Turismo, como se reconoce Ghosti GhostiDirector de la Compañía de Responsabilidad Social y la sostenibilidad de un grupo en ADEM, «Es un sector privado vinculadoCon equipos principalmente conscientes Responsabilidad de cambiar el entorno Donde están nuestros hoteles, social y ambientalmente. Porque nuestra actividad inevitablemente afecta a estas sociedades; Bueno, hacemos procedimientos importantes para Reduce este efectoLos procedimientos que ya se han implementado, pero como Jorge Marishle, el jefe de Cehat (la Federación Española de Hoteles y Viviendas de Turismo), advirtió: «Tenemos que lidiar con eso Los están comunicando adecuadamenteGana la historia, porque trabajamos para la sostenibilidad durante años. Participa ambos en la tabla «Hoteles con un impacto positivo en la sociedad»En la cima de la innovación.
Jorge Marshall A este respecto, «»El hotel siempre necesita un poco más Está en otros sectores, alegando que está involucrado en el desarrollo de su entorno; La responsabilidad no se atribuye a otros ecosistemas. pero Las empresas de turismo ya son diferentes, responsables y solidarios Ser sostenible con el tiempo. «
Una de las herramientas disponibles para el sector para exigir un papel a favor de esta sostenibilidad es Certificación S Esto, en palabras del Jefe de Información y Comunicaciones (Instituto de Calidad del Turismo y Sostenibilidad), Miguel Merones, «contribuye a la transferencia de esto Apuesta solidaridad Del sector con hechos contradictorios y medibles. «
Desde la izquierda. Un DCHA, supervisor, Juan Carlos Kfiro, director de AgentTravel; Gloria Ghost, del Hotel Baldium Group; José Guiro Díaz Montenen, de Artiem; Jorge Marshall, de Cehat; Michel Mirones, de la tecnología de información y comunicaciones. Fuente: ITI.
Y como Merones destacó. «El sector del hotel hace más que otrosCon uno Compromiso social Muy importante, porque cada entorno debemos responder a la sociedad con acciones concretas y lo hacemos. La prueba y la creencia nos dan un reconocimiento y visión excesivos.. No es sorprendente que España sea el único país del mundo con la base del certificado de sostenibilidad para el sector que nos puso en muy poco tiempo. Líderes mundiales en sostenibilidad turística«
El propósito y su papel principal
Jose Guirmemo Díaz Monanis, CEO de Artiem Hotels, no tiene dudas de que «la compañía es generar Un efecto positivo para todos Debes tener un archivo muy claro. Hacer las cosas de manera diferente para generar prosperidad Para todos los grupos de interés, debe ser una parte esencial de la empresa, que debe moverse. Así, el propósito fue construido en Una característica competitiva Porque te obliga a ser diferente con estos grupos de interés, que generan un Influencia interna y externa«
Para Gloria Juste » El compromiso debe ser parte del ADN de la compañíaPero necesita una estrategia, capacitación y práctica para que pueda incorporarse, siempre con objetivos y marcas para garantizar su confrontación. Illunion Hotels es el modelo a seguir y estamos trabajando en esta línea. con Palladium Cares Todos nos sentimos simpatizantes con una forma de existir: Cuidar a través del trabajoLa mejor manera de demostrar que eres Una empresa comprometida Con el mundo. «
La importancia de la diversidad
La sociedad, como Jorge Marishhal se vio afectado, «cada vez más aumentando, y los hoteles son un reflejo de la sociedad, así como O entrar en un auto de diversidad o dejar atrás; Lo importante es que estás convencido. El sector del hotel es un pionero en Europa que comienza este camino. «
No es sorprendente, como señaló Díaz Montanis, «el sector es muy dinámico y rápido, y La diversidad nos permite ser más dinámicosCon un impacto positivo en la sociedad; Pero también Muy rentable. No deberíamos ver esto como un compromiso, pero K una oportunidadPorque la sociedad y el cliente piden esto. Por lo tanto, ofrecemos valor agregado a nuestros invitados. «
Como agregó «Higging responsabilidad social con rentabilidad económica Es lo que nos mueve: busca Felicidad de los empleados (Nuestra gente, que llamamos Gente nuevaElla tiene la independencia de ser ella misma) tenemos cliente De este modo Rentabilidad. Este enfoque lo obliga a pensar de manera diferente, hacer las cosas de manera diferente y encontrar posibilidades si cree que no las ves. «
«Debemos estar orgullosos de lo que hacemos en el sector hotelero porque son muchos, pero no duermemos en la cueva. Nuestro compromiso es excelente porque tenemos la capacidad de mantenernos alejados de muchas personas. Pero es cierto que siempre exigen más, aunque somos más que los sectores que hacen más que eso, Gloria Justo Justo,