Marriott Internacional El domingo, anunció la terminación de su acuerdo de licencia con… Sunder Holdings Después de no pagar. Como resultado, la empresa especializada en alojamiento flexible ha dejado de formar parte de su portfolio Marriott BonvoyTodos sus hoteles, incluidos los de España, han sido eliminados de los canales de venta del grupo hotelero. El primer impacto en el país se produjo con el confinamiento Salitar Hotel Málaga Centro.
Paralelamente, testimonios en redes sociales y publicaciones en medios como El País indican que Sonder ha quebrado y ha comenzado a cerrar todas sus operaciones.
El colapso del acuerdo tuvo efectos inmediatos en España. Los huéspedes del Hotel Salitre Málaga Centro Sonder by Marriott de Málaga -situado en la Plaza de Toros Vieja, en el barrio de El Perchel- recibieron en la tarde del domingo un SMS informándoles de que las instalaciones cerraban, mientras que a los empleados se les informaba de que éste sería su último día de trabajo, según informaron medios locales.
Según declaraciones publicadas por el diario La Opinión de Málaga, un grupo de empleados del hotel de 95 habitaciones, primer proyecto de Sonder en la Costa del Sol, confirmaron que «hoy es nuestro último día» y que «estamos esperando que nos digan algo más».
Hotel Salitar Málaga Centro, Sonder by Marriott. Fuente: Separar.
El acuerdo duró poco más de un año.
Como se publicó hostelero, En agosto de 2024, Marriott y Sonder anunciaron un acuerdo de licencia a largo plazo según el cual el primero agregará aproximadamente 10.500 habitaciones, principalmente alojamientos estilo apartamento en destinos urbanos, bajo una nueva cartera llamada “Sonder by Marriott Bonvoy”.
Sin embargo, Marriott anunció este domingo que la alianza «ha quedado sin efecto debido a la falta de pago de Sonder. Por lo tanto, Sonder ya no está afiliado a Marriott Bonvoy y las propiedades de Sonder ya no están disponibles para nuevas reservas a través de los canales de Marriott».
Según la cadena estadounidense, “la prioridad inmediata es ayudar a los huéspedes que se alojan actualmente en los hoteles Sonder y a los que tienen próximas reservas”.
Según información que circula en redes sociales, los huéspedes recibieron correos electrónicos en los que Marriott aclaraba la situación y detallaba que como resultado de la separación de Sonder, “no podemos continuar con su reserva después de hoy y le pedimos que salga del hotel lo antes posible”, y agregó que “se procesará un reembolso por la parte restante de su estadía en la tarjeta en la que se realizó el depósito anticipado”.