¿Cuál es el desarrollo de la gestión DIT hasta el día de hoy y con la cantidad de puntos de venta que tiene?
Comenzamos como la administración DIT en 2008 con una idea muy clara que estaba creciendo sostenible y cuidadosamente me trajimos todo el interés personal que se ha otorgado desde el comienzo de nuestros socios. Siempre hemos entendido que esta agencia de viajes especializada en recién casados no tiene las mismas necesidades especializadas en cruceros o aquellos especializados en el turismo deportivo. Por lo tanto, desde el principio, nos prestamos esta atención muy personal, sin darle lo mismo a todos, sino estudiando cada situación y creciendo muy sostenible. Actualmente estamos alrededor de 1150 agencias de viajes entre España y Portugal.
En Portugal, ahora estamos en plena expansión, donde estamos en aproximadamente 130-150 agencias y con un crecimiento importante. Entramos en Portugal hace unos cinco años y ya hemos integrado un equipo de cinco empleados con una dirección comercial ubicada en Lisboa, lo que nos ayuda a crecer mucho. Ahora estamos en el BTL Tourism Show, con una posición especial nuevamente y estamos en una caída muy hermosa y muchas posibilidades para continuar combinando muchos puntos de venta.
¿Cuáles son las mayores preocupaciones para las agencias de viajes hoy?
Lo que se preocupa más a las agencias de viajes es recargar el trabajo, porque el día para el trabajo que tienen, se agrega trabajo administrativo debido a las actualizaciones de las regulaciones.
El trabajo administrativo de la agencia de viajes es mucho mayor que el trabajo de la agencia de viajes de esta manera, según un estudio interno que realizamos. A Agente de viajes Tienes que venderDebe estar en el cliente, brindar un servicio de asesoramiento, capturar, vender, luego hacer un servicio de venta sólido después. No puede perder mucho tiempo en el trabajo administrativo y este es el mayor insomnio en la actualidad.
Lander Areeja, Director General de Administración Farmacéutica. Fuente: Administración DIT
¿Cómo se comportan las reservas en el verano?
En la Semana Santa, trabajamos muy bien gracias Qué es. Hemos cerrado muchas reservas por adelantado y coordinador, tenemos precios y lugares hablados para nuestras agencias de viajes. Hemos notado que lo que representa más que las reservas de última hora. Los meses de enero, febrero y marzo fueron excelentes. La venta siguió cómo terminó 2024, que fue un año muy bueno, aunque notamos una pequeña disminución a fines de marzo y principios de abril. Frente al verano Esperanzas de heredarEn nuestra opinión, siguen siendo severos positivo.
¿Cuáles son la mayoría de las agencias de demanda en el nivel de capacitación y nuevas tecnologías?
Las agencias que ahora exigen, y hablar de tecnología son las herramientas que las ayudan a vender más y mejor. Si puedo vender 20 viajes a la vez antes de las 12, se llamará a la tecnología. Lo que hacemos es desarrollar sistemas donde, por ejemplo, si ya proporciona información, funciona a sí mismo, es decir, un universo tecnológico donde una cosa está asociada con la otra, y de esta manera, la agencia de viajes proporciona mucho tiempo que puede dedicar a capturar más clientes, alimentar sus redes sociales y llevar a cabo las campañas de la anestésica, a lo que necesita, porque encontramos muchos tiempo. Si puedo automatizar las operaciones, mucho mejor.
¿Cuáles son las últimas noticias que la Administración de Medicamentos se fusionó para las agencias asociadas con ella?
También tenemos una filosofía muy clara en esta etapa, y son prácticamente todas las herramientas que integramos en el hogar. Son sus propias herramientas que hemos hecho en nuestra sede en San Sebastián (Guipúzcoa). Hay algunos en los que estamos contratando al subcontratista y luego asignándolo de acuerdo con nuestro deseo. Nuestro Sección de desarrollador de computadoras privadas. Fuimos el primer grupo de gestión con sus propios desarrolladores, y esto nos ayudó a estar muy avanzados en tecnología, para poder personalizarlo de acuerdo con el gusto de nuestros clientes. Nuestras herramientas tecnológicas han sido creadas por agentes de viajes. No es creado por un científico informático que no sabe cómo vender un viaje. Así que nos unimos a cada serie de una serie de agencias de viajes y desarrolladores de computadoras para que realmente sepan lo que necesitamos, no más, nada menos, cosas muy simples.
