El 2 de diciembre cumplirá un año. Desde su entrada en vigor Real Decreto n.º 933/2021 Hasta el momento, no sólo existe una orden ministerial, sino… Prácticamente no hay conexión. Entre las agencias de viajes y el Ministerio del Interior, como señaló a Hosteltur el presidente de FETAVE, César Gutiérrez. Aniversario a celebrar La ‘locura’ que supone para las agencias intentar cumplir con el polémico Registro de ViajerosMientras esperan que sean excluidos del mismo en la reunión que sostendrán en unos días con representantes del ministerio. ¿Una reunión para acercar posiciones?
El hecho de que aún no exista una orden ministerial presenta dos obstáculos, recuerda César Gutiérrez. Por un lado, Europa no puede hablar sin ellos, como ya señaló en septiembre, en respuesta a la Dirección General de Justicia y Consumidores de la Comisión Europea, tras varias reuniones entre representantes de agencias de viajes y miembros del Parlamento Europeo en las que advirtieron contra ello. Todos los riesgos que conlleva en materia de seguridad e incumplimiento de la protección de datos de los pasajeros. Además de la denuncia de FETAVE, Entre otras cosashace más de dos años. Por otro lado, «Es necesario que se publique. “La real orden puede incluso ser recurrida, porque tememos que la orden que publiquen siga incluyendo a las oficinas como uno de los segmentos obligados a cumplir la norma”, afirma el máximo responsable de la patronal.
Casi sin comunicaciones todavía con Interior
Respecto a los intentos de las agencias por obtener respuestas del Ministerio del Interior, César Gutiérrez señala que hasta el momento “las comunicaciones son inexistentes, aunque este mes, en principio, Habrá una reunión en el marco del Comité de Turismo de CEOE, con los sectores afectados«, entre otros, agencias de viajes y hoteles.» La reunión se celebrará casi un año después de la entrada en vigor del real decreto: “Se podrá evaluar su aplicación, y la posición de las agencias de viajes será muy crítica, y vamos a Instamos a que se publique la orden y exigimos nuevamente que se excluya a las agencias de viajes de su aplicaciónAñade.
Un año sin apenas cambios y “locura” para las agencias
Hace un año y medio -antes de que se publicara la Orden RD 933/2021- “no hicimos caso a las alegaciones de las agencias de viajes, por lo que nos quedamos como estábamos”. Ha sido una época de locura para las agencias de viajes, ya que quienes intentan cumplir se encuentran en ella. Muchos problemas con la propia plataforma.. Al mismo tiempo, nos encontramos con un cierto número de agencias que no sabemos si cumplen o no”. Esto se agrava en la temporada de Emersu, tanto por las menores comisiones que supone y la carga de trabajo adicional, como por la necesidad de rapidez en las reservas.
César Gutiérrez vuelve a insistir en la necesidad de una orden ministerial para el registro de viajeros. Fuente: Vitavi.
Regulación inviable con poca claridad sobre su propósito
En este sentido, Gutiérrez señala que es tanto para agencias Operacional y económicamente«Las regulaciones son inviables y todavía no podemos entender por qué sirven para algo, porque no nos explican nada».
Aunque lo más importante, según el presidente de FETAVE -aparte de las dificultades tecnológicas que impone el cumplimiento del registro de viajeros- es que el real decreto no es compatible con la normativa española y europea en materia de protección de datos.