La Administración Federal de Aviación (FAA) ha publicado un cronograma de reducciones que se ampliará si el cierre continúa, lo que significa menos capacidad operativa y un mayor potencial de interrupciones. Todo esto produjo más Un estado de incertidumbre entre los pasajeros Que ya tengan reserva de vuelo para estas fechas.
¿Qué debo hacer si tengo un vuelo en los próximos días?
Si viaja entre ahora y los próximos 10 días, puede que valga la pena buscar un vuelo de respaldo con otra aerolínea. Delta Air Lines y United Airlines permiten cambios sin cargo. también Es preferible reservar directamente con la aerolínea. Evite itinerarios con escalas, ya que cada conexión añade la posibilidad de retraso o cancelación.
Por otro lado, el director ejecutivo de Frontier Airlines, Barry Biffle, advirtió sobre el peligro de quedarse varados y sugirió que había Billetes de sustitución, preferentemente en clase económica.no un billete básico, para facilitar los cambios.
Pasajeros esperando para abordar el avión. Fuente: Adobe Stock.
¿Tengo derecho a una compensación o a un reembolso?
Ministerio de Transporte No se ha determinado si habrá compensación Para aquellos que han perdido sus conexiones o están atrapados en otra ciudad. Dado que cada aerolínea es diferente, Transportes recomienda a los pasajeros leer este sitio web sobre las obligaciones que tiene cada aerolínea en cuanto a reembolsos y cobertura de otros gastos cuando los vuelos se cancelan o sufren retrasos importantes.
Por su parte, la Administración Federal de Aviación indicó que los pasajeros se vieron afectados por las cancelaciones tendrá derecho a reembolsos, Pero no para otros gastos como hoteles, siguiendo los procedimientos habituales cuando el retraso o cancelación no es culpa de la aerolínea.
Transporte y alternativas disponibles.
Si estás en el aeropuerto, deberás buscar otro vuelo contactando personalmente con el servicio de atención al cliente, por teléfono, en la página web o incluso en Twitter de la compañía que has reservado. Aerolíneas No están obligados a transportarte. En un vuelo de otra compañía. Sin embargo, algunos pueden transportarte de forma gratuita, aunque la disponibilidad puede variar según la temporada. También es posible considerar tomar un tren, coche o autobús si la situación empeora.
Más consejos
Se puede contratar un seguro de viaje Útil si contratas una póliza al hacer la reserva. O pagaste con una tarjeta que incluye este producto, aunque es necesario revisar la letra pequeña: no todas las coberturas prevén interrupciones por falta de personal. Si aumentan las cancelaciones, la demanda de agentes aéreos crecerá rápidamente. Si viaja con alguien que tiene un alto nivel en un programa de fidelización, usar su número puede acelerar el servicio.