«Nuestras herramientas tecnológicas han sido creadas por agentes de viajes»
Sobre desarrollos, ahora hemos creado una serie de Páginas web personalizadas Con diferentes temas. También hemos creado dos aplicaciones de teléfonos móviles, una para la agencia de viajes, para que pueda trabajar fácilmente desde el teléfono móvil y otra aplicación para sus clientes finales. Creamos Aplicaciones Para que nuestras agencias de viajes puedan reservar hotel, tropiezos, etc., de una aplicación muy simple, pero siempre con la venta directa de la agencia.
Además, hace unos meses lanzamos TV dietaEs una oferta dinámica. Cada agencia de viajes instala la pantalla que desea a medida que instala esta aplicación y accede automáticamente desde Inenet a este televisor donde la versión de los mensajes que desea, incluso puede agregar su propio producto. Esta solución se lanzó por primera vez en Portugal, donde actualmente tendremos alrededor de 80 agencias que se unieron a esta iniciativa. En España, se implementó hace solo dos meses.
¿Cómo ve el futuro de los grupos de gestión en nuestro país?
A las agencias, y por lo tanto, a los grupos de recolección que los acompañan, se extinguieron y mataron muchos años. La fuerza de la flexibilidad que este sector tiene curiosidad. Creo que sí Los grupos de gestión tienen el futuroComo las agencias de viajes, pero los grupos de gestión deben poder adaptarse y desarrollarse. A menudo nos encontramos en lo que dijimos hace 15 o 20 años, y en ese momento esto era lo que podría funcionar, pero creo que los grupos de administración deberían poder beneficiarse de ellos, no pararse con el tiempo y saber cómo desarrollarse desde la mano de las agencias de viajes asociadas con ellos. Sea muy capaz de desarrollar y adaptarse y reinventarlo y saber que sus agencias de viajes asociadas, cada vez, solicitan más.
«Los grupos de gestión deberían poder adaptarse y desarrollarse».
Las agencias de viajes que vendieron cuatro viajes, pero dado que las agencias son cada vez más requeridas, estas, a su vez, requieren actualizar su grupo, que lo inventó y lo respondió. Los grupos de administración tienen mucho futuro, pero deben saber cómo adaptarse a la realidad actual y al estándar que viene en los próximos años, lo que definitivamente será un gran cambio.
¿Predice más operaciones para comprar grupos de gestión con grupos verticales?
Tengo la sensación de que todavía hay muchos grupos que ingresarán a A o B, dado que las restricciones que se encuentran en el camino están aumentando, las demandas de las agencias están aumentando y un momento llega a casarse o al menos, o mantener un vínculo de la unión con una de las grandes personas que lo ayudan a mejorar su trabajo. Si agregamos a eso, los grupos de administración tendrán una situación cada vez más sensible y que las grandes profundidades han visto un agente muy rentable y fuerte en la agencia de viajes independiente, siempre que mantengan su completa independencia, y espero que el tiempo sea correcto, creo que la vertical jugará, ayudarán y irán mucho de la mano de este modelo independiente.
«Las grandes profundidades han sido testigos de un agente muy rentable y fuerte en la agencia de viajes independiente».
Por ejemplo, con una aerolínea fuerte, soy una factura como grupo, x, por supuesto, la recolección del grupo X Bills por 30, no tiene nada que hacer. Entonces, las condiciones que proporciona su comunidad son mucho mayores. Pero siempre repito la independencia. En un momento en que no se conserva la independencia, esto no funciona. Estas alianzas también contribuyen a un centro de ventas mucho más fuerte, ya que se trata de negociar comisiones con operadores externos, y los independientes pueden tener mucho más poder que la sociedad directamente.
¿Cómo crees que las medidas arancelarias de Trump afectarán a las agencias?
Al final, todo, de alguna manera, termina afectando el turismo. Otros sectores pueden sufrir, pero el turismo siempre sufre. Entonces, en el momento en que se agregan muchas tarifas aduaneras, es algo similar a la crisis que tuvimos de combustible, todos los viajes se verán afectados, porque cualquier desastre, cualquier cambio legal, cualquier cambio legal o cualquier cambio en varios países, afecta directamente la demanda de demanda y el consumo de vuelos.
¿Esperas un viaje de viaje desde los Estados Unidos y a los Estados Unidos?
Todo afecta los viajes, y la demanda es muy sensible. El valor de los cambios en dólares, las decisiones políticas lógicas cambian. Cualquier cosa, el terremoto de 2000 km cambia la demanda del viaje en ese país, aunque el destino al que va ni siquiera ha sufrido ningún daño, pero los viajeros realmente se ven afectados por cualquier tipo de decisión de este tipo, y existen preocupaciones, existen otras dudas, y creo que Estados Unidos es un destino maravilloso, que es un destino muy obligatorio, pero si continúan castigando otros países, los reemplazarán. No creo que haya un gran problema con eso.