de Atocha y la sevillana Santa Justa.

domingo por la noche Muchos servicios no se han dejadoDesde Madrid han sido cancelados los trenes Ouigo 06618 (20.30, Málaga), Ouigo 06616 (21.00, Sevilla) y AVE 022120 (21.05, Sevilla).

En sentido contrario, desde Sevilla, quedan suspendidos los vuelos Iryo 06217 (20.28) y Avlo 02217 (20.52). Desde entonces, los operadores han estado trabajando para trasladar, modificar o reembolsar los billetes afectados.

Atención a víctimas e información sobre números de teléfono

En paralelo, Adif ha activado el teléfono 900101020 para ayudar a los familiares de las víctimas En colaboración con Renfe, ha proporcionado espacios de servicio en las estaciones de Atocha, Sevilla, Córdoba, Málaga y Huelva.

Iryo mantiene activo su canal de ayuda en el 910 15 00 00mientras Ouigo ha confirmado la cancelación de todos sus vuelos entre Madrid y Andalucía Durante este lunes.

Qué hacer si tienes un billete

Debido a la cancelación de servicios, operadores recomiendan a los viajeros verificar la información con anticipación El estado de tus trenes. A través de páginas web, aplicaciones móviles o pantallas informativas de las estaciones. como ellos aconsejan Contacta directamente con la empresa Entrevista para la gerencia Cambios o solicitar devolución de billetes Seguir en todo momento las instrucciones del personal ferroviario.

Mientras tanto, las autoridades mantuvieron activo el operativo de emergencia, A la espera de que se complete la evaluación de daños y se determine cuándo se puede reanudar el tráfico. En uno de los corredores ferroviarios más estratégicos del país.