El ausentismo ha alcanzado niveles históricos, según un informe reciente de Randstad Research. Se trata de un problema que preocupa cada día más al sector turístico, que ya ocupa una media del 6,6% de la jornada laboral y eleva su coste total hasta el 2,6% de la facturación de las empresas, o 5.959 millones de euros, según la Unión Europea. «Encuesta de Confianza» De Exceltor. Según este informe, Canarias, Extremadura y Castilla la Mancha Son las comunidades autónomas las que presentan mayores niveles de absentismo laboral, mientras que en cuanto a actividades, la permanecer Es el más afectado, como también destacó el análisis de Randstad.
Canarias presenta los mayores niveles de absentismo, con un 12,1%, muy por encima de la media española, que es del 7%. Por el contrario, Asturias llega con una tasa del 3,6%, según el estudio que realizó Exceltor.
Proporción de horas pactadas y no trabajadas por absentismo en el sector alojamiento por comunidad autónoma, 2026. Fuente: Encuesta de Confianza Exceltur (junio 2026).
El estudio de Exceltur revela que el absentismo se extiende a toda la cadena de valor de la actividad turística, con especial impacto en Empresas de entretenimiento y en Hotelesespecialmente en las instituciones urbanas.
Porcentaje de horas pactadas y no trabajadas por ausentismo en los subsectores turísticos. Fuente: Encuesta de Confianza de Exceltur (junio 2026).
La ausencia de trabajadores de sus lugares habituales representa un Alto coste para las empresasLo que supone el 2,6% de su facturación, o 5.959 millones de euros, según datos de Exceltur.
de Asociación Empresarial Hotelera y Turística de la Comunidad Valenciana (HOSBEC), indica que Aumento de las bajas por enfermedad Tiene un impacto tanto en los costos comerciales como… Organización de plantillasal obligar a redistribuir la carga de trabajo al resto de empleados, según Directora Ejecutiva de la Asociación de Hoteles, Maite García.
En declaraciones a EFE, expresó su preocupación por el alto índice de ausentismo laboral, fenómeno que él representa, a su juicio. Uno de los principales retos para la rentabilidad de las empresas hoteleras.
Porcentaje del coste del absentismo en el sector. Fuente: Encuesta de Confianza de Exceltur (junio 2026).
Teniendo en cuenta la gravedad de este problema, y entre las prioridades que debe afrontar el sector a medio y largo plazo, Exceltur propone establecer Estrategia nacional para reducir el ausentismo laboral. Un plan que agilizará las operaciones Incapacidad temporalMejorar la cooperación entre abonado y servicios de salud pública y su implementación Programas de prevención e incentivos para ayudar.
En cuanto al empleo en el turismo, también se sugiere que se apueste decididamente por la formación y la atracción de talento, para facilitarlo Integración de nuevos trabajadores y complementar sus habilidades para promover un mayor crecimiento de la productividad.