el Federación Española de Hoteles y Residencias Turísticas CEHAT volvió a llamar al Ministerio del Interior a tomar medidas inmediatas Continúan los problemas en el control de pasaportes En muchos aeropuertos españoles las largas colas y los largos tiempos de espera afectan directamente a la experiencia del viajero y a la imagen internacional de España como destino turístico.
La patronal hotelera alerta de que esta situación, reiteradamente señalada por las asociaciones regionales, se ha repetido Particular densidad en aeropuertos con gran volumen de tráfico internacional, Entre ellos se encuentran Málaga, el sur de Tenerife o Lanzarote. En estos enclaves, la llegada de pasajeros procedentes de fuera de la UE, especialmente del Reino Unido, provoca con frecuencia cuellos de botella en los controles fronterizos.
Noticias relacionadas
Desde Saihat insisten en esto No se trata de incidentes puntuales y no están vinculados a momentos concretos del año.. Según la patronal, los sistemas de control tecnológico y biométrico aún no están plenamente operativos y adolecen de defectos que afectan la fluidez del proceso, además del número insuficiente de policías para atender la demanda real de pasajeros.
Denunció que «estamos ante una situación común en muchos aeropuertos internacionales de España que requiere una respuesta inmediata y coordinada por parte del Estado. No es razonable que un turista, después de un vuelo de varias horas, tenga que esperar una hora o más para entrar al país». Jorge MarichalPresidente de CEHAT y Ashotel
Los hoteleros exigen medidas para acabar con los cuellos de botella en los aeropuertos españoles. Fuente: Saihat.
El Centro Saihat destaca que las consecuencias de estas colas van más allá del malestar ocasional que sienten los turistas. Afecta también a residentes y trabajadores del sector y repercute en toda la cadena turística, además de erosionar la reputación de España en un contexto de creciente competencia entre destinos internacionales.
Además, se centra en la mayoría de pasajeros que llegan a los aeropuertos españoles, en muchos casos familias con niños pequeños, personas mayores o pasajeros con necesidades especiales, para quienes estar de pie durante largos periodos supone una desventaja adicional. Los empresarios lamentan que, aunque sea un hecho ampliamente conocido, No hay una respuesta comprensiva o adecuada por parte de los gestores aeroportuarios Tampoco lo son los responsables del control de acceso, especialmente hacia colectivos que requieren una atención diferente.
Ante este escenario, la Confederación instó al Ministerio del Interior a hacerlo Tomar medidas urgentes y de carácter estructural. Entre ellos, requiere el pleno funcionamiento y mejora de los sistemas tecnológicos y biométricos, una planificación de recursos adaptada al crecimiento sostenible del turismo internacional y a los picos de demanda en temporada alta, así como un refuerzo constante de los cuerpos policiales en los aeropuertos con mayor tráfico internacional.
“La calidad de la experiencia turística empieza en el aeropuerto”, concluye Maréchal, advirtiendo que España no puede permitirse largas esperas en el primer contacto de millones de visitantes en el control de pasaportes. «Ésta también es una marca española y hay que protegerla.Señaló.