Marlab, el desarrollador de la solución, se refiere a esta solución como un cambio cualitativo en el sector turístico. y esto es todo cruceros oceánicosExplicaron que ésta es la única solución adecuada para el crecimiento de las ventas directas de los hoteles, una vez que alcancen su techo comercializando únicamente habitaciones, prefiriendo captar nuevos segmentos de viajeros y reduciendo casi por completo las tasas de cancelación.
como el lo puso Raúl DomínguezCEO de Marlab, afirmó, “Oceanflights es una solución al servicio del hotelero y del viajero que propone un nuevo modelo de colaboración e integración tecnológica que cambiará las reglas del juego en el marketing de experiencias turísticas en los próximos años. «
El contexto actual y el valor de los cruceros oceánicos
Hasta ahora, las opciones disponibles para combinar reservas de vuelos y hoteles directamente desde la web oficial del alojamiento tienen importantes limitaciones. Las soluciones existentes en el mercado permiten a los viajeros reservar un vuelo y un hotel, sí, pero lo hacen redirigiendo al usuario a una página externa que, si bien tiene ciertas opciones de personalización para reducir las diferencias entre sitios, genera fricciones en la experiencia del usuario. Tomándolo de la web del hotel. Esto significa, entre otras cosas, una pérdida de control para los hoteleros y una interrupción del proceso de reserva, lo que afecta negativamente a la conversión.
En este contexto, Oceanflights ha transformado esta dinámica con una integración nativa y de extremo a extremo que se integra perfectamente en el proceso de reserva de alojamiento, brindando una experiencia fluida, sin saltos ni cambios de URL y, lo más importante, sin salir de la página oficial del hotel. sitio web. .
Gina MathisCEO de Paraty Tech, destaca que “Oceanflights no es solo una solución tecnológica, es una declaración de intenciones y una respuesta directa a la demanda insatisfecha”. Queremos brindar a los hoteles herramientas que mejoren su competitividad frente a todas las OTA, no solo a ellas. Que ofrece únicamente alojamiento, y potencia sus canales directos con una experiencia única para el viajero”.
Fuente: Tecnología de Paraty.
Modelo ganador: Con Oceanflights todos ganan
Por muy buenas que estén las cosas y por muy interna que sea la cultura de la venta directa en las instalaciones hoteleras, puede llegar un punto en el que la cuota de mercado del canal directo, por así decirlo, alcance sus límites máximos. Al menos mientras se comercialicen sólo habitaciones y servicios. Oceanflights se erige como una posible solución para combatir estas y muchas otras afecciones, y se presenta al sector como un modelo win-win basado en dos pilares fundamentales:
Adquirir nuevos nichos de mercado
Uno de los principales diferenciadores de Oceanflights es su capacidad de permitir que cualquier hotel, independientemente de su tipo y sector, amplíe sus miras y empiece a atraer nuevas zonas de viajeros, lo que le llevará a superar su techo de reservas actual. directo.
Una situación que se hará especialmente patente en aquellos destinos que por sus circunstancias reciben mayoritariamente viajeros aéreos, como son los destinos insulares, o que tienen mercados de origen con tradición de contratación de paquetes vacacionales, como Reino Unido, Alemania y Estados Unidos. Reino. Francia o los países nórdicos, en Europa; Estados Unidos y Canadá, en América; O Japón y Australia en Asia y Oceanía.
Integración nativa completa
La propuesta propuesta por Maarlab y Paraty Tech incluye una integración nativa total, totalmente integrada con el proceso de reserva del motor del sitio web oficial del hotel, garantizando una experiencia de usuario fluida, fluida e intuitiva.
Características de la aplicación Oceanflights en el proceso de reserva
Daniel Sánchez“Con Oceanflights estamos dando a los hoteles una herramienta que no sólo es disruptiva y diferenciada, sino que está perfectamente alineada con las necesidades reales del mercado y representa un paso de gigante hacia el futuro de la venta directa”, afirmó el Chief Revenue Officer y uno de los principales impulsores de este acuerdo de colaboración. No en vano el éxito de la fórmula se debe, en gran parte, a las importantes ventajas que supone tanto para el hotelero como para el viajero.
Ventajas para el propietario del hotel
- Incremento de las ventas directas entre un 10% y un 15%
Oceanflights nos permite capturar nuevos segmentos de mercado que anteriormente recurrían a operadores turísticos y agencias de viajes en línea para sus paquetes de cruceros y hoteles. Ahora los hoteles pueden ofrecer estos kits directamente en su sitio web con mejores precios y procesos más sencillos.
- Reducción del 94% en cancelaciones
Al incluir una tarifa aérea no reembolsable en su reserva, Oceanflights reduce drásticamente la tasa de cancelación, garantizando prácticamente su estadía. Además, evita que los usuarios escapen a plataformas intermediarias.
- Conozca la demanda
Los hoteles acceden a datos personalizados y en tiempo real sobre las rutas aéreas actuales, lo que les permite optimizar sus campañas de marketing y adaptarse a la demanda del mercado.
Combinar vuelos y alojamiento es sinónimo de ambigüedad en los precios, lo que proporciona al hotelero una mayor flexibilidad para ajustar los precios, generar diferenciales positivos y evitar cancelaciones provocadas por ofertas realizadas en otras plataformas.
Ventajas para el viajero
Oceanflights elimina la necesidad de buscar vuelos y alojamiento por separado en diferentes plataformas, proporcionando un proceso de reserva simple y centralizado.
Las reservas se realizan bajo el paraguas de la marca hotelera, con la protección financiera de licencias como ATOL (para viajeros británicos) e IATA, lo que garantiza tranquilidad y apoyo al cliente.
El viajero paga un importe inicial equivalente al billete de avión y abona el resto a su llegada al hotel. Eliminar intermediarios se traduce en mejores tarifas, hoteles más hospitalarios con mejor servicio y más comodidades.
En resumen, como se destaca Raúl Domínguez«Oceanflights es el resultado de lograr varios objetivos, incluido brindar una experiencia perfecta al viajero, eliminar barreras y generar confianza durante todo el proceso».
Un antes y un después en la venta directa
Oceanflights representa pre y post venta directa para hoteles. Maarlab y Paraty Tech se han asociado para brindar a los hoteles una herramienta que no solo mejore su rentabilidad, sino que también mejore drásticamente la experiencia del viajero. Con su lanzamiento en Víctor 2025Oceanflights promete establecer un nuevo estándar en la industria hotelera, empoderando tanto a hoteleros como a viajeros con un modelo verdaderamente revolucionario.