Las expectativas así lo indican Buen díaempresa cuya actividad principal es Prestación de servicios y actividades turísticas en el destino.Este año cerrará con volumen de ventas 21 millones de eurosun incremento relevante respecto a los poco más de 15 con los que cerró 2024. El año 2026 ofrece buenas perspectivas para la compañía, tal y como señala su CEO a Hosteltur, José AlonsoCon el objetivo de conquista Catálogo B2B para comunicarse directamente con agencias de viajes, Se trata de una iniciativa que ya ha despertado el interés de World2meet (W2M) y Viajes El Corte Inglés. Además, Buendía cobra importancia el próximo año. Reforzar su presencia en España y Europa, con especial foco en Italia.
El auge del turismo experiencial en los últimos años y su posición en el mercado, que se ha visto fortalecida desde el inicio de su actividad en 2011, explican los buenos resultados obtenidos por Buendía. Actualmente la empresa opera en 33 países y 150 destinoscon más de 3000 actividades Activos -100 de ellos de producto propio- y en 2024 superó 1 millón de clientes.
Desde venta de actividades y viajes a circuitos
La empresa mantiene tres segmentos: el de actividades, donde opera como mercado, Da visibilidad a las actividades de otros proveedores, y parte del catálogo con producto propio.Está presente en siete países: España, Bélgica, Portugal, Alemania, Francia, Irlanda y Países Bajos. Esta dualidad es que “lo que nos diferencia es que una parte del producto es intermediaria y otra donde operamos como comercio electrónico”, afirma José Alonso. Otra rama de trabajo es Buendía DMC“Donde funciona mejor es donde tenemos nuestro propio producto, porque para las agencias es muy interesante delegarnos grupos y clientes individuales, porque ya tenemos contactos en el destino”, añade. Este tipo de negocio también se dirige al cliente final que contacta con la empresa para organizar tours privados.
Recientemente también han incorporado firma, círculos verticalesQue empezó en Noruega e Islandia, en un rango de precio medio, con privacidad para grupos de hasta 16 personas y acceso a lugares más auténticos y menos turísticos, descubriendo el destino como si viajaras con un local. “Esto tiene cabida en este tipo de destinos y queremos desarrollarlo en más, como Japón, América Latina y algunas regiones europeas”, dijo el CEO de Buendía.
Centrarse en las agencias de viajes: la gran apuesta de 2026
Hasta ahora, el modus operandi de Buendía con las agencias de viajes es bastante discreto, como señala Alonso: “Trabajamos con ellos de forma discrecional y no promocionan nuestro catálogo. Desarrollo de catálogo B2B Y poder combinarlo con ellos. Aquí viene la revolución“Seremos prácticamente el único proveedor con el que podrán conectar vuelos sin tener que pasar por intermediarios”.
Integrar el folleto B2B en grandes paquetes será revolucionario para las agencias de viajes, destaca José Alonso, director general de Buendía. Fuente: Buendía.
En este sentido, la principal ventaja competitiva es que al excluir a otras empresas -que utilizan productos Buendía- el intermediario desaparece de la ecuación, por lo que Las comisiones de agencia serán más altasAfirma: «Tenemos todo un mundo por descubrir que todavía no hemos explotado. Pero ahora se ha vuelto más cercano, con la necesidad de un desarrollo completo en cooperación con grandes grupos». Según Alonso»W2M y Viajes El Corte Inglés están esperando que tengamos esta funcionalidad para poder contactar con nosotros«.
José Alonso: “Las agencias podrán comunicarse con nosotros, por lo que tendrán una comisión más alta con el proveedor de la actividad, que si tuvieran que pasar por represión De otros proveedores. La gran apuesta es que se trata de una conexión directa y en la que todos ganan: ellos ganan y nosotros ganamos».
Sin embargo, Alonso confía en que hay tarta para todos. «Tenemos muy buena relación con Civitates. El sector es muy amplio y cada uno tiene su sitio.» el insiste en ello La gran apuesta para el próximo año es abrir el catálogo B2B a grandes grupos mayoristasY agentes y filiales de España, algo que podría internacionalizarse en el futuro mediante alianzas B2B
Planes de expansión nacionales y europeos
El año que viene, Buendía pretende redoblar esfuerzos en España, centrándose en “trabajar con el cliente local”. En este sentido, La compañía planea lanzar un viaje mensual que se centrará en gran medida en las experiencias.Introducciones Al, “Nos gustaría tener este producto en catálogo, con producción mensual, en los destinos donde tenemos el producto: Asturias, País Vasco, Cantabria, Barcelona, Alicante o AndalucíaUna apuesta estratégica, porque, como subraya Alonso, “España es el destino Nos hemos posicionado como el proveedor de productos propios más importante del país.De esta forma, Buendía contará próximamente con una oficina en Andalucía, que se sumará a las existentes en Oviedo, Alicante y Canarias.
Buendía acaba de estrenar nueva identidad y apuesta por redoblar su compromiso con el ámbito local. Fuente: Buendía.
Fuera de España, la sede central, donde empezó todo, se encuentra en Bruselas. En cuanto a la expansión internacional, Buendía A Oficina en Lisboa. Aunque la gran apuesta para 2026 es Tienes un equipo en Italia. “Con un producto ya tenemos muchas cosas en juego pericia Con el producto de los viajes diarios. Queremos entrar en tres ciudades: Florencia, Venecia, Roma o Milán”. Los planes de expansión no se quedan aquí, “dentro de nuestra región rango «También están Viena y Praga».