entrevista/ Hoteles BWHLa serie American Hotels se enfrenta a un ambicioso plan de expansión en Europa, Oriente Medio y África, El objetivo de llegar a hasta 40 hoteles en cuatro años en España y Portugal, Mientras explora el modelo de gestión directa por primera vez en el Reino de Arabia Saudita, adaptándose a los desafíos del mercado global que requieren cada vez más visión, tecnología y alianzas estratégicas. En esta entrevista con Shobentelur News, Guripo de CarolinaUn gerente de ventas en Europa, Oriente Medio y África, destaca la importancia de España, como destino y como edición.
¿Qué equilibrio hacen en 2024?
Ha pasado un año desde el crecimiento de SI, especialmente en destinos como Barcelona y Jurana. La profesión promedio en hoteles en España alcanzó el 82 %, mientras que ADR (El promedio diario promedio) fue de 170 euros, lo que representa un aumento del 20 % en comparación con el año anterior. Marcas de lujo, como Mierda mundialLlegaron a ADR desde 370 euros. El crecimiento se debe a una normalidad específica después de la epidemia. El agente estadounidense, que es uno de los principales mercados para los asiáticos y los europeos, viaja nuevamente. En el caso del cliente europeo, muchas reuniones y viajes que fueron realizados previamente por videoconfección se convirtieron en la cara hacia adelante.
Ha vuelto a una dinámica más común: viaja al destino, pasa la noche y la residencia se usa como antes
La importancia de España para la serie
¿Cuál es la importancia que España disfruta como mercado?
España es un mercado prioritario en las ventas. Desde aquí viaja mucho a regiones como Estados Unidos y América Latina. Tenemos mercados importantes, debido a ciertas circunstancias, no viajamos mucho y es por eso que estamos monitoreando los mercados secundarios, como España, donde vemos el apetito por nuestros hoteles, especialmente en el sector de viajes comerciales.
¿Cómo se comporta el mercado español en 2024?
La aceptación de los clientes españoles es muy positiva. El año pasado, hubo un aumento del 24 % en tamaño e ingresos, ya que ascendió a unos 40 millones de euros y 350,000 noches de una noche creada desde España
El comportamiento fue positivo tanto en reservas directas como en agencias y empresas. Las reservas directas en la web aumentaron aproximadamente un 20 %, lo que refleja una mayor confianza en sus propios canales. El sector corporativo creció un 37 %, mientras que los clientes de entretenimiento siguieron siendo la clave, con un aumento del 18 % en el volumen de negocios.
Planes de crecimiento en España
¿Cuáles son los planes del hotel BWH para crecer en el país?
La idea del crecimiento tanto como sea posible en la concesión en España y Portugal. Tenemos una solicitud en las principales ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia e IL.
Las expectativas de crecimiento son muy cercanas, con el objetivo de alcanzar entre 30 y 40 hoteles en los próximos cuatro años.
Guripo de CarolinaDirector de ventas en Europa, Medio Oriente y África en BWH Hotels. Fuente: Hoteles BWH.
En cuantos hoteles hay Pipilina ¿Tienen ahora?
El enfoque principal dentro de Europa es España, Portugal, Países Bajos y Polonia y también Türkiye. En España, tenemos hoteles en la tubería, pero el modelo de franquicia aquí sigue siendo un poco. Actualmente, la tubería incluye 30 proyectos potenciales, incluidos el 75 % de las cadenas pequeñas y medianas, y el 25 % de los hoteles independientes, incluido dos desarrollo completamente nuevo.
Tenemos a Valencia, Sevilla y estamos a punto de cerrar algo en Madrid. También hay proyectos en Lisboa y Porto. Estamos pensando en oportunidades en destinos de vacaciones tanto en la península como en las islas.
Tipos de hoteles y signos en crecimiento
¿Cuáles son las instituciones que buscan hoteles BWH?
