• 26 de agosto de 2026 05:31

Un nuevo decreto en Andalucía para regular las agencias de viajes

May 25, 2023

El Consejo Militar de Andalucía aprobó el decreto por el que se regula Empresas de corretaje de viajes que organicen o comercialicen viajes combinados y que presten servicios de viaje asociados.

La regla que pretendías Establecimiento de un marco organizativo para el trabajo en el sector de las agencias de viajes en Andalucía, Amplía el rango de viaje del paquete Y Introduce el concepto de servicios de viaje vinculados “Para que todas las empresas puedan competir en igualdad de condiciones y garantías”, ha explicado la Junta de Andalucía.

Por primera vez, los servicios de viajes asociados se organizan como servicio turístico en el sistema autonómico andaluz, a la vez que se aumentan los derechos de los viajeros y se refuerza su protección en la contratación de estos productos.

En la nueva forma de servicios de viajes conectados, el empresario ayuda a los viajeros a celebrar diferentes contratos Con cada uno de los proveedores de servicios mencionados, personalmente o Conectadoa través de reservas conectadas.

Este es el caso, por ejemplo, de los servicios de viaje a los que se accede en una sola visita si se facilita que se seleccionen y paguen por separado o si la Empresa facilita la contratación de al menos un servicio de viaje.Viaje adicional con otra persona de negocios y contratado en las últimas 24 horas posteriores a la Confirmación de la reserva del primer servicio de viaje.

El decreto prevé la constitución de una garantía para responder en general del incumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios, especialmente en lo relativo al pago de anticipos y la repatriación de viajeros en caso de quiebra de los mismos.

Se ha establecido un marco regulatorio para trabajar en el sector de las agencias de viajes en Andalucía.

el legislación actualA nivel de la sociedad y del Estado, definir los derechos y obligaciones de los viajeros y de las empresas que presten el servicio de organización y comercialización de excursiones y servicios relacionados con los viajes.

Define, en primer lugar, el concepto de «servicio de viaje» y otros supuestos que no deben ser considerados como tales, como los que forman parte esencial de otro servicio de viaje. Por ejemplo, transporte de equipaje como parte del transporte de pasajeros, transporte entre el hotel y el aeropuerto, alimentos y bebidas proporcionados como parte del servicio de alojamiento, acceso a piscinas, spas o gimnasios incluidos en el alojamiento o servicios financieros como seguro de viaje.

La nueva ordenanza mantiene El nombre tradicional de las agencias de viajes Para aquellas empresas dedicadas a la organización o comercialización de viajes conjuntos, por estar consolidadas en el sector y conocidas por los usuarios. pero, La constitución de sociedades será absolutamente gratuitasin imponer condición alguna en cuanto a su forma jurídica y sin que ello implique reserva alguna sobre la actividad a favor de un determinado colectivo.

El término Internet se utiliza para referirse a la forma en que su actividad se desarrolla íntegramente a través de la sociedad de la información, y no “en línea”, ya que es la categoría más extendida dentro del sector y entre los ciudadanos.

Las agencias de viajes no tienen prohibido organizar o comercializar otros servicios turísticos, incluida la facilitación de servicios relacionados con los viajes, sin embargo Si una empresa brinda estos servicios, pero no organiza ni comercializa tours para ellos, no puede llamarse agencia de viajes.aunque tendrás que darte de alta en el Registro de Turismo de Andalucía como prestador de servicios de viaje asociados.