él Grupo del Parlamento popular, En la iniciativa de Modoubar del Senador Agosianoy Ha provocado una reforma legislativa para suprimir su identidad en las revisiones en línea de los consumidores, pidiendo identificación, adoptar la compra o visitar la institución. También afirman que prohíbe la publicación de revisiones incorrectas o de procesamiento en las plataformas de servicios de pago. Por lo tanto, PP hizo una propuesta antes Comité de la Industria del Senado y TurismoLa demanda del gobierno de promover el cambio estándar antes mencionado.
Según el texto del movimiento, «Las plataformas de servicios de pago deben garantizar que las revisiones provengan solo de usuarios reales, aquellos que han adquirido un servicio bueno o efectivo».
Del mismo modo, el cambio legal debe determinarse «la prohibición de publicar revisiones incorrectas o procesadas en las plataformas de servicios de pago». En consecuencia, «las plataformas deben implementar sistemas de verificación para garantizar que las opiniones reflejen experiencias reales, como la verificación de la compra a través de un número de factura o la confirmación de la reserva en el caso de las instituciones de hospitalidad».
Del mismo modo, se requiere «crear un mecanismo para condenar a los usuarios y revisar a los usuarios, a través de los cuales los consumidores pueden informar las revisiones que consideran falsas, engañosas o procesamiento. Las plataformas deben tener empleados que participen en la revisión de estas quejas y notificar a los usuarios el resultado de la investigación».
Las revisiones incorrectas pueden ser un colapso de muchas instituciones. Fuente: Stock de Adobe.
Un problema que afecta particularmente al sector turístico y hospitalario
Según el portavoz de PP para el turismo, el senador Agustin Aloodober Barslo, «presentamos esta nueva iniciativa en el Senado que busca combatir el fraude en las revisiones digitales, un problema que afecta particularmente al sector del turismo y la hospitalidad».
«Las revisiones incorrectas afectan seriamente a las empresas locales y pueden costar la suspensión negativa incorrecta en un restaurante, por ejemplo, el 30 % de sus reservas por semana. En el mercado competitivo, como el turismo, esto puede significar la pérdida de clientes, ingresos y empleo, y por supuesto afecta seriamente nuestra competitividad», explica Almodóbar.
«Las revisiones incorrectas representan una amenaza real. No puede permitir una imagen comercial comercial sin probar su servicio. Lo que nuestra sugerencia propone es eliminar la falta de divulgación de su identidad, o solicitar comprar o visitar la verificación, imponer sanciones a cuentas fraudulentas y realizar plataformas externas.