El enfoque del sector económico cubre el lujo y el estilo de vida, especialmente a la luz del modelo de marca blanda (90 %) y a la marca menos sólida (10 %). El objetivo es mantener la esencia del hotel independiente, con un enfoque en instituciones de 60-70 habitaciones en ciudades primarias y secundarias.
Las áreas estratégicas incluyen Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, San Sebastián, Valencia, Alkante y Malaga
¿Qué marcas consideras más fuertes en el mercado español?
Este enfoque en hoteles boutique con esencia e instituciones de viajes comerciales. Marcas Mierda mundial y El mejor primer ministro occidental Tienen muchas capacidades en el sector de escala superior, donde los hoteles de 4 o 5 estrellas son completamente independientes. Con la marca Worldhotel, queremos tiendas de hoteles independientes, que tienen un núcleo y una historia que cuenta.
Mencioné que el modelo de concesión se asigna a España, ¿qué es?
Durante muchos años, en España, trabajó cómodamente en hoteles independientes, pero en un mundo de este mundo, es difícil atraer al cliente internacional, la persona que gasta hoteles y los llena. El hotel independiente no puede hacer esto solo, y no tiene suficientes recursos ni capital humano para capturar este mercado. Nosotros 230 personas dependemos de todos los ángulos del mundo, con importantes mercados y podemos atraer negocios.
Las marcas internacionales, ya sea por privilegio o administración, tienen esta capacidad y no solo la bandera del hotel, sino que también trae la marca, los estándares, la tecnología y el equipo de ventas global.
Sin embargo, durante un tiempo la concesión aumenta
El cambio de la mentalidad se ve porque los propietarios de hoteles se han dado cuenta de nuestro valor y visión agregados que ofrecemos, tanto en el sector B2B y B2C.
Best Western Premier CMC Girona es una de las instituciones de la serie en España. Fuente: Best Western Premier CMC Girona
También hay un mayor interés en las cadenas internacionales de la presencia en España.
definitivamente. Es que la gente quiere viajar y cambiar el concepto del mercado internacional en España. Antes de Barcelona, el viaje, la Paila y este cambio. Slies locos en España, pero también para destinos o destinos secundarios que no han atraído mucho. Es una tendencia, hay un apetito por los nuevos destinos.
En esta pasión por el crecimiento en España, ¿está evaluando las alianzas con cadenas locales?
Sí, estamos en conversaciones con una pequeña cadena. Ya sea con una alianza con una cadena pequeña o con hoteles independientes, podemos servir de la misma manera. Cuando habla de negociaciones o alianzas estratégicas, Dinero principal, Algo comenzó a explorar en los Estados Unidos y esto no está excluido en Europa, aunque actualmente estamos más cerca de la gerencia.
Estos acuerdos estratégicos son cada vez más frecuentes
Creo que es muy positivo (para las cadenas nacionales) porque lo que haces es darte más visión. Hay hoteles independientes y pequeñas cadenas que se preguntan y tienen su esencia, pero en este mundo del mundo, el mercado internacional ha atraído el complejo.
Prueba experimental en gestión
¿Por qué la cadena, que es tradicionalmente privilegiada, comienza en la gestión del hotel?
La idea es crecer y adaptarse a las oportunidades de mercado. El Medio OrienteY especialmente el reino de Arabia Saudita, es un mercado en la ebullición completa, ya que abrieron el mundo recientemente y aquí es donde comenzamos a enfocarnos porque vemos muchas oportunidades. No administramos hoteles, tenemos concesión, pero en esta dirección, el modelo de gestión es un requisito previo y comenzaremos a hacerlo. Tenemos hoteles allí (uno en Makkah y dos en Yaida) y una tubería de 14 proyectos.
¿Este modelo también está pensando en otras regiones?
El árabe es la prueba y si funciona. Nuestro modelo de negocio ha funcionado muy bien en casi 75 años, pero el mundo se está desarrollando y las necesidades son diferentes. Tenemos que adaptarnos al desarrollo del mercado. Si vemos que él funciona, ¿por qué no repetirlo? Quizás en España también es una solución para hoteles independientes.