Altos cargos de Ryanair y sus representantes legales comienzan a declarar ante los tribunales sobre la denuncia presentada en 2021 por los empresarios de la agencia de viajes ACAVE, teniendo en cuenta que sus socios Fueron acusados falsamente Actos graves como retener reembolsos a pasajeros de líneas aéreas o proporcionar información falsa para realizar reservas.
El primer anuncio esperado corresponde a Ian Murphy, Head of Customer Relationship Management, y tendrá lugar mañana viernes 23 de marzo, el cual aparecerá bajo investigación. que sucederá» a continuación Medio año de bloqueos por Ryanair para evitar anunciar a sus representantes e intentar sin éxito obtener un expediente de diligencias”, señalan desde la entidad querellante.
© Tawfiq Barbhoyya
En dos ocasiones consecutivas, la Audiencia Regional de Barcelona coincidió con la ACAVe, declaración de su legitimidad efectiva Interposición de causa penal y reconocimiento del derecho al honor de las personas jurídicas, así como orden en ambos casos del juez de instrucción para continuar con las diligencias”, que fijó la patronal sectorial en relación con este caso.
“Ryanair dedicó mucho esfuerzo para evitar la declaración de los representantes de la compañía y lograr el sobreseimiento de la causa penal”
En un comunicado difundido este jueves, la ACAVe señaló que la declaración de Murphy es un paso muy importante dentro de las instrucciones del procedimiento, ya que permitirá «Profundiza en las circunstanciasAhí es donde encaja la decisión de Ryanair de «realizar acusaciones públicas tan graves e infundadas» como las contra las agencias de viajes.
No más demora
En este sentido, ACAVe espera que esta etapa de investigación termine pronto y se pueda llevar a cabo el juicio oral. En él se decidirá sobre la denuncia presentada por la patronal después de que Ryanair acusara a las agencias de viajes de vender billetes de avión. proporcionar información falsa de los medios de pago utilizados, así como la retención y retención de devoluciones, entre otras técnicas no autorizadas por la Empresa.
“Ryanair siempre ha querido impedir a toda costa la venta de sus vuelos a través de agencias de viajes, pero nunca antes ha recurrido a la imputación errónea de conductas delictivas para lograr su objetivo”.
La acción legal emprendida por el empresario se remonta a 2021, tras comprobar que la aerolínea hizo sus denuncias “tanto en correspondencia enviada directamente a clientes de agencias de viajes como en los publicados en su sitio webPara los empresarios sectoriales, tales falsas calificaciones vulneran el derecho al honor de las agencias de viajes.
15 años de luchas
Las quejas de las agencias de viajes españolas a Ryanair se remontan, al menos, a 2007, cuando personal de la aerolínea repartió papeles a los periodistas durante una rueda de prensa calificando a las compañías de «parásitos» y «pesos del sector turístico». Empresas distribuidoras. Al año siguiente, ACAVE volvió a demandar, esta vez por «inflar» el precio inicial de los pasajes.
Más información sobre el conflicto de Ryanair con las agencias de viajes:
– Las agencias demandan a Ryanair por atentar contra su honor
– ACAVE prepara una demanda contra Ryanair por atentar contra el honor de las agencias
– Francia prohíbe a Lastminute vender billetes de Ryanair por ‘fisgonear’.
– Logitravel ha negado haber hecho «Webscrapping» para Ryanair
Hay que recordar que, finalmente, en este segundo caso, la empresa de consumo se ha puesto de acuerdo con la patronal y ha procedido a ponerlo en conocimiento de las autoridades de Irlanda, donde tiene su sede la aerolínea. Era 2008, y años después, el jefe de Ryanair, Michael O’Leary, llamó a las agencias de viajes que antes despreciaba en 2014, cuando el bajo costo estaba pasando factura.